"Bu kadar çabuk çözüm odaklı bir desteğe ilk kez şahit oldum. Arayan hanımefendi tüm süreci anlattı ve filtre hatası sürecinde bizim de hatamız olduğunu öğrendik. Yeni bir filtre gönderecekler, teşekkür ederim."

Aqua 7000 XC7053/01 numara
31 şikayet
Garanti Kapsamındaki Motor Şasi Kırılması Kullanıcı Hatası Olarak Reddedildi
Philips marka dik süpürgeyi 25.04.2025 tarihinde BİM’den satın aldım. Ürün arızalandığı için 06.08.2026 tarihinde cihazı... 13528 kayıt numarasıyla Philips Kocaeli Gebze yetkili teknik servisine teslim ettim. 11.08.2025 tarihinde servis tarafından arandım ve motor alt şasi kırılmasının kullanıcı hatası
Philips Süpürge Sürekli Arıza Veriyor Ve Ürün İadesi Talep Ediyorum
Philips xc7053/01 model süpürgeyi Trendyol uygulaması üzerinden satın aldım ve Ağustos ayında kullanmaya başladım. Ürünü... aldıktan yaklaşık 1 ay sonra arızalar ortaya çıktı. Sürekli farklı arızalar çıkması üzerine ürünü servise götürdüm, tamir edilip teslim edildi ancak kısa süre sonra yine sıkıntıla


Başlık Ve Boru Uyum Sorunu İçin Ürün Değişimi Talebi
Philips Power Cyclone 12, 7000 serisi süpürgeyi 19 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü ilk günden ...beri düzgün kullanmamı engelleyen bir sorun yaşıyorum. Süpürgenin başlık kısmı boruya tam olarak geçmiyor, tam oturmadığı için sürekli oynuyor ve kullanım sırasında başlık gevşek b

Kirli Su Haznesi Boş Olmasına Rağmen Dolu Gibi Uyarı Veriyor
Philips marka Aqua 7000 serisi süpürgemi 05.05.2025 tarihinde Trendyol üzer...inden satın aldım ve şimdiye kadar ürünün performansından genel olarak memn

Philips Süpürge Bağlantı Parçası Kırıldı, Garanti Değişimi Talep Ediyorum
16 Ekim’de Trendyol üzerinden satın aldığım Philips 7000 Aqua 25.2 v kablosuz dik süpürgem (xc7053/01) sadece haftada ik...i kez normal ev temizliğinde kullandığım halde, süpürme esnasında üst gövde ile boruyu tutan bağlantı parçasından kırıldı. Ürün daha 4 aylık olmasına rağmen bu şekilde bir kırılma


Philips Aqua 7000 Süpürge Borusunda Çekim Sorunu Ve Garantili Değişim Talebi
"Öncelikle şikayetim var yetkili den çok memnun kaldım sonra da Philips yetkili servis ürünümün parçasını değişim yaptı teşekkür ederim"
Garanti Kapsamında Ödenen Servise Rağmen Süpürge Kısa Sürede Bozuldu, Philips Geri Dönüş Yapmadı
07.09.2024 tarihinde Bursa Osmangazi’deki Teknosa mağazasından Philips 7000 serisi dik süpürge satın aldım. Ürünü aldığı...m günden beri sorunsuz kullanamadım, sürekli farklı problemlerle karşılaştım. Sürekli arıza yaşadığım için 2025 Mayıs ayında ürünü yetkili servise götürmek zorunda kaldım ve ürünüm

Yeni Aldığım Süpürge Kısa Sürede Arızalandı
Hepsiburada üzerinden 4632691645 sipariş numarası ile satın aldığım Philips XC7053/01 7000 Serisi Aqua 25.2 V kablosuz d...ik süpürge, 10.11.2025 tarihinde elime ulaştı. Ürünü daha bir buçuk ay bile olmadan kullanmaya başladığım kısa süre içinde çekim gücü önce belirgin şekilde azaldı, şu anda ise nere
Philips Dikey Süpürgede Birleşim Noktası Gevşemesi Ve Güven Kaybı
10 Ocak 2025’te Amazon internet sitesinden Philips xc7053/01 model dikey şarjlı süpürgeyi 402-0599915-6039531 sipariş nu...marası ile 10.400 TL’ye satın aldım. Ürün ilk başta sorunsuzdu, ancak yaklaşık 5 aydır cihazın ana gövdesinin boru ile birleşim noktasında ciddi bir gevşeme oluştu. Her kullanımda
Süpürgenin Boru Kısmı Sürekli Oynuyor, Kullanımı Zorlaştırıyor
Philips xc7053/01 model dikey süpürgeyi yaklaşık iki ay önce Amazon üzerinden aldım. Ürün garanti kapsamında. Ancak süpü...rgenin boru kısmı sürekli oynuyor ve dönüyor, bu nedenle cihazı kullanırken kontrol etmekte ciddi zorluk yaşıyorum. Boru kısmı sağa sola döndüğü için süpürme işlemini verimli şekil
Philips Dikey Süpürgede Sürekli Filtre Hatası Ve Çekim Gücü Kaybı
Philips xc7053/01 dikey süpürgeyi yaklaşık bir haftadır ev ortamında kullanırken sürekli olarak “i8 filtre hatası” alıyo...r ve çekim gücünde ciddi bir azalma yaşıyorum. Ürünün filtresini temizlememe rağmen sorun devam ediyor. Süpürgeyi her kullandığımda aynı problemle karşılaşıyorum. Ürün halen garan

Az Kullanılan Philips Dikey Süpürge Aparatı Kırıldı: Ücretsiz Parça ve Destek Talebi
"Philips ekibine çok teşekkürler. Müşteri hizmetlerinden, yetkili servise kadar 1 saat içinde tüm sorun çözüldü. Emeği geçenlerin eline sağlık"


Philips Süpürge Filtresi Sürekli Bozuluyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
"Cevabınız için teşekkür ederim en kısa sürede bana dönüş yapmanızı bekliyorum."

