to read complaints and reviews, or file yours. 
"Şikayetimin alınmasından sonra kısa sürede para iadesi gerçekleşti, teşekkür ederim."
19 Mart tarihinde Petlebi.com üzerinden 1.139 TL tutarında Hills yaşlı kedi maması siparişi verdim. Sipariş numaram 24394152. Siparişimin teslim edilm...
Petlebi (petlebi.com) üzerinden 24 Şubat tarihinde ptl24291027 sipariş numarası ile “Hills Kısırlaştırılmış Kedi Maması (Somonlu - 3 kg) ” satın aldım. Yaklaşık bir hafta önce paketi açıp kedime verdiğimde kabul edilemez bir süreçle karşılaştım. Kedim normalde severek yediği bu mamayı 3 gün boyun...
"Firma gayet hızlı bir şekilde sorunumla ilgilendi. Teşekkür ederim."
Petlebi üzerinden verdiğim online siparişle ilgili hiçbir şekilde bilgilendirilmediğim için mağduriyet yaşıyorum. Sistemlerinde telefon numaram kayıtlı olmasına rağmen ne arama ne de SMS bildirimi aldım ve bugün fark ettim ki siparişim bilgi verilmeden iade sürecine alınmış. Ptl24097523 kargo takip...
Petlebi üzerinden 2025 Mart ayından Kasım ayına kadar erkek kısır kedim için N&D Ocean ringa balıklı portakallı kısır kedi maması satın aldım. Normalde Acana kullanıyordum ancak Petlebi’de uzun süre bu mama stokta olmadığı için içerikleri benzer diye düşünerek N&D mamaya geçtim. Mamayı kullanmaya ba...
"Firma yetkilisi konu ile alakalı tarafıma ulaşarak çözüme kavuşturdu teşekkürler hızlı dönüş için iadeyi geri aldım"
"Buraya yazdıktan sonra hemen ilgilendiler sağ olsunlar telefon santrallerinden kaynaklı bir sıkıntıdan dolayı kendilerine ulaşamamışız. Sorun giderildi gereken ilgiyi gösterdiler teşekkürler"
11.11.2025 tarihinde Petlebi üzerinden 23869408 numaralı mama siparişimi kredi kartı ile 2.422,00 TL ödeyerek verdim. Siparişim üzerinden 4 gün geçmes...
14.10.2025 tarihinde Petlebi internet sitesinden Pro Plan Somonlu ve Ton Balıklı Kısırlaştırılmış Kedi Konservesi 85 gr (6 adet) ve aynı ürünün 9 adet...
"Şikayet yazımdan sonra firma bana ulaştı ve o gün telefonlarının bozuk olduğunu söyledi. Kargomda ulaştı daha sonrasında da defalarca aradılar ve özür mahiyetinde konuştular. Gelen ürünlerim eksiksiz ve güzel paketlenmişti teşekkür ederim."
Petlebi üzerinden 23546286 numaralı siparişimle Dr. Sacchi Premium Somonlu ve Ton Balıklı Düşük Tahıllı Kedi Maması ile karışık ödül maması siparişi verdim. Ancak bana sipariş ettiğim ürünler yerine deterjan gönderildi. Bu durumu 6 gündür yaşıyorum ve kedimin maması bittiği için dışarıdan farklı mam...
"Firma benimle tekrar iletişime geçti. Yaşanan sorunu telafi etmek için hediye ürün gönderip, bir de özür kartı eklemişler. Mutlu oldum, teşekkür ederim."
Petlebi firmasından şikayetçiyim. Hiçbir talebim ciddiye alınmıyor, hiçbir şikayetime dönüş yapılmıyor. Dün, kargo firması ile yaşadığım sorunu ilettim. (Kargomun, verdiğim adrese değil, iş adresime bırakıldığını, Çivril MNG şubesini arayıp kargomu pakette belirtilen adrese istediğimi, içindeki ürün...
Ürünlerin fiyatları aşırı pahalı ve yanına hediye maalesef ki eskisi gibi yeterince koyulmuyor hatta ürünlerin yanına hediye bile olmadığı oluyor. Ben düzenli olarak buradan alışveriş yapan biriyim. 2 kedim var ve çok zorlanıyorum öğrenciyim çalışan biri değilim. Kendi başıma kedilerime ve sokaktaki...
"Şikayetim üzerine konu ile ilgilenildi ve sorun giderildi. Teşekkürler"
16.05.2025 tarihinde Petlebi.com sitesinden evcil hayvanım için alışveriş yaptım. 23.05.2025 tarihinde kargoya verilecektir denilmesine rağmen bahsedi...
