Petpal iletişim

Petpal internet sitesinden çarşamba günü kedi maması siparişi verdim. Siparişi oluştururken kapıda ödeme seçeneğini tercih ettim, ancak site zaten en başından beri çok da güven vermeyen bir görüntüdeydi. Sipariş sonrası tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı, uzun süre kargo takip numarası bile pa...

30 Ağustos 2025 tarihinde petpal.com.tr (Petpal-Mavireyon) üzerinden Morando marka kedi maması da dahil olmak üzere toplam 14 parça ürün siparişi verdim. Sipariş numaram: PTL14989. Siparişim yaklaşık bir hafta sonra, 01.09.2025 tarihinde elime ulaştı ancak sadece 4 parça ürün gönderildi ve 15 kg ola...

Petpal Mavireyon’un kendi sitesinden 28.08.2025 tarihinde, PTL14317 numaralı siparişimle 12 kg mama siparişi verdim. Ancak tarafıma yalnızca 10 kg mama gönderildi. Satıcıya mesaj yoluyla ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, mesajlara cevap verilmiyor. Ayrıca iletişim numarası da b...

Petpal.com üzerinden PTL14188 numaralı siparişimde nd Tropical 10 kg kedi maması ve Jungle Pate 100 gram 32’li paket satın aldım. Bugün teslim aldığım paketin içinde nd Tropical kedi maması yırtık şekilde geldi. Ayrıca Jungle Pate 32’li paketten bir tanesi patlamış ve kutu içerisine dağılmıştı. Dış ...

17 Ağustos'ta Petpal'in kendi internet sitesi üzerinden PTL13401 numaralı siparişimle 4 adet 20 litrelik kedi kumu satın aldım. Ancak 20 Ağustos'ta sadece 2 adet ürün tarafıma teslim edildi. PTT Kargo görevlisi, göndericinin yalnızca iki adet ürün teslim ettiğini belirtti ve diğer ürünler geldiğinde...

Petpal Petshop sitesinden aldığım mamalara ek olarak 2 paket ödül maması gelecekti, ancak gönderilmemiş. Paketler özensiz ve delinmiş şekilde geldi. Kumun biri patlak çıktı. Kargo servisi acelem var diyerek paketi bina girişine bırakıp gitti. Üye olmama rağmen sitede yorum yapmam engellenmiş ve ilet...

+1

Petpal mavi reyondan sipariş ettiğim ürün 5 gündür ne kargolandı ne de tarafıma bir bildirim geldi. WhatsApp üzerinden iletişim kurduğumda ise dönüş yapılmıyor. Kargom çıktı mı, çıkmadı mı; çıkmadıysa iptal işlemi gerçekleştirmek istiyorum ama herhangi bir muhatap bulamıyorum.

Petpal adlı firmadan sipariş ettiğim ürün 1 adet olarak gönderildi. Firmanın mavireyon isimli N11 dükkanından 22.02.2025'de 2 adet Wondersand Kokusuz Topaklaşan İnce Beyaz Bentonit Kedi Kumu 20 l ürününden sipariş ettim. İlgili firma aynı tarihte faturayı düzenledi. 24.02.2025'de firmanın anlaşmalı...

İki adet 20lt kedi kumu siparişini 9/16/2024 tarihinde verdim. Maalesef bir 20lt kedi kumu gönderildi. Petpal ile defalarca WhatsApp ile yazılı olarak görüştük (konuşmak mümkün değil). Her defasında kargo ile görüştüklerini ve cevap beklediklerini yazdılar. Bugün 10/3/2024 tarihi ve hala bir cevap y...

Petpal'dan aldığım ürünler ve kargo ile ilgili şimdiye kadar sorun yoktu. Ancak verdiğim son siparişlerim günlerdir elime ulaşmadı. Bir günde kargo diye firma sitelerindeki tek noya 2 gündür ulaşmak mümkün değil. Kargo şirketine dair hiçbir iletişim bilgisi yok. Petpal ile iletişime geçtim tüm gün o...

23-05-2024 tarihinde Petpal firmasından wondersand 20 litre. Kedi kumu siparişi verdim. Kargo telefonuma ulaşamadığı için ürünü firmaya geri iade etmiş. Şimdi firma iletişim numarasına ulaşamıyorum. Hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum. Kart ile 179.90 TL. Ödemesi alındı. Sipariş sayfasında ürün ipta...

10 kg Pro Plan mama siparişi verdim. Ürün bozuk geldi. Paket hasar almış, delik içi görünmeyen hava kabarcıklı naylon ile sıkıca sarılmış, mama bozulmuş. İletişime geçtim, kargo şirketi sorunu satıcıya atıyor. Sendeo kargo şirketi, satıcı ile iletişime geçmemi söylüyor. İçi görünmeyen bir şeyin nası...

Petpal'dan 6 X Biocat's Eco Light Ekstra Pellet Aktif Karbon Kedi Kumu 5lt sipariş ettim. Bana sadece 6 X Eco Light Pelet gönderdiler. Petpal (mavireyon.com.tr) ile üç kez iletişime geçtim ancak hiçbir mesajıma cevap vermediler. Gönderdikleri ürün daha ucuz ve istediğim ürün değil.

N11 üzerinden petpal firmasından 15 kg Royal canin Medium Adult köpek maması siparişi verdim. Aradan 15 gün geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi. Firma kesinlikle benim ile iletişime geçmedi. N11 den ek süre talebi yapmalarına rağmen sıfır iletişim. Ne iadem yapıldı ne de yeni ürün gönderildi....

Petpal'dan aldığım köpek maması 10 gün içinde elime ulaştı. 3 kez mesajla ulaştığımda kendilerine, yoğunluktan dolayı olduğunu söylediler ve gelen mama patlak ve küflü çıktı. Kendileriyle iletişim kurduğumda, 2 gün sonra verdikleri cevapta, kusurlu ürünü paketleyip geri göndermem gerektiğini, ürün i...

15.11.2023 tarihinde Petpal'dan iki bin liranın üzerinde alışveriş yaptım ve 16.11.2023 tarihinde ürünler kargoya verildi. Bugün tarih 22.11.2023 olmasına rağmen hala kargom elime ulaşmadı ve firmayla iletişime geçemiyorum. Verilen cep telefonu numarası ve WhatsApp hattı üzerinden onay bekleyen mesa...

Petpal satıcısından (A**** K****** ismiyle de anılan) 2x10 litre Ever Clean kedi kumu satın aldım. Paketlemenin özenli yapılması için not bile eklememe rağmen kutular sadece naylonla sarılıp gönderilmiş. Bu satıcının anlaşmalı olduğu Sendeo kargo, ürünü 15 gün sonra ve hasarlı bir şekilde teslim ede...

Petpal.com.tr sitesinden 6 kasımda verdiğim siparişler halen gelmedi, onlar yüzünden baktığım bir sürü sokak hayvanı aç kaldı. WhatsApp'tan iletişim kurduğumda ne bir özür ne bir düzgün iletişim, umurunda olmayan cevaplar. Esnaflık bilmeyen ticaret yapmasın memlekette

Petpal-mavi reyon sanırım aynı firma. Sitelerinde telefon numarası olmasına rağmen bu numara hep kapalı. Güncel numaraları varsa da sayfada paylaşılmamış. Instagram sayfalarından yazmama rağmen müşteriye hiçbir surette geri dönüş sağlamayan, bayat mama satan bu firmadan şikayetçiyim. Şikayetinizi il...