to read complaints and reviews, or file yours.
Son 1 yıl şikayet verisinde Mama Plus tarafında öne çıkan konu sevkiyat sorunları olarak beliriyor; ödemesi yapılan siparişlerin 10-14 gün boyunca kargoya verilmediği belirtiliyor. Bunu %19 payla ayıplı ürün bildirimleri takip ediyor; mamaların küflü veya son kullanma tarihi geçmiş olduğu aktarılıyor. Öte yandan marka 20/100 memnuniyet oranına sahip. Çözümlerde en sık ücret iadesi (%100) izleniyor.
Bahcesehir1 hafta sonra para iadesi yaptılar
EbrarGeç de olsa siparişimi iptal edip para iadesi yaptılar
8 Eylül 2026 tarihinde Mamaplus.com üzerinden iki adet Bonnie 10 kg kuru kedi maması siparişi verdim ve ücretini online ...olarak ödedim. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen siparişim tarafıma teslim edilmedi. 14 Eylül’de siparişim hâlâ elime ulaşmadığı için site üzerinden destek bölümüne yazdım.
7 Eylül’de Mama Plus isimli internet sitesi üzerinden 15 kg’lik kedi maması siparişi verdik ve kredi kartı ile 1.400 TL ...ödeme yaptık. Bugün itibarıyla sipariş üzerinden 14 gün geçmiş olmasına rağmen ürün hâlâ elimize ulaşmadı. Mama Plus firmasına telefonla defalarca ulaşmaya çalıştık ancak hiçbir ş
09.09.2026 tarihinde Mamaplus internet sitesinden Mercy kuzu etli 10 kg kuru kedi maması siparişi verdim ve 890 TL ödeme...yi kartla yaptım. Sipariş numaram 4348236. Aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumunda da bir ilerleme görünmüyor. Dün Mamaplus’un Instagr
"Geç de olsa siparişimi iptal edip para iadesi yaptılar"
Yıllardır düzenli olarak alışveriş yaptığım Mama Plus ile yaşadığım son süreç sebebiyle artık bu firmadan alışveriş yapm...ama kararı aldım. 09.09.2026 tarihinde mamaplus.com üzerinden 10 adet Mercy Kuzu Etli Yetişkin Kedi Maması 10 kg sipariş ettim. Siparişi verdikten yaklaşık 5 dakika sonra aromayı y
Mamaplus internet sitesi üzerinden 7 Eylül’de verdiğim siparişle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 10 Eylül’de sipa...rişimin gönderi kabul edildi ve taşımada olduğu bilgisi göründü, 11 Eylül’de ise dağıtıcıya verildi şeklinde güncellendi. Ancak birkaç dakika sonra teslimat kabul edilmedi uyarısı
"1 hafta sonra para iadesi yaptılar"
09.06.2026 tarihinde Mamaplus.com üzerinden Lider A. Ş.'ye ait biri 10 kg k...uzu etli, diğeri 15 kg tavuklu olmak üzere iki adet Mercy marka kedi maması
9 Eylül’de Mamaplus firmasının web sitesi üzerinden köpek maması ve kedi kumu siparişi verdim. Sipariş numaram #4348186.... Aradan 5 gün geçmesine rağmen sipariş durumunda hâlâ “hazırlanıyor” ifadesi görünüyor ve ürünlerim gönderilmedi. Bu süre içinde firmaya telefonla ve web sitesi üzerinden ulaşmayı
08.09.2026 tarihinde mamaplus internet sitesinden Mercy kuzu etli yetişkin kedi maması 10 kg siparişi verdim. Aradan dör...t gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” görünüyor ve ne bir kargo bilgisi ne de gönderimle ilgili bir ilerleme sağlandı. Sipariş numaram 4348146. Sürecin neden bu kad
Mamaplus’tan aldığım ürünün kargosu 21.07.2026 tarihinde PTT Kargo Manisa Salihli şubesine teslim edildi. 23.07.2026 tar...ihinden beri kargom Mersin PTT Kargo şubesinde görünüyor fakat bana hiçbir şekilde teslim edilmiyor, teslimata da çıkarılmıyor. Sipariş numaram #4343277, PTT Kargo takip numaram
Sokaktaki canlar için düzenli olarak Mercy Kitten kedi maması alıyorum ve siparişlerimi Mama Plus üzerinden veriyorum. M...amadan memnunum, hayvanlar da severek tüketiyor; ancak siparişlerin kargoya verilme süresiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Siparişlerim genellikle yaklaşık 1 haftada ancak ka
