Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

TAPDK Belgelı Bayi Olmasına Rağmen 1 Yıl 5 Aylık Satış Kaybı Ve Ziyaret Eksikliği

76

Philip Morris firmasına TAPDK belgeli bayi olmama rağmen yaklaşık 1 yıl 5 aydır iş yerime hiçbir şekilde ürün satışı ve ziyaret yapılmamaktadır. Ankara Çankaya Tunalı Hilmi Caddesi’nde faaliyet gösteren Tunalı Büfe isimli iş yerim, bölgenin yüksek hacimli ve yoğun müşteri potansiyeline sahip noktalarından biridir. Buna rağmen uzun süredir ne bölge satış temsilcisi ne de bölge şefi dükkanına uğramamaktadır.

Geçmiş satışlara baktığımızda bu ilgisizlik ve ürün tedarikinin durması nedeniyle işyerimde yaklaşık yüzde 50 oranında satış kaybı oluşmuştur. Bu durumun, bölge şefi ve bölge satış temsilcisi tarafından da önemsenmediğini ve gerekli takibin yapılmadığını düşünüyorum.

Firmadan beklentim, iş yerimin tekrar düzenli ve mümkünse her gün ziyaret edilmesi, ürün sevkiyatının kesintisiz bir şekilde yeniden başlaması, bugüne kadar oluşan satış kayıplarımın detaylı şekilde incelenmesi ve bu kayba sebep olan satış şefi ile satış temsilcisinin bu durumu şirketlerine açıklamalarının sağlanmasıdır. Mağduriyetimin giderilmesi ve iş yerimin hak ettiği şekilde yeniden portföye alınmasını talep ediyorum.

5 Haziran 17:19 (Şikayetten 6 saat sonra)

Merhaba değerli tüketicimiz, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz, süreci başlatabilmemiz adına Tüketici Danışma Hattımız üzerinden bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, PHILIP MORRIS Tütün Mamulleri Tüketici Danışma Hattı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Ürün Talebimin Reddedilmesi Ve Bölge Sorumlusunun Yanıtsızlığı Satışlarımızı Olumsuz Etkiledi

538

"Müşteri hizmetlerini tebeik ederim aynı gün çözümlendi teşekkürler"

Philip Morris Firmanın Müdürünün Kaba Tavrı

380

Uzun yıllardır Ankara İstanbul Yolu 19 Mayıs Stadyumu girişi Caner Büfe 7/2 işletmecisiyim. Pamuk Gıda Turizm Anonim Şir...

1 Destek

Zam Bilgisinin Gecikmesi Nedeniyle 2.000 TL Zarara Uğradım

332

Philip Morris ürünlerinin bayisiyim ve uzun süredir sizinle çalışan bir esnafım. 18.02.2026 tarihinde yapılan zamdan önc...

Pamuk Grup Philips Morris Türkiye

479

Ankara Mamak Lions Kuruyemiş bölge sorumlusu dükkanımıza hiç uğramıyor ve bu yüzden raf bedeli alamıyoruz. Böyle bir sor...

Pamuk Grup Philips Morris Türkiye

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Philip Morris Sigara Ve Komisyon

Philip MorrisSigara Ve Komisyon

Profil fotoğrafı
Eren
Philip Morris Sigara Komisyon Ücreti

Philip MorrisSigara Komisyon Ücreti

Profil fotoğrafı
Yusuf
Philip Morris Sigaranın İçinden Odun Parçası Çıktı!

Philip MorrisSigaranın İçinden Odun Parçası Çıktı!

Profil fotoğrafı
Usr
Philip Morris Parliament'ten Kışlık Odun Çıkmadığına Dua Etmemiz Mi Gerekiyor?

Philip MorrisParliament'ten Kışlık Odun Çıkmadığına Dua Etmemiz Mi Gerekiyor?

Profil fotoğrafı
Mahsun
Philip Morris Lark Sigara Tadı Bozulmuş!

Philip MorrisLark Sigara Tadı Bozulmuş!

Profil fotoğrafı
Furkan
Parliament Sigarasının Kötülük Seviyesi

ParliamentSigarasının Kötülük Seviyesi

Profil fotoğrafı
Yusuf