Philips Süpürgede Tekrarlayan Filtre Sorunu Ve Garanti Mağduriyeti
Philips Agua 7000 serisi xc7053/01 elektrikli süpürgeyi 20.01.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden aldım. Cihazı henüz 1... yıl bile kullanmadan iki kez filtre sorunu yaşadım. Her temizlikten sonra filtreyi düzenli olarak temizlememe rağmen, son 1 haftadır makinenin çekim gücü tamamen kayboldu. Cihaz ç



Philips Aqua7000 Süpürge Çekim Gücü Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Philips Aqua7000 xc7053/01 şarjlı dik süpürgeyi 15.04.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım ve ürünümün garan...ti süresi devam etmektedir. İlk günden bu yana başlık kısmında gevşeme vardı ancak bunun bir sorun olduğunu başta fark etmemiştim. Yaklaşık bir ay önce ise süpürgenin çekim gücünde
Philips Süpürgemin Emiş Ağzı Civataları Kırıldı Garanti Kapsamında Çözüm Bekliyorum
"Ürünümüz serviste garanti kapsamında onarımı sağlandı. Teşekkür ederim."


Philips Süpürgede Kırılan Parça Ve Servis Sorunu
Philips xc7043 model dik elektrikli süpürgeyi Haziran ayında Hepsiburada üzerinden satın aldım ve hâlâ taksitlerini ödem...ekteyim. Yaklaşık bir hafta önce bataryanın olduğu parça kırıldı. Bu nedenle ürünü kullanırken parçayı elimle tutmak zorunda kalıyorum, bu da kullanımda ciddi zorluk yaratıyor. Çe

Philips 7000 Süpürge Çekiş Gücü Düştü, Pislikleri Geri Bırakıyor
Philips 7000 serisi dikey süpürgeyi yaklaşık 2 aydır kullanıyoruz. Ürünü Hepsiburada’dan internet üzerinden satın aldım.... Yaklaşık 1 ay önce süpürgenin çekiş gücü belirgin şekilde azaldı ve artık eskisi gibi performans göstermemeye başladı. Ayrıca süpürgeyi kapattıktan sonra topladığı pislikleri tekr
Philips Süpürge Başlığı Arızası Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Philips 7000 Series model süpürgeyi 1 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan bir süre sonra süpürge başl...ığı tamamen çalışmamaya başladı. Sorunun ardından müşteri hizmetlerini aradım, ancak ilgisiz davrandılar ve sadece yetkili servisle görüşmem gerektiğini söylediler. Yetkili servisl
Philips Süpürge İçin İlçemde Servis Olmaması Ve Kargo İle Çözüm Sunulmaması Mağdur Ediyor
Philips Aqua 7000 xc7053/1 model dikey süpürgemi yaklaşık 4-5 ay önce aldım ve ürünüm halen garanti kapsamında. Makineni...n gövdesinde birbirine takılan parçalardan biri kırıldı. İstanbul Bağcılar’da ikamet ediyorum. Philips müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde, ilçemde yetkili servis olmadığın
Philips Ev Aletleri Elektrikli Süpürge Filtre Arızası!
Philips Aqua 7000 elektrikli süpürgeyi yaklaşık 6 ay önce internetten, satıcının özellikle Philips olmasına dikkat edere...k satın aldım. Son bir aydan fazladır, filtrenin boş ve yeni temizlenmiş olmasına rağmen sürekli filtre arızası uyarısı alıyorum. Bu nedenle motor ısınıyor ve normalde sessiz olan
Philips Robot Süpürge Aksesuar Temininde Fahiş Fiyat Ve İletişim Sıkıntısı
Philips 7000 Serisi Aqua xv1473/00 Islak ve Kuru Robot Süpürge kullanıcısıyım. Yaklaşık 3 haftadır yedek aksesuar kiti t...emininde ciddi sıkıntı yaşıyorum. Orijinal aksesuarlar piyasada yok denecek kadar az; sadece 2-3 mağazada bulunabiliyor ve Philips’in kendi aksesuar sayfasında 1000 TL olan ürünler
Philips 7000 Dikey Süpürgede Sürekli Batarya Ve Kapanma Sorunu
Philips 7000 dikey süpürge modelini yaklaşık 3 hafta önce kullanmaya başlad...ım ve kısa süre içinde ciddi bir sorunla karşılaştım. Cihazın bataryası sür
PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri
Airfryer1.252
Blender148
Blender Seti63
Buharlı Düzleştirici10
Buharlı Pişirici39
Çay Makinesi139
Dikey Süpürge7.441
Düdüklü Tencere149
Ekmek Kızartma Makinesi23
Elektrikli Süpürge2.672
Filtre Kahve Makinesi225
Hava Nemlendirici69
Hava Temizleyici136
Kahve Makinesi673
Katı Meyve Sıkacağı57
Kettle42
Mikser41
Narenciye Sıkacağı8
Robot Süpürge2.667
Rondo9
Tam Otomatik Kahve Makinesi1.279
Tost Makinesi31
Ütü1.648
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Ürün Özellikleri
| Su Haznesi | |
| Tutma Yeri | |
| Toz Haznesi | |
| Emiş Türü | Kuru |
| Ses Seviyesi | 80 dB |
| Toz Torbası | |
| Siklon Filtre | |
| Şarj Süresi | 6.5 saat |
| Park Pozisyonu | Dikey |
| Teleskopik Boru | |
| Süpürge Türü | Şarjlı Süpürge |
| Süpürge Yapısı | Dikey |
| Çalışma Süresi | 80 dk |






