Mamaplus isimli firmadan 19 Mayıs tarihinde Cizre adresime teslim edilmek üzere mama siparişi verdim. Sipariş numaram 43...36742, ödemeyi havale ile 809 TL olarak yaptım. Bugün siparişimin üzerinden 21 gün geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Firma ile defalarca iletişime geçtim, her seferinde
Hepsiburada üzerinden Mamaplus.com satıcısından Bonnie Tavuklu Yetişkin Kedi Maması 10 kg ürünü satın aldım. Ürünü 1 Nis...an günü kargodan teslim aldım, ancak paketi 24 Nisan günü açtığımda keskin, kötü bir koku olduğunu ve mama tanelerinin yeşil yeşil küflendiğini gördüm. Mamayı açar açmaz bu durumu
Mamaplus’un kendi internet sitesi üzerinden 16 Mart tarihinde 10 kg’lik 1 paket Bonnie kedi maması siparişi verdim. Sipa...riş numaram 4329813 ve bu sipariş için 699 TL ödeme yaptım. Bugün, 24 Mart’ta PTT’den tarafıma “gelin alın” şeklinde mesaj gelmesi üzerine saat 14.30 civarında Manisa Salihli’deki
19 Eylül 2025 tarihinde mamaplus.com üzerinden #4314710 numaralı siparişle Catplus Pate Kuzu Etli ve Havuçlu Yetişkin Ke...di Konserve Yaş Mama 395 gr × 24 adet satın aldım. Konserveleri bir süre kullandık, ama daha 12‑13 tane konserve varken açtığımda içinden beyaz parçalar çıktığını görünce şüpheleni
PTT Kargo ile ablama gönderdiğim kedi mamalarında uzun süredir çok rahatsız edici bir durum yaşıyoruz. Ablama gönderdiği...m mamalar 3 farklı gönderide de açılmış, içinden mama alınmış ve koli yeniden bantlanmış şekilde teslim edilmiş. Ablam maması elinde kalmadığı için ilk iki seferde bana söylememiş,
13 Ocak’ta Hepsiburada üzerinden Mamaplus satıcısından iki torba köpek maması siparişi verdim. Sipariş numaram 477 099 1...08 6. Bu siparişten sadece bir torba mama 16 Ocak’ta teslim edildi, diğer torba ise üzerinden 8 gün geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Satıcı Mamaplus, ürünlerin iki parça hali
17 Ocak 2026 tarihinde Mamaplus üzerinden 1.600 TL tutarında yetişkin köpek maması siparişi verdim. Sipariş numaram 4324...926’dır. Ürün elime ulaştığında mama paketi yırtılmış durumdaydı ve yırtık yerlerden boşalan mamalar, başka bir şeffaf paketin içine konularak tekrar paketlenmiş şekilde gönderilmi
Mamaplus üzerinden 10 kg kedi maması siparişi verdim. Sipariş numaram PTT-O0KI3O017-050126. Siparişi yaklaşık 3 gün önce... oluşturdum ve o günden beri her gün müşteri temsilcisi A*** tarafından “bugün kargoya verilecek” denilerek oyalanıyorum, ancak ürün bir türlü kargoya teslim edilmedi. Sürekli yan
Mama Plus internet sitesi üzerinden 28 Ekim tarihinde 1.708 TL tutarında sipariş ettiğim Dogplus Pate Dana Etli Yetişkin... Köpek Konserve Yaş Mama 395 gr X 24 adet'in son kullanma tarihi geçmişti. Aynı ürünü iade ettim ve yine son kullanma tarihi geçmiş olarak geri geldi. İkinci iadede de aynı durum y
Mamaplus firması hakkında şikayet oluşturmak istiyorum. Evcil hayvanlar için mama satan bu firma, her sipariş verdiğimiz...de gecikme yapıyor, siparişleri unutuyor ve her seferinde saatlerce ulaşmaya çalışıyorum. Bir defasında siparişi hiç vermemişlerdi, ikincisinde ise 'hızlı kargo' deyip parasını ald
04.10.2025 tarihinde Mamaplus web sitesi üzerinden Catplus ince taneli kedi kumu siparişi verdim (Sipariş No: 4316185). ...Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Siparişimin durumunu öğrenmek ve çözüm bulmak için Mamaplus müşteri hizm
20 Eylül 2025 tarihinde Mamaplus web sitesinden EFT ile 569 TL ödeyerek Newcat 10 kg tavuklu yetişkin kedi maması sipari...şi verdim (Sipariş No: 4314827). Aradan 5 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sürekli aynı ce
09.09.2025 tarihinde Mamaplus’ın resmi internet sitesi üzerinden #4313729 numaralı Bonnie Tavuklu Yetişkin Kedi Maması 1...0 kg siparişi verdim. Siparişin ödemesini kredi kartı ile 6.090 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim hala kargoya verilmedi. Her gün müşteri hi
