Petpal iletişim

Petpal mavi reyon’dan 4 Ağustos 2026 tarihinde aldığım kedi tuvaleti kırık olarak elime ulaştı. Yeni ürünün gönderilebil...mesi için yaklaşık bir buçuk hafta boyunca WhatsApp üzerinden defalarca kez yazışmak zorunda kaldım. Yazışmalarımız hâlâ kayıtlı olmasına rağmen, kırık ürünü benim göndermemi ve ka...

Petpal Mavi Reyon üzerinden Pro Plan Kitten 24’lü konserve mama satın aldım. Dört tanesini denedim, kedilerim hiçbirini ...yemedi. Bunun üzerine 26 Haziran tarihinde hem iade hem de değişim talebinde bulundum, ptl45736 numaralı kaydım açıldı ancak yaklaşık 3 aydır sürekli oyalandığımı düşünüyorum ve sü...

15.05.2026 tarihinde Petpal (eski adıyla Mavi Reyon) üzerinden Wondersand markasıyla iki farklı kedi kumu ve yanında mam...a gibi başka ürünlerin de yer aldığı bir sipariş verdim. Biri 20 litre’lik kokusuz, kalın taneli; diğeri 20 litre’lik Wondersand Marsilya sabun kokulu, kalın taneli, süper topaklan...

Pazartesi günü Petpal üzerinden bir sipariş verdim. Sitede “aynı gün kargo” ibaresi vardı ve hem mail hem de mesaj ile s...iparişimin aynı gün kargoya verildiğine dair bilgilendirme aldım. Buna rağmen Salı günü herhangi bir kargo hareketi yoktu. Çarşamba günü Petpal ile yazıştığımda, siparişi oluşturu...

22 Mart 2026 tarihinde saat 18:19’da Petpal üzerinden toplam 1.524,90 TL tutarında kredi kartıyla sipariş verdim. Sipari...şten yaklaşık bir saat sonra, henüz ürünler kargoya bile verilmemişken, verdiğim siparişlerden birini değiştirmek istedim. Ertesi sabah 23 Mart 2026 saat 10:09’da yazışma yoluyla P...

Petpal internet sitesinden çarşamba günü kedi maması siparişi verdim. Siparişi oluştururken kapıda ödeme seçeneğini terc...ih ettim, ancak site zaten en başından beri çok da güven vermeyen bir görüntüdeydi. Sipariş sonrası tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı, uzun süre kargo takip numarası bile pa...

30 Ağustos 2025 tarihinde petpal.com.tr (Petpal-Mavireyon) üzerinden Morando marka kedi maması da dahil olmak üzere topl...am 14 parça ürün siparişi verdim. Sipariş numaram: PTL14989. Siparişim yaklaşık bir hafta sonra, 01.09.2025 tarihinde elime ulaştı ancak sadece 4 parça ürün gönderildi ve 15 kg ola...

Petpal Mavireyon’un kendi sitesinden 28.08.2025 tarihinde, PTL14317 numaralı siparişimle 12 kg mama siparişi verdim. Anc...ak tarafıma yalnızca 10 kg mama gönderildi. Satıcıya mesaj yoluyla ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, mesajlara cevap verilmiyor. Ayrıca iletişim numarası da b...

Petpal.com üzerinden PTL14188 numaralı siparişimde nd Tropical 10 kg kedi maması ve Jungle Pate 100 gram 32’li paket sat...ın aldım. Bugün teslim aldığım paketin içinde nd Tropical kedi maması yırtık şekilde geldi. Ayrıca Jungle Pate 32’li paketten bir tanesi patlamış ve kutu içerisine dağılmıştı. Dış ...

17 Ağustos'ta Petpal'in kendi internet sitesi üzerinden PTL13401 numaralı siparişimle 4 adet 20 litrelik kedi kumu satın... aldım. Ancak 20 Ağustos'ta sadece 2 adet ürün tarafıma teslim edildi. PTT Kargo görevlisi, göndericinin yalnızca iki adet ürün teslim ettiğini belirtti ve diğer ürünler geldiğinde...

