Penti Siparişimde Kutu Hasarlı Teslim Edildi!


Penti mobil uygulaması üzerinden iç giyim ürünü siparişi verdim. Bugün elime ulaşan kargom Yurtiçi Kargo ile teslim edildi ancak kutu delinmiş ve yırtılmış şekilde geldi. İçinde iç giyim ürünü olduğu için bu durum beni hijyen ve gizlilik açısından oldukça rahatsız etti.
Hem Penti’nin paketleme sürecinde hem de Yurtiçi Kargo’nun taşıma aşamasında daha özenli davranılmasını, bu tarz hassas ürünlerin sağlam, dayanıklı ve içi görünmeyecek şekilde paketlenmesini ve taşınmasını istiyorum. Benzer bir durumda başka müşterilerin de mağdur olmaması için gerekli özenin gösterilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili tarafınıza arama yapılmış ancak ulaşılamamıştır. Konuya ilişkin size yardımcı olabilmemiz adına tarafımıza ulaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi

























