Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Süpürgenin Boru Kısmı Sürekli Oynuyor, Kullanımı Zorlaştırıyor

16 Kasım 2025 09:16537

Philips xc7053/01 model dikey süpürgeyi yaklaşık iki ay önce Amazon üzerinden aldım. Ürün garanti kapsamında. Ancak süpürgenin boru kısmı sürekli oynuyor ve dönüyor, bu nedenle cihazı kullanırken kontrol etmekte ciddi zorluk yaşıyorum. Boru kısmı sağa sola döndüğü için süpürme işlemini verimli şekilde yapamıyorum.

Şu ana kadar yetkili servise veya müşteri hizmetlerine başvurmadım. Ürünün tamir edilmesini talep ediyorum. Sipariş numaram: 405-3653586-6088359. Sorunun sürekli yaşandığını ve ürünü kullanmamı engellediğini belirtmek isterim.

Kısa sürede yardımcı olunmasını rica ediyorum.

19 Kasım 2025 09:53 (Şikayetten 3 gün sonra)

Nazmiye Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

19 Kasım 2025 16:37

Nazmiye Hanım Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Philips 8000 Serisi Süpürgede Parça Kırılması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

15 Ekim 2025 20:161.046

"Anında iletişime geçtiler ve hızlı bir çözüm sundular."

Philips 8000 Serisi Süpürgede Parça Kırılması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Philips 8000 Serisi Süpürgede Parça Kırılması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Philips 8000 Serisi Süpürgede Parça Kırılması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Philips Aqua Trio 9000 Hüsranı!

Philips Aqua Trio9000 Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Doğan
Philips Kalitesiz Parça Kullanımı

Philips KalitesizParça Kullanımı

Profil fotoğrafı
Murat
Philips 8000 Series Aqua Plus 35 Arızası

Philips 8000Series Aqua Plus 35 Arızası

Profil fotoğrafı
Seda
Philips Speed Pro Problemi

Philips Speed ProProblemi

Profil fotoğrafı
Ebru
Philips Ürün Kırıldı

Philips ÜrünKırıldı

Profil fotoğrafı
Esra
Philips Ekranda Yanıp Sönen Kırmızı Işık

Philips EkrandaYanıp Sönen Kırmızı Işık

Profil fotoğrafı
Kübra

Öne ÇıkanKonular

Aqua 7000 XC7053/01 Logo
PHILIPS Ev Aletleri
Aqua 7000 XC7053/01
Detaylı İncele

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri