to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips 8000 serisi dik süpürgeyi yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Ürün, uzun süredir “filtre hatası” veriyor, çekim gücü yok denecek kadar az ve tozu geri püskürtüyor. Sorun sürekli devam ediyor ve her kullanımda aynı problemi yaşıyorum.
Bu süreçte ürünü garanti kapsamında yetkili servise götürdüm, ancak “sorun yok” denilerek tarafıma geri verildi. Daha sonra filtre göndereceklerini söylediler fakat bugüne kadar herhangi bir filtre elime ulaşmadı. Tüm bu girişimlerime rağmen süpürgeyi verimli şekilde kullanamıyorum.
Ürünü Vatan şubesinden aldım ve garanti süresi hala devam ediyor. 0545*****28 numaralı garanti belgesi/fatura bilgilerimle birlikte Philips’ten artık mağduriyetimin giderilmesini ve para iadesi talep ediyorum.
Beyzanur Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Beyzanur Hanım Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Philips 8000 serisi dik süpürgeyi yaklaşık iki yıl önce 10.789 TL’ye satın aldım. Ürünün garanti süresinin bitmesine 10 günden az bir süre kaldı. Süpürgenin kronikleşmiş boru parçası ilk senemde bir kez, 15.10.2025 tarihinde ise tekrar aynı yerden kırıldığı için toplamda iki kez garanti kapsamında s...
Philips 8000 serisi dik süpürgeyi alalı henüz bir yıl oldu. İki kez servise göndermeme rağmen hatalar giderilmedi. Süpürge düzelmiyor. Markaya güvenerek aldım fakat tam bir hayal kırıklığı yaşadım. Sürekli filtre hatası veriyor. Altı ayda bir değiştirilmesi gereken filtreyi ben para vererek bir yıl ...
Şubat ayında aldığımız Philips 8000 serisi dik süpürgemizin önce küçük bir yeri kırıldı, yetkili serviste üst tarafını ücret ödeyerek yaptırdık. Şu anda ise ürün, çektiği tozu geri döküyor. Filtremizi temizleyip kuruttuğumuz halde sürekli filtre uyarısı veriyor.
Philips 8000 serisi süpürgeyi yaklaşık 1,5 yıl önce Tekirdağ Kapaklı’daki Ev Shop mağazasından satın aldım. Aldığımdan beri cihaz sürekli olarak filtre hatası veriyor ve süpürge çekmiyor. Bu nedenle ürünü 5 ay önce servise gönderdim, bana filtrenin değişmesi gerektiği söylendi. Filtreyi değiştirmeme...
Yorumlar