Penti Ankamall'de İade Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Deneyimi

Birkaç hafta önce Penti'den alt iç çamaşırı almıştım bir alana bir bedava. Çamaşırları yıkayıp giydikten sonra kaşıntı başladı. Diğer alt iç çamaşırlarımı giydiğimde hiçbir şey olmazken bu aldığım 2 alt iç çamaşırı her giydiğimde kaşıntı başlıyor. Mahvoldum ağrıdan. Muhtemelen buna bir çözüm olmayacak biliyorum ama bundan sonra Penti'den asla alışveriş yapmam. Şehir mağazalarından Pamuklu çamaşır alırım bundan iyi. Tabii parasını geçtim de insanın sağlığıyla oynuyorsunuz. İkisini de çöpe attım.

Penti Alt iç çamaşırını kullandığım ilk günden itibaren kaşıntı, cilt tahrişi ve alerjik reaksiyonlar yaşadım. Başta durumu geçici bir hassasiyet olarak sanıp giymeye devam ettim. Ancak her kullanım sonrası aynı durum tekrarladı. Bu kaşıntı tahrişle birlikte hemoroid oluşumuna yol açtı. Şu anda hem fiziksel hem de psikolojik olarak yıpratıcı bir tedavi süreci içerisindeyim. Kullandığım ilaçlarla bayılıp acillik oldum. Penti gibi bir markanın ürünlerinde böyle bir sorunla karşılaşacağımı hiç düşünmemiştim ki benim dışımda bu sorunu yaşayanların olduğunu görünce daha çok şaşırdım. Penti markasi yüzünden tüm hayatım mahvoldu. Kimse bu durumu yaşamaz inşallah. Çok zor bir durum. İş hayatimi ev hayatımı hepsini etkiledi
Alt iç çamaşırını kullandığım ilk günden itibaren kaşıntı, cilt tahrişi ve alerjik reaksiyonlar yaşadım. Başta durumu geçici bir hassasiyet olarak sanıp giymeye devam ettim. Ancak her kullanım sonrası aynı durum tekrarladı. Bu kaşıntı tahrişle birlikte hemoroid oluşumuna yol açtı. Şu anda hem fiziksel hem de psikolojik olarak yıpratıcı bir tedavi süreci içerisindeyim. Kullandığım ilaçlarla bayılıp acillik oldum. Penti gibi bir markanın ürünlerinde böyle bir sorunla karşılaşacağımı hiç düşünmemiştim ki benim dışımda bu sorunu yaşayanların olduğunu görünce daha çok şaşırdım. Penti markasi yüzünden tüm hayatım mahvoldu. Kimse bu durumu yaşamaz inşallah. Çok zor bir durum. İş hayatimi ev hayatımı hepsini etkiledi


Penti'den aldığım alt iç çamaşırlarının bel lastik kısımları sürekli dağılıyor. Buna rağmen alışveriş yapmaktan vazgeçmiyorum ama aldığım tüm çamaşırlarda bu sorun var ve mağaza hiçbir şekilde kabul etmiyor. Şu an bütün çamaşırlarım öyle, hepsi çöp.

Penti markasından üst iç çamaşırı (sütyen) 2 yıl önce kampanyalı olarak almış olduğum 6 adet çamaşırın 2 tanesini bu yıl kullanmaya başladım. Daha önce de aynı sorunu yaşamıştım ama '6 tanesi birden bozulur mu?' diye düşünürken, bu son 2 tanede de aynı sorunla karşılaşınca dayanamayıp şikayet etmek ...

Penti mağazasından 07/04/2025 tarihinde almış olduğum alt iç çamaşırının durumu fotoğrafta mevcut. Sadece bir kez yıkadım ve giydim, bir kez giymemle bu hale geldi. Yıkama talimatlarına uygun şekilde yıkadım, kurutucu da kullanmadım. Penti'den ilk defa alt iç çamaşırı alıyorum ve pişman oldum.
Penti'den 1 ay önce toplu alışveriş yapmıştım. Aldığım iç çamaşırlarından hiç memnun değilim. İkinci yıkamada lastikleri dikiş yerlerinden açıldı. Kaliteli diye dünya para ödeyip ikinci yıkamada çöp olsun diye almadım. Daha da bir şey almam Penti'den. Hayal kırıklığı benim için, eski kalitesi kalmad...
Yorumlar