PHILIPS Ev Aletleri Philips Dikey Süpürgede Sürekli Filtre Uyarısı Ve Çekiş Gücü Kaybı

Nilgün · 2025-09-15T14:28:26+03:00

Philips Ankara Armada Şubesi'nden 14.05.2025 tarihinde buharlı ütü, kahve makinesi ve Philips XC8054/1 kablosuz şarjlı Aqua dikey süpürge aldım. Fatura numaram ZRM2025000003575'tir. Aldığım ürünlerde sürekli sorun yaşadım. Buharlı ütü su kaçırdı ve bu nedenle servisle uğraşmak zorunda kaldım. En son olarak aldığım dikey süpürgeden hiç memnun değilim. Sürekli haznesi boşken ve filtresi temizken bile filtre uyarısı veriyor. Başta sorunun geçici olduğunu düşündüm fakat artık süpürgeyi kullanamıyorum. Cihaz çalışır çalışmaz filtre uyarısı veriyor, çekiş gücü düştü ve sesinde de değişiklik oluyor. Philips markasını güvenilir olduğu için tercih etmiştim ancak tamamen hayal kırıklığına uğradım. Avukatım ve yasal haklarımı biliyorum. Lütfen derhal dikey süpürge için ya para iadesi yapılsın ya da ürün yenisiyle değiştirilsin. Gereğinin yapılmasını rica ediyorum.

PHILIPS Ev Aletleri

Nilgün Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

PHILIPS Ev Aletleri

Nilgün Hanım Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Nilgün

Merhabalar, şikayetim hakkında Philips firması tarafından dönüş sağlandı. Filtre gönderildi. Eğer çözüm sağlanmazsa servise götürmem gerekecek. Aranmış olmak ve muhatap bulmam güzel. Yeni filtreyi deneyeceğim. Şimdilik sorunum giderildi. Teşekkürler

PHILIPS Ev Aletleri

Nilgün Hanım Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri