to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Ekim 2025 tarihinde Amazon üzerinden N&D Ancestral Grain Kuru Köpek Maması (Kuzu, Yaban Mersini, Kılçıksız Buğday, Yulaf - 12 kg) satın aldım. Ürünü 12 Ekim’de açıp köpeğime verdiğimde, köpeğimin ürünü iştahsız şekilde yediğini ve çoğunlukla yemek istemediğini fark ettim. Ayrıca, ürünü yedikten s...
14 Eylül tarihinde Mavi Reyon üzerinden Royal Canin Kısır Kedi Maması siparişi verdim (sipariş no: mvr4512). Siparişin çıkışı yapıldığı belirtilmesine rağmen bugüne kadar teslimat gerçekleşmedi. Siparişin akıbetiyle ilgili herhangi bir bilgi alamadım ve müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün olmuyor. W...
"Teşekkür ediyorum"
Mavi Reyon Science Plan Kısırlaştırılmış Tavuklu Kedi Maması 10 kg Ürünü hakkında Mağazaya Git 8 Nisan 2 tane mama siparişi verdim. 10122160824 sipariş numarası. 15 Nisan Salı ürünler geldi. Paket patlamış mamalar açıkta bant altından görünüyor. Ürünü açmadım. Alttan zaten paketin patladığı belli. ...
10 kiloluk kedi maması söyledim, paket arkadan yırtık geldi. Dışına kargo için sardıkları pakette sorun yok. Yani yırtık göndermişler. Markaya yazdığımda ise kargoda patlamıştır iade almayız diyorlar. 1. Ben nereden bileceğim kargoda patladığını 2. Madem kargoda patlayabiliyor neden ona göre paketl...
Trendyol üzerinden 24lü schesir yaş mama aldım. Aralarına ucuz olan salads serisini karıştırmışlar. Ucuz numaralar bunlar. Ne gerek var bu kadar basit hileler yaparak müşteriyi aldatmaya. Büyük bir ihtimal ellerinde kaldı aralara sıkıştırıyorlar siparişlerin
Mavi Reyon'dan A**** K****** satıcısından 15 kiloluk kedi maması aldım. Mama paketini açar açmaz çok kötü bir kokusu var ve mamanın rengi donuk. Satıcı nasıl olur da dikkat etmeden gönderir? Hem pis kokuyor hem de rengi donuk. Telefon ile arıyorum, kesinlikle cevap verilmiyor. Lütfen satışını yapaca...
24 Şubat tarihinde Amazon üzerinden Mavi Reyon isimli satıcıdan Royal Canin Kısırlaştırılmış Kedi Maması (4 kg) aldım. 1200 küsur ödediğim mama, 25 Şubat'ta kargoya verildi, 26 Şubat'ta teslimat şubesine geldi. Göründü, ardından hiçbir değişiklik yapılmadı ve kargo teslim edilmedi. 3 Mart'ta Amazon ...
"Yaşadıklarımızın ardından Mavi Reyon Dijital pazarlama Uzmanı Sayın Alper Bey tarafımızla iletişime geçerek duydukları derin üzüntüyü ifade ettiler. Firma olarak iş etiğine ve ahlakına uygun bir tutum sergileyerek mağduriyetimize sebep veren kargo firması ile çalışmalarına dair olan mevcut anlaşmalarını gözden geçirerek fesih sürecine girdiklerini ve ilerleyen süreçte alacakları yaptırımları anlattılar. Sürecin boyutunu ve firmanın adına verdiği zararı irdeleyerek, müşteri hakkını savunan ve firma etiklerini ortaya koyan bu davranışlarından dolayı kendilerine teşekkür ederim. Profesyonel bir firmadan beklentim aldıkları faal aksiyonlardır ve bu anlamda kendileri müşteri memnuniyetimizi sağladılar. Firmalarındaki diğer ürünleri inceleyerek yaşadığımız sorunları telafi adınada destekleyici geri dönütte bulundular. Bu süreçte kargo firmasına aldıkları idari tutum takdirimi kazanmıştır. Teşekkürler..."
Firmadan aldığım mama çarşambadan beri depoda. Ne olduğu belirsiz kargo firmaları ile çalışarak bugün yarın müşteriyi bekletiyorsunuz ve çalıştığınız ...
