Teslimatı Geciken Sipariş İçin Acil Çözüm Talebi

Penti’den mağazada teslimat seçeneği ile sipariş oluşturdum. Siparişi pazartesi günü verdim ve sistemde 3 gün içinde mağazada hazır olacağı belirtiliyordu. Acelem olduğu için özellikle bu taahhüde güvenerek Adana Barajyolu şubesini teslimat noktası olarak seçtim.

Bugün itibarıyla siparişim hâlâ mağazaya ulaşmamış durumda ve akıbeti hakkında herhangi bir bilgi alamıyorum. Çevredeki mağazalarda ürün olmasına rağmen, benim 0405234533 numaralı siparişim Adana Barajyolu mağazasına yönlendirilmedi ya da tarafıma net bir açıklama yapılmadı. Zamanım kısıtlı olduğu için siparişi başka bir zaman alma şansım da bulunmuyor.

Siparişimin acilen Adana Barajyolu mağazasına gönderilmesini ve en kısa sürede teslim alabilecek şekilde hazırlanmasını talep ediyorum. Ayrıca mağazada teslimat süreciyle ilgili müşterinin mağduriyet yaşamayacağı, daha şeffaf ve güvenilir bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.