Petpal Petshop sitesinden aldığım mamalara ek olarak 2 paket ödül maması gelecekti, ancak gönderilmemiş. Paketler özensi...z ve delinmiş şekilde geldi. Kumun biri patlak çıktı. Kargo servisi acelem var diyerek paketi bina girişine bırakıp gitti. Üye olmama rağmen sitede yorum yapmam engellenmiş ve ilet...

Petpal mavi reyondan sipariş ettiğim ürün 5 gündür ne kargolandı ne de tarafıma bir bildirim geldi. WhatsApp üzerinden i...letişim kurduğumda ise dönüş yapılmıyor. Kargom çıktı mı, çıkmadı mı; çıkmadıysa iptal işlemi gerçekleştirmek istiyorum ama herhangi bir muhatap bulamıyorum.

Petpal adlı firmadan sipariş ettiğim ürün 1 adet olarak gönderildi. Firmanın mavireyon isimli N11 dükkanından 22.02.2025...'de 2 adet Wondersand Kokusuz Topaklaşan İnce Beyaz Bentonit Kedi Kumu 20 l ürününden sipariş ettim. İlgili firma aynı tarihte faturayı düzenledi. 24.02.2025'de firmanın anlaşmalı...

İki adet 20lt kedi kumu siparişini 9/16/2024 tarihinde verdim. Maalesef bir 20lt kedi kumu gönderildi. Petpal ile defala...rca WhatsApp ile yazılı olarak görüştük (konuşmak mümkün değil). Her defasında kargo ile görüştüklerini ve cevap beklediklerini yazdılar. Bugün 10/3/2024 tarihi ve hala bir cevap y...

Petpal'dan aldığım ürünler ve kargo ile ilgili şimdiye kadar sorun yoktu. Ancak verdiğim son siparişlerim günlerdir elim...e ulaşmadı. Bir günde kargo diye firma sitelerindeki tek noya 2 gündür ulaşmak mümkün değil. Kargo şirketine dair hiçbir iletişim bilgisi yok. Petpal ile iletişime geçtim tüm gün o...

23-05-2024 tarihinde Petpal firmasından wondersand 20 litre. Kedi kumu siparişi verdim. Kargo telefonuma ulaşamadığı içi...n ürünü firmaya geri iade etmiş. Şimdi firma iletişim numarasına ulaşamıyorum. Hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum. Kart ile 179.90 TL. Ödemesi alındı. Sipariş sayfasında ürün ipta...

10 kg Pro Plan mama siparişi verdim. Ürün bozuk geldi. Paket hasar almış, delik içi görünmeyen hava kabarcıklı naylon il...e sıkıca sarılmış, mama bozulmuş. İletişime geçtim, kargo şirketi sorunu satıcıya atıyor. Sendeo kargo şirketi, satıcı ile iletişime geçmemi söylüyor. İçi görünmeyen bir şeyin nası...

Petpal'dan 6 X Biocat's Eco Light Ekstra Pellet Aktif Karbon Kedi Kumu 5lt sipariş ettim. Bana sadece 6 X Eco Light Pele...t gönderdiler. Petpal (mavireyon.com.tr) ile üç kez iletişime geçtim ancak hiçbir mesajıma cevap vermediler. Gönderdikleri ürün daha ucuz ve istediğim ürün değil.

N11 üzerinden petpal firmasından 15 kg Royal canin Medium Adult köpek maması siparişi verdim. Aradan 15 gün geçmesine ra...ğmen siparişim teslim edilmedi. Firma kesinlikle benim ile iletişime geçmedi. N11 den ek süre talebi yapmalarına rağmen sıfır iletişim. Ne iadem yapıldı ne de yeni ürün gönderildi....