to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Kasım sabahı Penti’nin internet sitesinden sipariş verdim ancak bugün 6 Aralık olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram 0404820094’tür.
Aradan bu kadar süre geçmesine rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmaması ve siparişimin hâlâ hazırlanmamış olması beni mağdur etmektedir.
Siparişimin daha fazla gecikmeden, acilen kargoya verilmesini ve sürecin tarafıma net bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
Penti online üzerinden 27 Kasım Perşembe günü bir sipariş oluşturdum ancak bugün itibarıyla hâlâ sadece “sipariş alındı” aşamasında görünüyor, hazırlanmaya bile geçmemiş durumda. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmaması ve siparişimin ilerlememesi beni mağdur edi...
24 Kasım tarihinde Penti’den online sipariş verdim. Sipariş sırasında teslimat süresi 1–7 iş günü olarak belirtilmesine rağmen bugün 7. İş günü bitmesine karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram 0404790976. Bu gecikmeyle ilgili olarak dün ve bugün müşteri hizmetlerini aradım. Bugün...
28 Ekim’de Penti’nin resmi web sitesi üzerinden 0404508123 numaralı siparişi oluşturdum. 11 Kasım’a kadar siparişim “kargo hazırlanıyor” olarak göründü ve bu süre boyunca herhangi bir gönderim yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım; önce teknik bir aksaklık olduğu ve ürünlerimin kargoya ve...
Penti mobil uygulaması üzerinden verdiğim 0404840914 numaralı siparişim yaklaşık 1 haftadır “siparişiniz alındı/hazırlık aşamasında” şeklinde görünmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Siparişin üzerinden günler geçmesine rağmen herhangi bir ilerleme veya bilgilendirme yapılmaması beni mağdur ediyor...
Yorumlar