Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Philips Süpürgemin Emiş Ağzı Civataları Kırıldı Garanti Kapsamında Çözüm Bekliyorum

Philips Süpürgemin Emiş Ağzı Civataları Kırıldı Garanti Kapsamında Çözüm Bekliyorum
Philips Süpürgemin Emiş Ağzı Civataları Kırıldı Garanti Kapsamında Çözüm Bekliyorum
2 Kasım 2025 12:50488
Ahmet'in Teşekkür Mesajı
“Ürünümüz serviste garanti kapsamında onarımı sağlandı. Teşekkür ederim.”

Philips xc7053 model dikey süpürgeyi Hepsiburada üzerinden satın aldım. 14 Ekim 2025 tarihinde, süpürgeyi normal kullanım sırasında emiş ağzındaki civataların kırıldığını fark ettim. Ürünüm halen garanti kapsamında. Şu ana kadar Philips müşteri hizmetleriyle veya yetkili servisle iletişime geçemedim.

Bu sorunun ilk kez yaşanıyor olması sebebiyle, garanti kapsamında ücretsiz parça değişimi talep ediyorum. Fatura numaram: 7213842105. Mağduriyetimin hızlıca giderilmesini rica ederim.

10 Kasım 2025 10:39 (Şikayetten 7 gün sonra)

Ahmet Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

10 Kasım 2025 16:22

Ahmet Bey Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Ahmet
15 Kasım 2025 12:24

Ürün Ankara Etimesgut Philips servisinde garanti kapsamında değişimi yapıldı. Servisin ve müşteri hizmetlerinin ilgisinden dolayı teşekkür ederim.

Ahmet
15 Kasım 2025 12:24

Ürünümüz serviste garanti kapsamında onarımı sağlandı. Teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Philips Süpürge Kısa Sürede Kırıldı Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

17 Ekim 2025 14:20825

Philips 8000 serisi Xc8053/01 model dik süpürgeyi 02.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü henüz 1 ...

Philips Süpürge Kısa Sürede Kırıldı Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Philips Kablosuz Süpürge Bağlantı Parçası Kısa Sürede Kırıldı, Garanti Kapsamında Destek Bekliyorum

25 Eylül 2025 16:14948

Philips xc8053 Aqua Plus kablosuz dik süpürgeyi Nisan 2025’te Hepsiburada üzerinden satın aldım ve Gümüşhane merkezde ku...

Philips Kablosuz Süpürge Bağlantı Parçası Kısa Sürede Kırıldı, Garanti Kapsamında Destek Bekliyorum

Philips Dikey Süpürgede Sürekli Kırılma Ve Tamir Sonrası Tekrar Arıza

8 Eylül 2025 22:211.681

Philips XC8049/01 25.2 v dikey süpürgeyi Hepsiburada üzerinden 10.781,55 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşı...

Philips Dikey Süpürgede Sürekli Kırılma Ve Tamir Sonrası Tekrar Arıza
Philips Dikey Süpürgede Sürekli Kırılma Ve Tamir Sonrası Tekrar Arıza

Garanti Kapsamındaki Philips Süpürgede Kronik Parça Kırılması Sorunu Ve Çözüm Beklentisi

24 Ağustos 2025 19:161.705

Philips XC8053/01 elektrikli dik süpürgeyi Hepsiburada üzerinden satın aldım ve ürün halen garanti kapsamında. Süpürgeni...

Garanti Kapsamındaki Philips Süpürgede Kronik Parça Kırılması Sorunu Ve Çözüm Beklentisi
Garanti Kapsamındaki Philips Süpürgede Kronik Parça Kırılması Sorunu Ve Çözüm Beklentisi
Çözüldü

Philips SpeedPro Max Süpürge Garanti Süresi İçinde Kırıldı, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

14 Ekim 2025 22:392.369

"Philips ailesine çok teşekkürler. Ankara Keçiören şubesi çalışanları süper hizmet"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Philips Aqua 9000 Serisi Süpürge Sürekli Hata Veriyor!

Philips Aqua 9000Serisi Süpürge Sürekli Hata Veriyor!

Profil fotoğrafı
Hülya
Philips Süpürgede Kırmızı Işık Yanıyor

Philips SüpürgedeKırmızı Işık Yanıyor

Profil fotoğrafı
Mümine
Philips Şarjlı Süpürge Sıkıntısı!

Philips ŞarjlıSüpürge Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Tuğçe
Philips Süpürge Orta Kısmındaki Parça Kırıldı

Philips SüpürgeOrta Kısmındaki Parça Kırıldı

Profil fotoğrafı
Bahar
Philips Dik Süpürge Birleşme Yerinden Oynuyor!

Philips DikSüpürge Birleşme Yerinden Oynuyor!

Profil fotoğrafı
Kamil
Philips Dik Süpürge Sıkıntısı!

Philips DikSüpürge Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Nur

Öne ÇıkanKonular

Aqua 7000 XC7053/01 Logo
PHILIPS Ev Aletleri
Aqua 7000 XC7053/01
Detaylı İncele

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri