Penti whatsapp

Ayın 22 sinde Penti'den sipariş ettiğim birkaç ürün oldu. Ürünlerimin bir kaçı teslim edildi. Bir kaçı sistemsel iptal edildiği söylendi. Siparişin tamamı teslim edildi. Gözüküyor fakat sipariş takibe girince 2 adet kaydırmaz taban çorabın hiçbir işlem yapılmadığı görünüyor. Arıyorum hala hazırlanıy...

Penti'den 27 Ekim 2024 tarihinde online olarak satın aldığım ürünler en geç 11 Kasımda teslim edilecek şeklinde düzenlenmiş olmasına rağmen henüz kargoya verilmemiş durumda. Müşteri hizmetlerini arıyorum hat sürekli meşgul. WhatsApp iletişim hattına yazıyorum sizi müşteri temsilcimize aktarıyoruz ya...

Ben Penti adlı kurumdan birkaç tane ürün aldım ancak bazıları defolu, paketsiz ya da paketi yırtık şekilde elime ulaştı. WhatsApp'tan durumu anlatmak istedim ancak bana 1 gündür cevap verilmiyor. Ürünlerin hepsi uygulama üzerinden iade edilmiyor. Edilebilecek ürünleri ise etmeye çalıştığında uygulam...

+2

Penti'nin internet sitesinden 5.11.2024 tarihinde sipariş verdim, ancak hala sipariş alındı olarak gözüküyor, hazırlanma aşamasında bile değil, yetkili olarak kimseye ulaşamıyorum, müşteri hizmetleri numarası düşmüyor, WhatsApp hatlarından dönüş yapmıyorlar, en son mail adreslerine yazdım. Ona da he...

29.09.2024 tarihinde Penti uygulaması üzerinden aldığım ürünler hala kargoya verilmedi. Bir alana bir bedava kampanyası vardı, üstünden 2 kampanya daha yaptılar daha ürünü kargoya vermediler, herhangi bir muhatap bulamıyorum. WhatsApp üzerinden yazdım, cevap alamadım. Müşteri temsilcisini aradım tel...

Penti'den 27 Ekim tarihinde sipariş oluşturdum. Hâlâ kargoya verilmedi. WhatsApp hattına yazıyorum, cevap gelmiyor. Arıyorum, sürekli meşgule düşüyor. Bugün 11 Kasım ve hâlâ siparişler bekliyor, sipariş iptali yapılamıyormuş. Ancak alıp iade edilebilirmiş. Bu satış uygulaması çok kötü. Günlerdir sip...

Penti'den aldığım ürünler 15 gün olmasına rağmen, sitelerinde yazan teslimat tarihi dolmuş olmasına rağmen hâlâ sipariş hazırlanma aşamasında görünüyor. WhatsApp'tan ve müşteri hizmetlerinden defalarca ulaşmaya çalışıyorum ama hiçbir muhatap bulamıyorum.

Penti'nin online sitesinden 28/10/2024 tarihinde alışveriş yaptım. Ancak siparişim hala teslim edilmedi. Siteye girdiğimde sipariş hazırlanıyor. Aşamasına bile geçmemişti. Çağrı merkezi asla telefonu açmıyor. WhatsApp üzerinden de mesaj attım 2 defa ancak oradan da dönüş sağlanmadı. Ürünlerinin tesl...

0402069998 numarası ile Penti'den sipariş oluşturduk ancak ürünler bana gelmeden iade olmuş, iptal olmuş. Ücreti iade edilmemiş. 4-5 parça ürün almıştık, içinden bir parçanın iadesi yapılmış ve konu kapatıldı. Müşteri hizmetlerini defalarca arıyorum, hatları sürekli meşgul. Mesaj atıyorum, mail atıy...

28 Ekim 2024 tarihinde Penti'den 1 alana 1 bedava kampanyasından 1299 TL karşılığında 2 adet erkek pijama takımı satın aldım. Yaklaşık 8 gün sonra bir ürünümün iptal edildiğini, diğerini ise kargoladıklarını mail yoluyla bildirdiler. Yani ben 1299 TL'ye yalnızca bir ürün almış oldum. Dünden beri def...

27 ekimde Penti'den sipariş verdim. 11 kasıma kadar bekledim hala ne gelen var ne giden. WhatsApp'tan yazıyorum dönen yok. Kaç kere aradım aktarılıyor diyor çat kapanıyor yüzüme. Ne zaman iletişim kurabileceğiz? Ürünü ne zaman kargolamayı düşünüyorsunuz?

27 Ekim'de verdiğim sipariş hâlâ hazırlanıyor. Kaç defa WhatsApp uygulamasından yazdım. Hiçbir çözüm yok, şimdi cevap dahi verilmiyor. Numarayı arıyorum, çalmıyor bile, direkt meşgule düşüyor. Böyle bir durum hiç yaşamamıştım. Stok durumu da hâlâ mevcut, onda da sıkıntı yok ama hâlâ kargoya verme gi...

Merhabalar, ben 29 Ekim 2024'te Penti'den iki farklı alışveriş yaptım, toplam dört ürün. Verdiğim siparişlerden bir tanesi ikinci günde elime ulaştı, ancak diğer siparişe baktığımda hâlâ hazırlanıyor diyor. Tahmini teslimat 30 Ekim-13 Kasım aralığında görünüyor. Yani 1 gün kaldı geçmesine, ancak dah...

28 Ekim tarihinde sipariş vermiştim Penti online'dan. Siparişim hala alındı olarak gözüküyor. WhatsApp destek hattından yazdım, ancak asla geri dönüş yapmıyorlar. Müşteri hizmetlerini aradım, sürekli meşgul çalıyor, ulaşmak mümkün değil. Siparişimi iptal etmek istiyorum ama uygulamada iptal seçeneği...

28.10.2024 tarihinde verdiğim sipariş hala hazırlanıyor olarak gözüküyor. Bugün teslim edilmesi gereken son tarih ve ne çağrı merkezinden ne de WhatsApp üzerinden ulaşmak mümkün değil. Günlerdir hiçbir kanaldan cevap alamıyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.

29.10.2024 tarihinde Penti den alışveriş yaptım Hala kargoya dahi verilmedi. Müşteri hizmetleri cevap vermiyor. WhatsApp destek hattı cevap vermiyor. Acilen siparişimin gönderilmesini istiyorum. Kampanyadan almıştım şu an kampanyalar da bitti tekrar almam söz konusu değil

Penti.com sitesi üzerinden 12.11.2024 tarihinde 00:56'da sipariş oluşturdum. 10:00 gibi siparişi iptal etmek istediğimde web sitesi üzerinden herhangi bir iptal işlemi yapılamadığını gördüm. Bunun üzerine firmanın WhatsApp hattına yazdım ve çağrı merkeziyle de iletişime geçtiğimde siparişin verilmes...

Penti'den 2+2 kampanyasından 4 tane çorap sipariş ettim. Paketi açtığımda tek ürün vardı siparişlerim sayfasını kontrol ettiğimde de 4 ürün için ücret alındığını ama faturanın tek ürün için kesildiğini gördüm. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için öncelikle WhatsApp üzerinden yazdım ama dönüş yapılmadı....

29 Ekimde Penti internet sitesinden alışveriş yaptım bugün 12 Kasım hala sipariş alındı bölümünde kalmış. WhatsApp destek kısmı Nasıl yardımcı olabiliriz diyor ve cevap vermiyor. Cevapsız bırakan markayıda ilk defa görüyorum. Telefon kesinlikle bağlanmıyor. Bir sürü aynı şikayet görüyorum. Belli ki ...

Ürünün teslim tarihi 28ekim 11 Kasım arası görünüyor. Hala ürün elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. WhatsApp destek hattı cevap vermiyor. Şaka gibi hiçbir şekilde bilgi alamıyorum. Bu kadar bilinçsiz davranmanızı anlayamıyorum. Geri dönüş bekliyorum

15 Ekim'de Penti internet sitesi üzerinden 2200₺'lik alışveriş yaptım. İki aşamada teslimat olacağı belirtildi. İlk etabı elime ulaştı, ama kalan yarısı yaklaşık bir aydır kargolanmadı. Şehir değiştirdim, adres değişikliği yapamazsınız denildi. Hazırlanıyor görünüyor fakat hala bekletiliyor. WhatsAp...

03.11.2023 tarihinde verdiğim sipariş hala hazırlanıyor. Konumuna gelemedi ve hiçbir şekilde Penti'ye ulaşım sağlayamıyorum. Müşteri ilişkileri sıfır... Ulaşım sağlayamıyorum. Telefon direk meşgul WhatsApp dönüşü yok. Verdiğim siparişin 4 tanesi geldi. Diğer 6 tanesi hazırlanıyor. Kullanımına geleme...

Ürün siparişi verildi. Telefonumdan ve ürün hazırlanmadan iade etmek istiyorum ancak iade edebileceğim hiçbir sekme yok. Çağrı merkezini aradığımda meşgul çalıyor. WhatsApp destek hattı ise "Sizi müşteri temsilcimize bağlayacağız." deyip asla bağlamadı. Firmaya ulaşmak için daha ne yapmam gerekiyor....