to read complaints and reviews, or file yours.Philips Dikey Süpürge Kırıntıları Topladıktan Sonra Tekrar Yere Döküyor
08/04/2024 tarihinde Media Markt’tan aldığım Philips Dikey Süpürge 7000 xc705/01 kablosuz model ürünü kullanmaya başladığımda herhangi bir sorun yoktu. Ancak yaklaşık 5 aydır süpürge, tozları ve kırıntıları toplarken yeterli performans göstermiyor. Kırıntıları toplasa bile süpürgeyi yerden kaldırdığımda hepsi tekrar yere dökülüyor. Süpürgenin hem filtresini hem de toz haznesini düzenli olarak temizlememe rağmen çekim gücünde belirgin bir sorun yaşamaktayım.
Ürünüm garanti kapsamında ve herhangi bir ek hizmet ya da ödeme yapmadım. Şu ana kadar müşteri hizmetleri veya teknik servisle iletişime geçmedim, nasıl bir yol izlemem gerektiği konusunda sizden destek bekliyorum. Sorunun çözümü için tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Cansu Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Cansu Hanım Merhaba, Belirtmiş olduğunuz konu hakkında görüşmek için telefon numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. Konunuzla ilgili size yardımcı olabilmek için aşağıda yer alan iletişim merkezi üzerinden bizimle iletişime geçmenizi rica eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Bende aynı sorunu yaşıyorum süpürgeyi kapatınca kırıntılar dökülüyor ayarındamı sorun var