Aynı Noktadan Üç Kez Kırılan Boru İçin Ücretsiz Değişim Talebi
20 Mart 2024’te Trendyol üzerinden satın aldığım Philips xc8349/01 8000 Ser...ies Aqua dikey süpürgenin borusu 2 yıl içinde tam 3 kez aynı yerden kırıldı

20 Mart 2024’te Trendyol üzerinden satın aldığım Philips xc8349/01 8000 Ser...ies Aqua dikey süpürgenin borusu 2 yıl içinde tam 3 kez aynı yerden kırıldı

Philips 8000 Series Aqua Plus dikey süpürgemle fayans süpürürken, hiçbir ye...re sert bir baskı uygulamadan üst boru-gövde bağlantı bölgesindeki parça an



"Sorunum çözüldü teşekkür ederim."

Philips xc7043 dikey süpürgemin borusu iki kez kırıldı ve artık süpürgeyi sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Boru ilk kırı...ldığında kendi imkanlarımla tamir ederek kullanmaya devam ettim, ancak kısa süre içinde yeniden kırıldı. Yaklaşık dört aydır boru kırık olduğu için üründen verim alamıyor, günlük t

Philips 9000 Series dikey süpürge kullanıyorum. Yaklaşık 1–2 aydır cihazın çekim gücü inanılmaz derecede düştü ve nerede...yse hiç çekmiyor. Ayrıca dijital ekranda sürekli hata uyarısı çıkıyor ve bu durumda süpürge doğru düzgün çalışmıyor. Ürünü geçen sene şubat ayında Özşanal’dan satın almıştım. Şu a

Philips 7000 serisi Aqua dikey süpürgeyi yaklaşık 6 aydır normal şartlarda kullanıyoruz. Geçtiğimiz hafta makinenin gövd...e ile boru arasındaki bağlantı parçasında önce aşırı bir oynama fark ettik, ardından bu parçanın çatladığını gördük. Bu bölgenin kullanım sırasında sürekli oynar hale gelmesi hem k


"Çözüm merkezinden Elif hanim çok yardımcı oldu. Süpürgemin en azından çalışır hale gelmesi için göstermiş olduğu ilgiden dolayı çok memnum kaldım."
27 Ağustos 2025 tarihinde Philips markasına güvenerek yüksek bedel ödeyip b...ir dikey süpürge satın aldım. Cihazı aldığım günden bu yana neredeyse ev sü
Philips marka dikey süpürgeyi, Eylül ayındaki “Philips dikey süpürge alana 3000 TL değerinde hediye çeki” kampanyasından... yararlanmak için satın aldım. Kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen tarafıma vaat edilen 3000 TL’lik hediye çeki bir türlü gönderilmedi. Bu süreçte Philips müşteri hizmetle
Philips 6000 serisi dikey süpürgeyi yaklaşık 9 ay önce Manisa merkezdeki bir mağazadan, kayınvalidem doğum hediyesi olar...ak aldı ve bu zamana kadar bir sorun yaşamadan severek kullanıyordum. Yaklaşık bir aydır haznedeki çöpleri geri atmaya başlamasıyla sorunlar ortaya çıktı. Son olarak 01.10.2026 tar
Philips xc8057/01 Aqua Plus 25.2 v dikey şarjlı süpürgemi kullanırken, makine gövdesinin aparat takılan ucundaki küçük ç...eltikli kısmın kırılıp koptuğunu fark ettim. Bu kırık nedeniyle artık aparat gövdeye tutunamıyor ve ürün olması gerektiği gibi kullanılamıyor. Bu sorunu yaklaşık 2 ay önce yaşadım

"1 saat içerisinde dönüş sağlanarak sorunum çözümlendi. Gerekli yedek parça temin edilerek serviste tamiri yapıldı. Philips Yetkili servisine ilgi ve anlayışı için çok teşekkür ediyorum"


"Teşekkürler"
"Çok ilgililerdi hemen dönüş sağlandı, çok memnun kaldım, parça değişikliği sağlanıyor"



"Sorunun filtreden kaynaklı olduğunu ve tarafıma ücretsiz filtre göndereceklerini söylediler"
Philips xc7053/01 model dikey süpürgeyi 7 Haziran tarihinde satın aldım. İl...k zamanlar çekim gücünden çok memnundum ancak yaklaşık 1 aydır cihazın perf
Philips Aqua Trio Yeni 9000 Serisi 3'ü 1 arada şarjlı ve kablosuz dikey süpürgeyi 03.01.2024 tarihinde Hepsiburada üzeri...nden satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana neredeyse sürekli bir arıza ile uğraşıyorum ve pahalı bir ürün olmasına rağmen doğru düzgün kullanamadım. Önce cihazın üzerindeki ke
"Sorun Kısa sürede çözüme ulaştı. Teşekkürler"



Philips marka şarjlı dikey süpürgemin başlık kısmındaki fırça dün itibarıyl...a arızalanmaya başladı. Süpürgeyi çalıştırdığımda başlık içindeki fırça yal
4 Eylül 2026 tarihinde garanti kapsamında Philips 6000 xc6557/01 dikey süpürgemi Ankara Keçiören’de bulunan Philips Yetk...ili Servis özöztürk Elektronik’e teslim ettim. Servis fişim 3061820260904027 numaralıdır. Ürünün temin ve onarım süresinin 15 iş günü olacağı bilgisi verilmesine rağmen, aradan uzu
Philips Aqua Trio serisi dikey süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ancak süpürgem yaklaşık 2 a...ydır hiçbir şekilde çalışmıyor. Şarja takmama ve açma düğmesine basmama rağmen hiçbir tepki vermiyor. Ürünü düzenli kullandığım bir dönemde bir anda tamamen çalışmamaya başlaması


Philips dikey süpürge 6000 serisini yaklaşık 4 ay önce Trendyol üzerinden s...atın aldım. Bugüne kadar normal şekilde kullanıyordum ancak bugün cihaz bir
Philips 8000 Series powercyclone 12 dikey süpürge kullanıyorum. Yaklaşık bir yıldır kullandığım bu süpürgenin borusu bir... buçuk aydır sürekli yerinden çıkıyor ve bu nedenle süpürge hiçbir şeyi çekmiyor, ürün neredeyse kullanılamaz hale geldi. Ürünü internet üzerinden satın almıştım, ancak hangi site

Philips 8000 serisi dikey süpürgeyi 2024 Mayıs ayında Media Markt online satışından aldım. Ürünü kullandığım ilk günden ...beri boru giriş kısmı ve boru bölümünde sürekli kırılma, gevşeme ve sallanma sorunları yaşıyorum. Süpürgenin hortum/boru kısmı bariz şekilde hatalı, sürekli hasar görüyor, cihaz sa


Philips markalı şarjlı dikey süpürgeyi 14.04.2025 tarihinde Oğuz Ev Concept’ten satın aldım. Cihazı aldığım günden beri ...hiçbir zaman sağlıklı şekilde kullanamadım, çok kısa sürede ürünün farklı yerleri kırılmaya başladı, kullanırken kendiliğinden kapanıp duruyor ve artık verimli bir şekilde kullanam

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100