Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Sümeyye sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Philips 6000 Süpürge Çekim Gücü Azaldı, Duruyor, Servis Ve İade Talebi

Philips 6000 Süpürge Çekim Gücü Azaldı, Duruyor, Servis Ve İade Talebi
Philips 6000 Süpürge Çekim Gücü Azaldı, Duruyor, Servis Ve İade Talebi
profile
05 Mart 16:15
804
Sümeyye'nin Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim”

Trendyol üzerinden 4 ay önce 8.188 TL ödeyerek Philips 6000 serisi kablosuz dikey süpürge satın aldım. Ürünü Erzincan Merkez’de kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır süpürgenin çekim gücü belirgin şekilde azaldı, çektiği birçok şeyi tekrar geri atıyor ve aynı yeri 4–5 kere süpürmek zorunda kalıyorum. Ayrıca ekranda sürekli “5” uyarısı çıkıyor ve cihaz birden kendi kendine duruyor.

Ürünü satın aldığım Trendyol satıcısı ile iletişime geçtiğimde Philips yetkili servisinden destek almam gerektiğini, kendilerinin yardımcı olamayacağını belirttiler. Bunun üzerine herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Trendyol sipariş numaram 10633877332’dir.

Philips yetkili servisinin en kısa sürede benimle iletişime geçmesini, ürünümün incelenerek arızasının giderilmesini, mümkünse yenisiyle değiştirilmesini, bu mümkün değilse tamirinin yapılmasını ya da para iadesinin sağlanmasını talep ediyorum.

05 Mart 16:43 (Şikayetten 27 dakika sonra)
05 Mart 16:51
Sümeyye
Sümeyye
15 Mart 19:58

Teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Huseyin sonuçtan memnun değil

Garanti Kapsamında Batarya Takma Yerinin Kırılması

profile
11 Ocak 15:51
2.649
Garanti Kapsamında Batarya Takma Yerinin Kırılması
Garanti Kapsamında Batarya Takma Yerinin Kırılması
Benzer Şikayet Yaz

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri