Philips 6000 Dikey Süpürge Bağlantı Kırılması Ve Yetkisiz 1500 TL Ücret Talebi
"Philips müşteri hizmetleri ücretsiz olarak parça temininde bulunup sorunu çözdüler çok teşekkür ederim"

"Philips müşteri hizmetleri ücretsiz olarak parça temininde bulunup sorunu çözdüler çok teşekkür ederim"

Philips 6000 serisi Power Cyclone 11 dikey süpürgeyi 10 Ekim 2025 tarihinde büyük zorluklarla, bütçemi zorlayarak satın ...aldım. Ancak ürünü sadece birkaç kez kullandıktan sonra ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Süpürge topladığı tozları haznede tutmak yerine tekrar etrafa geri atıyor, her bir odayı
Philips 6000 serisi kablosuz dikey süpürgeyi yaklaşık 4 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım ve Ordu Ünye’de kullanıyo...rum. Ürünün su tankında yaklaşık 2 hafta önce bir çatlak oluştuğunu ve su akıttığını fark ettim. Ürünü düşürme, darbe alma gibi bir durum yaşanmadı, normal kullanım sırasında bu s
"Filtreler değiştirildi problem çözüldü"


Philips 6000 serisi dikey süpürgeyi yaklaşık 3 gün önce Soylu mağazasından, muadillerine göre oldukça yüksek bir fiyata ...satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden itibaren şarjı çok çabuk bitiyor ve neredeyse 10 dakika gibi kısa bir sürede tükeniyor. Bu nedenle üründen hiç memnun kalmadım. Ürünün garant
Philips xc6456/10 6000 serisi dikey süpürgeyi yaklaşık 4,5 ay önce Trendyol üzerinden aldım. Süpürgeden genel olarak mem...nunken, 1 gün önce aniden kırmızı ışık yanıp sönmeye başladı ve cihaz tamamen çalışmaz hale geldi. Ürünü çok kısa süre önce almama rağmen bu şekilde arıza vermesi beni hayal kırık
Philips 6000 d serisi şarjlı dikey süpürgeyi 18 Kasım’da Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan... kısa süre sonra, yaklaşık bir aydır devam eden ciddi bir performans sorunu yaşamaya başladım. Süpürge, süpürürken pisliği çekiyor gibi görünüyor ancak cihazı kaldırıp yönünü değiş
"Philips Ev Aletleri ekibine, ücretsiz parça değişimiyle sorunumun hızlı ve sorunsuz çözülmesinden dolayı teşekkür ederim. Bu destek, markaya olan güvenimi artırdı."

Philips 6000 dikey süpürgeyi yaklaşık 15 gün önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü birkaç kez kullandıktan sonra, 2... gün önce süpürme sırasında ekranda iki adet uyarı işareti belirmeye başladı ve cihaz kendi kendine kapanıyor. Ayrıca süpürgenin emiş gücü neredeyse hiç yok, doğru düzgün temizlik
Mall Of İstanbul Media Markt mağazasından yaklaşık sekiz ay önce Philips 6000 serisi dikey süpürge satın aldık. Ürünü al...dıktan yaklaşık üç ay sonra süpürgenin dikey hortumu kırılarak arıza yaptı ve yetkili serviste hortum değişimi yapıldı. Aradan bir ay geçtikten sonra bu kez alt bağlantı yeri ve yu
Ekim ayında satın aldığım Philips 6000 serisi dikey süpürgeyi henüz 5 ay bile olmadan sürekli arıza verdiği için şikayet... etmek istiyorum. Ürünü çok sık kullanmıyor olmama rağmen süpürge neredeyse her gün hata kodu veriyor, bir gün vermese ertesi gün mutlaka veriyor ve kendiliğinden kapanıyordu. Ayrı
Hepsiburada üzerinden Philips 6000 serisi xc6553/01 dikey şarjlı süpürge satın aldım ancak aldığım günden beri üründen h...iç memnun değilim. Ürünü her kullanım sonrası içini boşaltıp, filtresine kadar gayet iyi temizlememe rağmen çektiği pisliği sürekli tekrar dışarı veriyor. Üstelik şu anda çekim güc
"Teşekkür ederim"


"Gerçekten çok ilgili güler yüzlü ve tamamen müşteri memnuniyeti odaklıydı personeller. Tekrar teşekkür ederim."
"Teşekkür ederim"
Philips 6000 serisi dikey süpürgeyi Rize Evkur mağazasından satın aldım. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen süpür...genin başlığının köşesi kırıldı ve bu parça için garanti dışı denilerek benden ücret talep edildi. Sorun yaşayınca önce Rize Evkur mağazasını aradım, onlar beni Philips’e yönlendi


Philips 6000 serisi xc6557 dikey süpürgeyi yaklaşık 6 ay önce satın aldım. Ürünü düzenli olarak kullanmama rağmen yaklaş...ık 3 aydır sürekli ı8 hatası veriyor. Filtreyi her seferinde dikkatli bir şekilde temizlememe rağmen uyarı devam ediyor ve üründen verim alamıyorum. Ürünü henüz yetkili servise gö
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Philips 6000 serisi dikey süpürgemde 28 Şubat itibarıyla bir hata oluşmaya başladı. ...Süpürgeyi her çalıştırdığımda ve durdurduğumda, hatta şarjdayken bile ekranda “8” şeklinde bir hata kodu ve kırmızı renkli bir uyarı işareti sürekli yanıp sönüyor. Bu durum hem kul
Yaklaşık 7 ay önce Philips 6000 serisi dikey süpürge satın aldım. Ürünü “Evim Yalova” mağazasından almıştım. Geçen ay sü...pürgenin büyük başlığını taktığımda cihazın kendini kilitlediğini ve çalışmadığını fark ettim. Bunun üzerine marka ile iletişime geçtiğimde, ürünü servise yönlendirdiler. 27 Mart
"Hemen ertesi gün iletişime geçildi ve ürünümüz garanti kapsamında hemen tamir edildi bu markayı tercih etme sebebimiz tam olarak bu ürünlerinin arkasında durması ve hızlı destek. Hızlı çözüm ve iletişim için teşekkürler."




Philips 6000 serisi dikey süpürgeyi Nisan 2025’te Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri aynı sor...unla karşılaşıyorum. Süpürme işlemi bittikten sonra cihazı kapattığım anda, içine çektiği tüm toz ve kirleri tekrar dışarı bırakıyor. Bu nedenle süpürdüğüm yerler tekrar kirleniyor

"Philips Ev Aletleri ekibine sorunumun çözümü için gösterdikleri ilgi ve desteğe teşekkür ederim."
Philips 6000 serisi 6557 model dikey süpürgeyi 06.02.2026 tarihinde Esme AV...M’den satın aldım. Ürünü ilk aldığım günlerde herhangi bir sorun yaşamazken
Trendyol üzerinden yaklaşık 4–5 ay önce aldığım Philips 6000 serisi dikey şarjlı süpürgem, fırça başlığını taktığım anda... çalışıp birden bire kendi kendine kapanmaya başladı. Cihaz fırça başlığı takılı değilken normal çalışıyor; ancak fırça başlığını her taktığımda bu sorun istisnasız olarak tekrarla
"Sorunumun nedeni anlaşıldı ve çözüm sunuldu ilgilenen yetkiliye teşekkür ediyorum"
Philips 6000 serisi dikey süpürgeyi 09.05.2025 tarihinde Hepsiburada üzerin...den satın aldım. Ürünü daha 1 yıl bile olmadan kullanamaz hâle geldik. Tüm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100