Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Kaydol Kazan Sisteminde Ürün Kayıt Hatası

Taşpınar mağazasından Philips 6000 serisi dik süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan sonra “Kaydol Kazan” uygulamasına, istenildiği şekilde fatura ve garanti belgesini yükleyerek kayıt oluşturmaya çalıştım ancak sistem sürekli “işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı veriyor ve bir türlü kayıt tamamlanmıyor. Bu denememi 4 Mart 2026 tarihinde gerçekleştirdim ve defalarca denememe rağmen sonuç değişmedi.

Ben, satın aldığım ürünün “Kaydol Kazan” sistemine sorunsuz bir şekilde kaydedilmesini ve buna bağlı garanti işlemlerimin eksiksiz olarak tanımlanmasını istiyorum. Yaşadığım bu teknik aksaklığın incelenerek çözüme kavuşturulmasını ve garanti kaydımın sisteme işlenmesini talep ediyorum.

5 Mart 16:54 (Şikayetten 1 saat sonra)

Betül Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Betül Hanım Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Söz Verilen 5 Yıllık Uzatılmış Garanti Uygulanmadı

30 Aralık 2025 13:28357

Philips Aqua Trio 9000 dikey süpürgeyi 28 Aralık’ta Teknosa’dan satın aldım. Satın alma sırasında ürüne 5 yıl uzatılmış ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Philips Xc 8057 Dikey Süpürgede Sorun

Philips Xc 8057Dikey Süpürgede Sorun

Profil fotoğrafı
İsmail
Philips Robot Süpürge Sorunu

Philips RobotSüpürge Sorunu

Profil fotoğrafı
Zeynep
Philips 6000 Series Fırça Dönmüyor

Philips 6000Series Fırça Dönmüyor

Profil fotoğrafı
Burhan
Philips İki Aylık Ürünümüz Servis Bu Parçalar Garantiye Girmiyor Dedi

Philips İki AylıkÜrünümüz Servis Bu Parçalar Garantiye Girmiyor Dedi

Profil fotoğrafı
Kezban
Philips Tost Makinesi Isıtmıyor

Philips TostMakinesi Isıtmıyor

Profil fotoğrafı
Meryem
Philips 7000 Serisi Süpürge Sorunu!

Philips 7000Serisi Süpürge Sorunu!

Profil fotoğrafı
Bünyamin

Öne ÇıkanKonular

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri