to read complaints and reviews, or file yours.Philips 6000 serisi serbest dikey süpürgeyi geçen yıl Anneler Günü kampanyasında Ankara Gölbaşı Taşpınar mağazasından al...dım. Aldığıma alacağıma pişman oldum, başından beri üründen hiç memnun değildim. Süpürgeyi kullanırken içindeki toz ve kirleri tam çekmeyip tekrar dışarı bırakıyordu, buna rağmen
Philips Aqua 6000 dikey süpürgeyi 23.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü Bursa İnegöl’de kullanıyoru...m. Süpürgeyi ilk günden itibaren batarya sorunu ile kullanmak zorunda kaldım. Cihaz %100 şarj görünürken çalıştırır çalıştırmaz şarj seviyesi aniden %90 hatta %80’e düşüyor. Hatta
"İlginiz için teşekkür ederim özellikle müşteri temsilcisi elif hanıma çok yardımcı oldu sağ olsun"
Philips EP4446/70 kahve makinesini 16.01.2026 tarihinde Ankamall Teknosa şubesinden 22.449 TL + %20 KDV ile toplam 26.99...9 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü ilk günden beri kullanıyoruz ve yaklaşık 15 gündür yaşadığımız temel sorun, kahveyi asla sıcak hazırlamaması. Makine kahveyi en fazla 49–50 derece
Yaklaşık 2 ay önce 7.000 TL ödeyerek Philips 6000 serisi xc6453/10 dik süpürge satın aldım. Ürünü ara ara kullandım ve t...oplamda en fazla 1 ay kadar kullanım sürem oldu. Buna rağmen 4 Ocak’ta süpürgenin başlıkla boruyu bağlayan, başlığı tutan boğaz kısmındaki küçük aparatın çentik bölümü kırıldı. Ür
"Phlipsh yetkili bayisine teşekkürler 🙏"
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Philips 6000 dik süpürgeyi alalı bir yı...l bile olmadan ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Süpürgenin başlığını temi
Philips 6000 serisi dikey süpürgeyi yaklaşık 4 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Yaklaşık 15 gündür süpürgenin çek...im gücünde belirgin bir azalma yaşıyorum. Buna ek olarak süpürgenin üzerinde bir uyarı işareti çıkmaya başladı ve bu uyarının ne anlama geldiğini bilmiyorum. Ürün şu an garanti ka
Philips yetkili satıcısından yaklaşık üç ay önce 13.500 TL ödeyerek peşin olarak satın aldığım Philips 6000 serisi dikey... süpürgeyi bir haftadır sorunsuz kullanamıyorum. Ürün çalışırken kendi kendine aniden kapanıyor, temizlik sırasında topladığı toz ve pislikleri haznede tutmak yerine, süpürme işlem
Philips marka şarjlı elektrikli süpürgeyi Kasım ayında, yaklaşık 8 bin TL üzerinde bir bedelle satın aldım. Ürünü henüz ...iki ay bile olmadan kullanmama rağmen, önce döner başlığın içindeki dönen parça kırıldı; ben de mecburen yeni bir başlık almak zorunda kaldım ve sadece başlığa 2 bin TL ödedim. Çok
"Sorun telefon üzerinden çözüldü. Teşekkür ederim"
Philips 6000 serisi Power Cyclone 11 dikey şarjlı süpürge kullanıyorum. Süpürge başlıksız şekilde çalışırken herhangi bi...r sorun yokken, başlığını taktığım anda cihaz birden duruyor ve üzerindeki LED ışıkları yanmıyor. Bu sorun yaklaşık iki gündür, dün akşamdan beri devam ediyor ve ürünü bu şekilde k
Philips 6000 serisi dikey süpürgeyi yaklaşık 1 ay önce N11 üzerinden satın aldım. Süpürgeyi aldıktan sonra daha 3–4 kull...anımdan sonra filtre hatası vermeye başladı. Yetkili servise götürdüğümde sadece filtre değişimi yapıldı ve yeni filtre takılınca sorun geçici olarak çözüldü. Ancak yaklaşık 10 gü
Philips 6000 serisi dikey süpürgeyi yaklaşık 1 ay önce aldım. Ürünü kullanırken belli bir aşamadan sonra kırmızı ışık ya...nıp sönmeye başlıyor ve bu durum kullanımımı olumsuz etkiliyor. Sorun ortaya çıktıktan sonra filtre temizliği yaptım ancak buna rağmen problem devam ediyor. Ürünü daha yeni almama
Yaklaşık 2025 Haziran ayında Philips 6000 serisi şarjlı dik süpürgeyi satın aldım. Evim çok büyük olmadığı ve her gün sü...pürme ihtiyacı duymadığım için ürünü aslında çok yoğun kullanmıyorum. Ancak son zamanlarda fark ettiğim bir durum beni tedirgin etmeye başladı. Süpürme işlemim bittikten sonra süp
