to read complaints and reviews, or file yours.Yıllardır keyifle tükettiğim Marlboro Red ürününüzün son yıllarda gerek kalite gerekse özen açısından ciddi şekilde stan...dartlarının bozulduğunu üzülerek belirtmek istiyorum. Bir ürünün fiyatının artması normal olabilir ancak buna paralel olarak kalitesinin de korunmasını veya artmasını beklerdim. So
Philip Morris üretimi Marlboro Touch Blue sigaralarda uzun süredir ciddi koku ve yabancı madde sorunu yaşıyorum. Hiperoz...miye sahip olduğum için normal kullanıcıların fark etmeyeceği kokuları ve yabancı maddeleri rahatlıkla ayırt edebiliyorum. Aylardır ara ara hissettiğim bu durum, özellikle son bir
Uzun süredir Marlboro Edge Blue kullanıyorum ancak yaklaşık bir aydır neredeyse her pakette sigaranın içinden odun parça...ları çıkıyor. İlk başta düzelir diye bekledim fakat durum iyileşmek yerine daha da arttı ve artık rahatsız edici bir seviyeye geldi. Böyle bir üründe bu kadar sık yabancı madde ile
Uzun süredir Parliament Night Blue kullanan bir tüketiciyim. Daha önce de bu markayla ilgili sorun yaşamış ve bir sigara...nın içinin tamamen boş, tütünsüz çıktığına denk gelmiştim. Bugün ise benzer bir problem tekrarlandı ve bu kez farklı bir şekilde mağdur oldum. Ankara Mamak’ta Ala Kuruyemiş’ten al
Yıllardır Marlboro Touch Blue kullanan biri olarak son birkaç aydır sigaranın içinden sürekli kalın tütün sapları çıktığ...ını fark ediyorum. Bu durum içimi hem zorlaştırıyor hem de keyfini tamamen bozuyor. Özellikle tek pakette birden fazla sapla karşılaşınca bu durumu yazma ihtiyacı duydum. Ankara’d
Philip Morris firmasına TAPDK belgeli bayi olmama rağmen yaklaşık 1 yıl 5 aydır iş yerime hiçbir şekilde ürün satışı ve ...ziyaret yapılmamaktadır. Ankara Çankaya Tunalı Hilmi Caddesi’nde faaliyet gösteren Tunalı Büfe isimli iş yerim, bölgenin yüksek hacimli ve yoğun müşteri potansiyeline sahip noktala
Uzun zamandır Philip Morris grubuna ait Parliament Reserve sigarasını kullanıyorum ve ciddi kalite sorunlarına zaten alı...şkındım. Daha önce defalarca kez sigaranın içinden tahta parçaları çıkması, filtrenin yüzük kısmının kopması, tadının kötü gelmesi ve tütünün filtreden ayrılması gibi problemler ya
Uzun zamandır Marlboro Touch Blue sigarası tüketen bir kullanıcıyım ancak son yaklaşık 6 aydır ürün kalitesinde ciddi bi...r düşüş yaşıyorum ve bu durum her geçen gün daha da artıyor. Sigaralar kendi kendine sönüyor, içinden adeta odun parçasını andıran sert yapılar çıkıyor ve eskiden aldığım tat ve iç
Uzun yıllardır Ankara İstanbul Yolu 19 Mayıs Stadyumu girişi Caner Büfe 7/2 işletmecisiyim. Pamuk Gıda Turizm Anonim Şir...keti ile sigara standı üzerinden çalışmaktayım. Yaklaşık bir yıl önce Marlboro ürünlerini almadığım dönemde, sonradan ikna edilerek stand kuruldu, satışlarımız ve ciromuz arttı, ür
Uzun süredir tercih ettiğim Murattı Rosso sigara markasının içinden yaklaşık 1 yılı aşkın süredir odun parçası gibi iri ...ve sert parçalar çıkıyor. Özellikle son zamanlarda bu durum daha sık yaşanmaya başladı ve sigaradan aldığım keyfi tamamen bozdu, aynı zamanda sağlığım açısından da endişe duymaya b
Philip Morris ürünlerini satan Ankara Altındağ Başpınar Mahallesi’indeki işyerimde, 01.01.2026 tarihine kadar düzenli ol...arak raf ücreti ödemesi alıyordum. Satış temsilcimiz değiştikten sonra ise bu sene içinde tarafıma hiçbir raf ücreti ödenmedi. Mağazamdan aylık ortalama 330–350 karton Philip Morr
Yaklaşık 3,5 aydır düzenli olarak Parliament sigara alıyorum ve neredeyse her pakette mutlaka en az bir Dalin içi çer çö...p dolu, tütünsüz ya da çok eksik geliyor. Bu durum yüzünden paketin bir kısmı tamamen boşa gidiyor. Bir pakete 115 TL ödüyorum ve bu fiyata rağmen böyle kalitesiz dolumla karşılaşm
