to read complaints and reviews, or file yours.Philips Kahve Makinesi Cam Demlik Kendi Kendine Kırıldı Yedek Parça Fiyatı Çok Yüksek
Philips HD7462 model filtre kahve makinesi kullanıyorum. Ürünün cam demlik kısmı hiçbir darbe, düşme veya hatalı kullanım olmadan kendi kendine çatlayıp kırıldı. Üstelik yedek demlik almak istediğimde gördüğüm fiyat, neredeyse yeni bir kahve makinesiyle aynı!
Bu kadar basit bir parçanın bu kadar kolay kırılması ve yedek parçasının neredeyse cihazla aynı fiyata satılması kabul edilebilir bir durum değil. Philips gibi dünya çapında güven duyulan bir markadan bu kadar dayanıksız ürün ve fahiş yedek parça politikası beklemiyordum.
Ürünün arkasında durulmasını, mağduriyetimin giderilmesini ve yedek parça fiyatlarında kullanıcıyı koruyan bir düzenleme yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde markaya olan güvenim tamamen sarsılacaktır.
Özgün Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Özgün Bey Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