Philips 6000 serisi şarjlı dikey süpürgeyi yaklaşık 6 ay önce Teknosa’dan satın aldım. Ürünü aldıktan çok kısa bir süre ...sonra, daha ilk ayda emiş gücünde çok belirgin bir düşüş oldu, çekmemeye başladı ve çektiği her şeyi geri bırakır hale geldi. Son iki aydır da, iki filtresi de tamamen temiz olması
Ekim ayında Evkur’dan aldığım Philips 6000 serisi ıslak kuru süpürgemden hiçbir şekilde memnun değilim. Ürün daha 3 aylı...k olmasına rağmen sürekli hata veriyor, şu anda da i8 hatası ile karşılaşıyorum. Yaklaşık 1 aydır bu hatayı yaşıyorum ve ürün kısa sürede birden fazla kez sorun çıkardı. İki gün ö
"Teşekkürler"
Philips 6000 serisi xc6557/01 dikey süpürgeyi 21.03.2025 tarihinde satın al...dık ve Haziran 2025’ten beri üründen hiçbir şekilde memnun değiliz. Süpürge
Philips 6000 serisi şarjlı dikey süpürgeyi Kasım ayının ortasında Evkur Alışveriş Merkezleri’nden satın aldım. Cihazı ya...lnızca yaklaşık 1,5 aydır kullanmama rağmen mop haznesinde çatlak oluştu ve bu nedenle su akıtma sorunu yaşamaya başladım. Üstelik daha kısa süre önce süpürgenin başlığını yeni yap
Philips 6000 serisi süpürgeyi yaklaşık 1 ay önce Evkur’dan satın aldım. Cihazı kullanmaya başladıktan yaklaşık 1 hafta s...onra süpürge kendi kendine durmaya başladı ve ekranda iki adet kırmızı hata uyarısı çıkıyor. Bu durum temizlik sırasında sık sık tekrar ediyor ve ürünü sağlıklı bir şekilde kullana
Philips 6000 serisi süpürgemin zemin fırçası çalıştırdıktan yaklaşık 5 saniye sonra duruyor ve e5 hatası veriyor. Bu sor...un yaklaşık 2 gün önce başladı ve o zamandan beri süpürgeyi sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ürünü 01.07.2025 tarihinde satın aldım, yaklaşık 7 aydır kullanıyorum ve bu süre boyun
2025 Mayıs ayının 31’inde Trendyol üzerinden Philips 6000 serisi dikey süpürge satın aldım. Ürünü düzenli olarak dikkatl...i bir şekilde kullanmama rağmen bugün süpürgenin batarya takma yeri aniden kırıldı. Süpürgemin garantisi hâlâ devam etmektedir ve bu durum beni oldukça mağdur etti. Şu ana kadar n
Philips xc6553 model 6000 serisi süpürgemi kullanırken, herhangi bir darbe almamasına rağmen Aralık ayında bataryasının ...gövdeye bağlandığı yerden kırıldığını fark ettim. Ürün normal kullanımdayken, kendi kendine bu şekilde bir kırılma yaşanması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Ürünün garanti b
Philips 6000 dik süpürgemle evi süpürürken hiçbir darbe, düşme ya da yanlış kullanım olmamasına rağmen bir anda “tık” di...ye bir ses geldi ve gövde ile borunun birleştiği kısım kırıldı. Ürünü alalı daha 6 ay bile olmadı, bu kadar kısa sürede böyle bir yerinden kırılmasını bir ürün kalitesi olarak kabu
"Yaklaşık iki ay önce bir mağazadan Philips Aqua 6000 serisi şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir hafta sonra paspas özelliğini kullanmak istediğimde su tankının çatlak olduğunu ve içindeki sıvıyı dışarı sızdırdığını fark ettim. Yetkili servise ulaşamayınca durumu Şikayetvar üzerinden paylaşmak zorunda kaldım. Şikayetimi yazdıktan sonra Philips müşteri hizmetleri beni telefonla arayarak konuyla yakından ilgilendi. Görüşmelerimiz biraz uzun sürse de derdimi dikkatle dinlediler ve sonunda sorunu çözüme kavuşturdular. Yaklaşık iki gün önce kırık olan parçanın yenisini tarafıma teslim ettiler. Henüz kullanma fırsatım olmadı ancak ürünün yapısı gereği oldukça hassas bir ürün olduğunu anladım. Parçanın ilk baştan mı kırık geldiğini yoksa başka bir sebeple mi zarar gördüğünü hala tam olarak anlayabilmiş değilim; çünkü ürünü kullanmadan böyle bir parçayı benim kırmam mümkün görünmüyor. Tüm bunlara rağmen, ürünün bu parçası garanti kapsamına girmediği halde Philips müşteri hizmetleri hiçbir ücret talep etmeden değişim sağladı. Servis süreçlerinin yavaş işlediğini düşünsem de müşteri hizmetlerinin ilgisi ve çözüm odaklı yaklaşımından çok memnun kaldım. Bu süreçte emeği geçen Philips müşteri hizmetleri ekibine özellikle teşekkür etmek istiyorum."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
