Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Aysun sonuçtan hiç memnun değil

Siparişin Kargoya Verilmemesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Aysun
09 Aralık 2025 16:43
65

26 Kasım 2025 tarihinde Penti’nin web sitesi üzerinden verdiğim 0404813237 numaralı siparişim, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş durumunda herhangi bir ilerleme göremiyorum ve bu nedenle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum.

Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak herhangi bir şekilde yetkili birine ulaşılamıyor. Ne siparişimle ilgili net bir bilgi alabiliyorum ne de gecikmenin sebebini öğrenebiliyorum.

Siparişimin daha fazla gecikmeden acilen kargoya verilmesini ve tarafıma süreçle ilgili açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

11 Aralık 2025 15:23 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi

11 Aralık 2025 15:23
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Burcu sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Burcu
06 Şubat 2025 17:34
465

profile
Berru
11 Aralık 2024 19:04
103
3
Emin sonucu yetersiz buldu

Geciken Siparişim Hakkında Bilgilendirme Ve Acil Teslimat Talebi

profile
Emin
06 Aralık 2025 23:25
196
3
Tuğçe sonucu yetersiz buldu

Siparişim 7 İş Günü Geçmesine Rağmen Hâlâ Kargoya Verilmedi

profile
Tuğçe
02 Aralık 2025 20:14
239

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Penti Kategorileri

TrustBuy Skoru