to read complaints and reviews, or file yours.
Petlebi’den daha önce toplam 5 kez alışveriş yaptım ve ilk aldığım nd kuzu etli ve tropikal meyveli kısırlaştırılmış ked...i mamasından kedilerim çok memnun kalmıştı. Ancak 21 Mayıs’ta yine aynı olduğunu düşünerek aldığım 10 kg’lik son pakette ciddi bir farklılık var. Kedilerim normalde bu mamayı iştah
04.06 tarihinde Petlebi.com üzerinden kedi maması siparişi verdim. Sipariş numaram 24745304. Aradan 5 gün geçmesine rağm...en siparişim hâlâ “tedarik ediliyor” aşamasında görünüyor ve hiçbir şekilde kargo süreci başlamadı. Evdeki kedi maması stoğum buna göre ayarlıydı ve bu gecikme nedeniyle zor durum
"Petlebi ekibi anında iletişime geçti, sorun ile alakalı çözüm ürettiler. Ekibe teşekkür ederim. Ücret iade talebi oluşturdular"
12.05.2026 tarihinde Petlebi.com üzerinden N&D kuzu etli tropical kedi mama...sından 10 kg’lik bir ürün sipariş ettim, siparişim 07.05.2026 saat 12:05’te
"İrem hanım ilgilendi teşekkür ediyorum."
"Her şey için çok teşekkür ederiz, çok ilgiliydiniz."
"Teşekkürler"
Evcil dostum aç kaldı! Yıllardır köpeğim için Royal Canin Dermacomfort mama... kullanıyorum, yaklaşık 7 senedir aynı mamayı tercih ediyorum ve bugüne kad
24.04.2026 tarihinde Petlebi üzerinden üç kedim için iki adet mama ve bir adet kum küreği içeren bir sipariş verdim. Sip...arişimde Hills yetişkin somonlu mama, Petlebi somonlu yavru kedi maması ve M-Pets large boy kum küreği bulunuyordu. Kum küreğinin “tedarik ürün” olduğu gerekçesiyle kargo sürecimin
"Şikayetimin alınmasından sonra kısa sürede para iadesi gerçekleşti, teşekkür ederim."
19 Mart tarihinde Petlebi.com üzerinden 1.139 TL tutarında Hills yaşlı kedi... maması siparişi verdim. Sipariş numaram 24394152. Siparişimin teslim edilm
Petlebi (petlebi.com) üzerinden 24 Şubat tarihinde ptl24291027 sipariş numarası ile “Hills Kısırlaştırılmış Kedi Maması ...(Somonlu - 3 kg) ” satın aldım. Yaklaşık bir hafta önce paketi açıp kedime verdiğimde kabul edilemez bir süreçle karşılaştım. Kedim normalde severek yediği bu mamayı 3 gün boyun
"Sağ olsun bu sefer başka bir arkadaş yardımcı oldu ücret iade işlemi başlattıklarını söylediler, ürünün geri alınması içinde kurye yönlendireceklerini söylediler teşekkürler"
"Firma gayet hızlı bir şekilde sorunumla ilgilendi. Teşekkür ederim."
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Petlebi üzerinden verdiğim online siparişle ilgili hiçbir şekilde bilgilendirilmediğim için mağduriyet yaşıyorum. Sistem...lerinde telefon numaram kayıtlı olmasına rağmen ne arama ne de SMS bildirimi aldım ve bugün fark ettim ki siparişim bilgi verilmeden iade sürecine alınmış. Ptl24097523 kargo takip
"Simge Hanıma ilgi ve alakasından dolayı çok teşekkür ediyorum"
Petlebi üzerinden 2025 Mart ayından Kasım ayına kadar erkek kısır kedim için N&D Ocean ringa balıklı portakallı kısır ke...di maması satın aldım. Normalde Acana kullanıyordum ancak Petlebi’de uzun süre bu mama stokta olmadığı için içerikleri benzer diye düşünerek N&D mamaya geçtim. Mamayı kullanmaya ba
"Firma yetkilisi konu ile alakalı tarafıma ulaşarak çözüme kavuşturdu teşekkürler hızlı dönüş için iadeyi geri aldım"
"Buraya yazdıktan sonra hemen ilgilendiler sağ olsunlar telefon santrallerinden kaynaklı bir sıkıntıdan dolayı kendilerine ulaşamamışız. Sorun giderildi gereken ilgiyi gösterdiler teşekkürler"
11.11.2025 tarihinde Petlebi üzerinden 23869408 numaralı mama siparişimi kr...edi kartı ile 2.422,00 TL ödeyerek verdim. Siparişim üzerinden 4 gün geçmes
"İlgili, alakalı, nazik davranışları ve sorun çözmeye odaklı profesyonel yaklaşımları için petlebi markasına ve benimle ilgilenen başta Özge Hanıma sonrası Müge Hanıma teşekkür ediyorum. Hemen aksiyon alıp güzel davranışları için tekrardan teşekkürler🧡"
"Hemen arandım sorun halloldu marka ile iletişime geçildi zararım telafi edildi Nigar hanıma teşekkür ederim"
14.10.2025 tarihinde Petlebi internet sitesinden Pro Plan Somonlu ve Ton Ba...lıklı Kısırlaştırılmış Kedi Konservesi 85 gr (6 adet) ve aynı ürünün 9 adet
"Petlebıye teşekkürler. Arayıp sorunumu çözdüler"
"Şikayet yazımdan sonra firma bana ulaştı ve o gün telefonlarının bozuk olduğunu söyledi. Kargomda ulaştı daha sonrasında da defalarca aradılar ve özür mahiyetinde konuştular. Gelen ürünlerim eksiksiz ve güzel paketlenmişti teşekkür ederim."