to read complaints and reviews, or file yours.Philips Şarjlı Süpürgede Hava Filtresi Hatası Ve Garanti Belgesi Eksikliği
Philips xc8057 şarjlı süpürgeyi yaklaşık 5 ay önce Vatan Bilgisayar Avcılar Cihangir Mahallesi Pelican Mall AVM şubesinden satın aldım. İlk 3 ay herhangi bir sorun yaşamadan kullandım, ancak 1 Ağustos 2025’ten beri süpürge “ı8 hava filtresi hatası” vermeye başladı. Filtreyi suyla yıkayıp 3 gün boyunca kuruttum, buna rağmen hata devam ediyor. Cihaz çalışıyor fakat çekim gücü ciddi şekilde düştü ve verimli kullanamıyorum.
Ürünün kutusundan garanti belgesi çıkmadı, bu durumun Vatan Bilgisayar kaynaklı olduğunu düşünüyorum. Henüz Philips müşteri hizmetleriyle veya yetkili servisle iletişime geçmedim.
Ürünümün arızasının giderilmesini veya cihaz değişimi talep ediyorum. Sorunumun hızlıca çözülmesini rica ediyorum.
Gizem Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Gizem Hanım Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
