Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Philips Süpürgemin Emiş Ağzı Civataları Kırıldı Garanti Kapsamında Çözüm Bekliyorum

Philips Süpürgemin Emiş Ağzı Civataları Kırıldı Garanti Kapsamında Çözüm Bekliyorum
Philips Süpürgemin Emiş Ağzı Civataları Kırıldı Garanti Kapsamında Çözüm Bekliyorum
2 Kasım 2025 12:50488
Ahmet'in Teşekkür Mesajı
Ürünümüz serviste garanti kapsamında onarımı sağlandı. Teşekkür ederim.

Philips xc7053 model dikey süpürgeyi Hepsiburada üzerinden satın aldım. 14 Ekim 2025 tarihinde, süpürgeyi normal kullanım sırasında emiş ağzındaki civataların kırıldığını fark ettim. Ürünüm halen garanti kapsamında. Şu ana kadar Philips müşteri hizmetleriyle veya yetkili servisle iletişime geçemedim.

Bu sorunun ilk kez yaşanıyor olması sebebiyle, garanti kapsamında ücretsiz parça değişimi talep ediyorum. Fatura numaram: 7213842105. Mağduriyetimin hızlıca giderilmesini rica ederim.

10 Kasım 2025 10:39 (Şikayetten 7 gün sonra)

Ahmet Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

10 Kasım 2025 16:22

Ahmet Bey Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Ahmet
15 Kasım 2025 12:24

Ürün Ankara Etimesgut Philips servisinde garanti kapsamında değişimi yapıldı. Servisin ve müşteri hizmetlerinin ilgisinden dolayı teşekkür ederim.

Ahmet
15 Kasım 2025 12:24

Ürünümüz serviste garanti kapsamında onarımı sağlandı. Teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Philips Kablosuz Süpürge Bağlantı Parçası Kısa Sürede Kırıldı, Garanti Kapsamında Destek Bekliyorum

25 Eylül 2025 16:14948

Philips xc8053 Aqua Plus kablosuz dik süpürgeyi Nisan 2025’te Hepsiburada üzerinden satın aldım ve Gümüşhane merkezde ku...

Philips Kablosuz Süpürge Bağlantı Parçası Kısa Sürede Kırıldı, Garanti Kapsamında Destek Bekliyorum
5
Çözüldü

Philips SpeedPro Max Süpürge Garanti Süresi İçinde Kırıldı, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

14 Ekim 2025 22:392.369

"Philips ailesine çok teşekkürler. Ankara Keçiören şubesi çalışanları süper hizmet"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Philips Dik Süpürge Uyarı Verip Duruyor

Philips DikSüpürge Uyarı Verip Duruyor

Profil fotoğrafı
Emine
Philips Dikey Süpürge Kırılması

Philips DikeySüpürge Kırılması

Profil fotoğrafı
Emre
Philips Kuru Süpürge Başlık Sorunu

Philips KuruSüpürge Başlık Sorunu

Profil fotoğrafı
Şeyda
Philips 7000 Serisi Süpürge Şikayeti!

Philips 7000Serisi Süpürge Şikayeti!

Profil fotoğrafı
Hatice
Philips Dik Süpürge Hüsranı!

Philips DikSüpürge Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Filiz
Philips Süpürge 4 Ayda Ürün Kırıldı

Philips Süpürge 4Ayda Ürün Kırıldı

Profil fotoğrafı
Hüda

Öne ÇıkanKonular

Aqua 7000 XC7053/01 Logo
PHILIPS Ev Aletleri
Aqua 7000 XC7053/01
Detaylı İncele

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri