to read complaints and reviews, or file yours.Philips 6000 Dikey Süpürge Sürekli Hata Kodu 8 Ve Kırmızı Uyarı İle Çalışmıyor
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Philips 6000 serisi dikey süpürgemde 28 Şubat itibarıyla bir hata oluşmaya başladı. Süpürgeyi her çalıştırdığımda ve durdurduğumda, hatta şarjdayken bile ekranda “8” şeklinde bir hata kodu ve kırmızı renkli bir uyarı işareti sürekli yanıp sönüyor. Bu durum hem kullanımımı zorlaştırıyor hem de ürüne güvenimi ciddi şekilde azalttı.
Şu ana kadar Philips müşteri hizmetleri veya yetkili servis ile görüşme yapmadım, sorunun Şikayetvar üzerinden hızlıca çözülebileceğini düşündüğüm için öncelikle buradan yazmak istedim. Ürünü henüz yeni sayılabilecek bir sürede kullanmaktayken böyle bir hata ile karşılaşmamdan dolayı mağduriyet yaşadığımı belirtmek isterim.
Bu nedenle, hatalı olduğunu düşündüğüm Philips 6000 serisi dikey süpürgemin yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum. Sipariş numaram 438 560 132 7’dir. Konunun incelenerek en kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.
Didem Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Didem Hanım Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
