to read complaints and reviews, or file yours.Philips 8000 Süpürgede Filtre Hatası Ve Çekim Gücü Sorunu Çözülmüyor
Philips 8000 serisi dik süpürgeyi yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Ürün, uzun süredir “filtre hatası” veriyor, çekim gücü yok denecek kadar az ve tozu geri püskürtüyor. Sorun sürekli devam ediyor ve her kullanımda aynı problemi yaşıyorum.
Bu süreçte ürünü garanti kapsamında yetkili servise götürdüm, ancak “sorun yok” denilerek tarafıma geri verildi. Daha sonra filtre göndereceklerini söylediler fakat bugüne kadar herhangi bir filtre elime ulaşmadı. Tüm bu girişimlerime rağmen süpürgeyi verimli şekilde kullanamıyorum.
Ürünü Vatan şubesinden aldım ve garanti süresi hala devam ediyor. 0545*****28 numaralı garanti belgesi/fatura bilgilerimle birlikte Philips’ten artık mağduriyetimin giderilmesini ve para iadesi talep ediyorum.
Beyzanur Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Beyzanur Hanım Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