Trendyol üzerinden #10037489884 kodu ile mavi reyondan verdiğim Royal canin fit 32 kedi maması evdeki 5 kedimi kusturdu, zehirlendiler. Ürünü iade edeceğim iademi kabul edin, yoksa her türlü hukuki işlemi başlatacağım. Ürünün barkodu kodunu Royal caninde göremedik
Trendyol platformu üzerinden yetkili satıcı olarak gözüktüğü için "Mavi Reyon" isimli satıcıdan Royal Canin 4 kg mama siparişi vermiş bulunmaktayım. Ancak tarafıma gönderilen ürün, açık mama olup, paketli mamayı temsil eden görseli yanıltıcı şekilde kullanarak gönderilmiştir. Bu durum, hem tüketici ...
Petpal adlı firmadan sipariş ettiğim ürün 1 adet olarak gönderildi. Firmanın mavireyon isimli N11 dükkanından 22.02.2025 tarihinde 2 adet Wondersand Kokusuz Topaklaşan İnce Beyaz Bentonit Kedi Kumu 20 l ürününden sipariş ettim. İlgili firma aynı tarihte faturayı düzenledi. 24.02.2025 tarihinde firma...
Kedilerim için malt aldım. Maltların kullanım süresi 6 ay. Ama firma 1 ay sonra kullanım tarihi dolacak ürünler göndermiş. İade kabul etmiyor. Tarih dolunca çöpe atın diyor. Kısaca biz tarihi az kalmış ürünleri gönderiyoruz. Siz satın alın ve paranızı çöpe atın diyorlar.
Mavi reyon, 3200 TL'lik kedi maması siparişim 15 gündür elime ulaşmadı. Her gün dağıtıma çıkıyor deniyor ama kargom hâlâ gelmedi. Kimseye ulaşamıyorum. Geri gönderim talebinde bulundum, ancak iade için ne kadar bekleyeceğimi bilmiyorum. İlgilenen varsa yardımcı olabilir mi?
"Sorunum giderildi teşekkür ederim"
Mavi Reyon sitesinden 16 Ocak 2025 günü Wondersand 20 litre Beyaz Bentonit İnce Tane Portakal Kokulu Süper Topaklanan Premium Kedi Kumu adlı ürünü sipariş ettim. Ürün sayfasında "Wondersand ideal bir kedi kumunun sahip olduğu tüm özelliklere sahiptir. Kedinizin sağlığına zarar verebilecek hiçbir mad...
İdefix üzerinden sipariş numarası IDE678002083d413 olan satın almış olduğum kedi maması 3 paket gönderilmesi gerekirken 2 paket gönderildi. Gönderen firma Mavi Reyon olup, göndermeden önce telefon ile arayıp ellerinde sadece 2 adet kaldığını ve istersek sadece 2 adet gönderip, 1 adetin de para iades...
Trendyol üzerinden 10 adet köpek maması siparişi verdim. Gelen mamalar yanlış, MNG Kargo'yu suçladılar. Benim sipariş verdiğim mamaları göndermediler.
Hepsiburada üzerinden mavi reyon adlı satıcıdan '464 359 344 5' sipariş numaralı kedi maması ürünüm yanlış geldi. Benim sipariş ettiğim ürün n&d ocean düşük tahıllı somonlu ve portakallı kısırlaştırılmış kedi maması 10 kg'ydi. Bana gönderilen ürün n&d tropical selection kuzu etli kısırlaştırılmış k...
Trendyol'dan mavi reyon satıcı'dan sipariş ettiğim ürünü yanlış söylediğim için iptal işlemini gerçekleştirdim. 28 Kasım para iadesi için mesaj gelmesine rağmen tarafıma ücret yatmamıştır. Şirketimi gerek Tüketici Hakları'na gerek buradan yapmış bulunmaktayım. En kısa zamanda çözümünü talep etmektey...
Petpal mavireyon Bir günde kargo mağduriyet sipariş 14/11 verildi. Bu kargo firmasi ile gönderildi. 15/11 teslim olması gerekiyor. Yalandan sistemde ulaşılamıyor gidilmiştir. Cuma gelmedi cumartesi gelmedi pazartesi gelmedi. Bizi petpal tarafından oyalıyorlar. Evde 4 kedi aç kaldı. Hiç umursamıyorl...
"İadem yapıldı teşekkürler"
