Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Penti Siparişimde Kutu Hasarlı Teslim Edildi!

Penti Siparişimde Kutu Hasarlı Teslim Edildi!
Penti Siparişimde Kutu Hasarlı Teslim Edildi!
3 Şubat 18:55203

Penti mobil uygulaması üzerinden iç giyim ürünü siparişi verdim. Bugün elime ulaşan kargom Yurtiçi Kargo ile teslim edildi ancak kutu delinmiş ve yırtılmış şekilde geldi. İçinde iç giyim ürünü olduğu için bu durum beni hijyen ve gizlilik açısından oldukça rahatsız etti.

Hem Penti’nin paketleme sürecinde hem de Yurtiçi Kargo’nun taşıma aşamasında daha özenli davranılmasını, bu tarz hassas ürünlerin sağlam, dayanıklı ve içi görünmeyecek şekilde paketlenmesini ve taşınmasını istiyorum. Benzer bir durumda başka müşterilerin de mağdur olmaması için gerekli özenin gösterilmesini talep ediyorum.

9 Şubat 11:26 (Şikayetten 5 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi

9 Şubat 11:28

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili tarafınıza arama yapılmış ancak ulaşılamamıştır. Konuya ilişkin size yardımcı olabilmemiz adına tarafımıza ulaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Penti Güvensiz Teslimat Süreci Ve Mağduriyet

13 Şubat 2024 13:411.977

Penti'nin kendi sitesinden verdiğim sipariş altı ayrı kargo olarak geldi. Hepsi ayrı illerden düzenli şekilde iç giyimle...

Penti Güvensiz Teslimat Süreci Ve Mağduriyet
Penti Güvensiz Teslimat Süreci Ve Mağduriyet
Penti Güvensiz Teslimat Süreci Ve Mağduriyet
Penti Güvensiz Teslimat Süreci Ve Mağduriyet
+1

Penti Kargo Teslimatında Güvenlik Endişesi

19 Aralık 2024 21:56405

Penti uygulamasından verdiğim sipariş bugün evime teslim edildi. İşte olduğum için kargocuya kapımın önüne bırakmasını s...

Penti Kargo Teslimatında Güvenlik Endişesi
Penti Kargo Teslimatında Güvenlik Endişesi
1

Yırtık Ürün Teslimatı Ve Kargo Sorunu

13 Aralık 2024 20:05774

Penti iç giyim markasına ait satın aldığım bir ürünün teslimatı sırasında neden bu denli yırtılarak müşteriye sevk edild...

Yırtık Ürün Teslimatı Ve Kargo Sorunu
Yırtık Ürün Teslimatı Ve Kargo Sorunu
Yırtık Ürün Teslimatı Ve Kargo Sorunu
1

Penti Çok Geç Ve Açılmış Gelen Paket

5 Aralık 2023 14:43723

Penti'den 12 Kasım'da verdiğim siparişim yaklaşık bir ay sonra paketi yırtık halde geldi. Elbette kabul etmedim. Bu konu...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Penti 1 Ay Sonra Kötü Şekilde Gelen Kargom!

Penti 1 Ay SonraKötü Şekilde Gelen Kargom!

Profil fotoğrafı
Ozge
Penti, Sipariş Oluşmuş, Ücreti Alınmış Olduğu Halde Ürünü Göndermiyor!

Penti, SiparişOluşmuş, Ücreti Alınmış Olduğu Halde Ürünü Göndermiyor!

Profil fotoğrafı
Gülsevin
Penti Kargosunun Özensizliği

Penti KargosununÖzensizliği

Profil fotoğrafı
Elanur
Penti Ödemeye İzin Vermiyor Sepetten Siliyor

Penti Ödemeyeİzin Vermiyor Sepetten Siliyor

Profil fotoğrafı
Elif
Penti Uygulama Üzerinden Yapılan Alışverişlerde Teslimat Sorunu

Penti UygulamaÜzerinden Yapılan Alışverişlerde Teslimat Sorunu

Profil fotoğrafı
Senay
Penti İnternet Alışverişi İade Almıyor

Penti İnternetAlışverişi İade Almıyor

Profil fotoğrafı
Pınar

Öne ÇıkanKonular

Penti Kategorileri

TrustBuy Skoru