Philip Morris’e ait Marlboro sigaralardan satın alırken yaşadığım bir üretim hatasını paylaşmak istiyorum. Ankara Çankay...a Tunalı’da bulunan Kuru Kahveci adlı iş yerinden aldığım Marlboro sigara paketlerinden birinin ağzı açık olduğunu fark ettim. Ürünün bu şekilde satışa sunulması, hem hijyen hem de
Yıllardır Parliament sigara kullanan bir tüketiciyim. Özellikle uzun süredir Parliament Night Blue tercih ediyorum. Anca...k yaklaşık son iki aydır aldığım Night Blue paketlerinde belirgin bir kalite değişikliği fark ediyorum. Sigarayı her içişimde boğazımı yakıyor, içim sırasında baş öksürmeleri geliy
Ankara Mamak’ta bulunan Rüzgar Mini Market olarak uzun süredir Marlboro grubuyla ilgili ciddi bir sıkıntı yaşıyoruz. Yak...laşık bir senedir firmadan az ürün gönderildiği söylenerek sigara tedarikinde kısıtlama yapılıyor ve “sigara satamıyoruz, az ürün verdikleri için” denilerek satışlar sınırlandırılı
Marlboro Touch White sigarasını Ankara Etimesgut’ta bir marketten aldığım paketin içinden, 20 adet olması gerekirken 19 ...adet sigara çıktı. Yıllardır bu markayı kullanan bir tüketici olarak böyle bir durumla ilk kez karşılaşıyorum ve kendimi açıkça yanıltılmış hissediyorum. Ürünün ambalajı açılana k
Yaklaşık 20 yıldır düzenli olarak Muratti Rosso kullanan bir tüketiciyim. Uzun süredir paketlerin içinden hatalı ürün çı...kmaya başladı; 20'lik paketten bazen 2, bazen 3, en son aldığım 18.02.2026 tarihli paketten ise 4 adet sigara yarım ve boş çıktı, tütünü dökülmüş, sanki özensiz ve eksik dolum yapı
30.01.2026 tarihinde aldığım Marlboro Edge Slim sigarada ciddi bir kalite sorunu yaşadım. Sigaranın tadı belirgin şekild...e bozuktu ve paketin içindeki tütünlerin çoğu dökülmüş durumdaydı. Ürünü normal koşullarda saklamama rağmen hem içim kalitesi hem de fiziksel durumu kabul edilemeyecek derecede köt
Yaklaşık 2 senedir Marlboro Edge kullanan düzenli bir tüketiciyim. Son 4 aydır açtığım paketlerde her seferinde en az 4 ...adet sigaranın boş çıktığını fark ediyorum. Ürüne ciddi bir ücret ödediğim halde paketin içinden boş sigara çıkması hem mağduriyet yaratıyor hem de kendimi kandırılmış hissediyorum
Marlboro Edge sigarasını bugün saat 08.50 civarında Ankara Etimesgut’taki O...pet benzinliğinden aldığım kapalı paketten içmeye başladığımda, sigaralarda
Uzun süredir Marlboro Edge Blue sigarası kullanan bir tüketiciyim ve yaklaş...ık 3–4 aydır ürünlerinizde ciddi bir bozulma fark ediyorum. Ankara Çankaya
Uzun süredir Marlboro Touch Gray içiyorum ve sigaraların içinden ara ara oduna benzeyen sert parçalar çıkıyordu. Ancak s...on aldığım kartonda durum iyice arttı ve neredeyse her paketten, her sigaradan odun parçaları çıkmaya başladı. Bu hem içim kalitesini bozuyor hem de sağlık açısından ciddi şekilde
Molbors Touch Blue filtreli ürünümü kullanırken, filtre değişimiyle ilgili ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Ürünün fil...tresini değiştirdiğimde içinden odun parçalarına benzer yabancı maddeler çıkıyor. Hem hijyen hem de ürünün güvenli kullanımı açısından bu durum beni oldukça rahatsız ediyor. Ürünü
Lark sigara paketlerinde uzun süredir ciddi bir kalite sorunu yaşıyorum. Neredeyse tüm aldığım paketlerin içinde tütün y...erine odun parçaları çıkıyor. Ayrıca bazı paketlerde basım hatasıyla da karşılaştım. Son olarak dün Ankara Pursaklar’daki Hacıbaba Kuruyemiş’ten aldığım pakette de aynı sorunlar te
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
