Penti Pijama İlk Kullanımda Deforme Oldu Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmadı

Penti’nin kendi internet sitesinden satın aldığım bir pijama takımında, ürünü ilk kez giydiğimde diz izi oluştu ve rengi bozuldu. Ürünü henüz hiç yıkamamıştım ve daha ilk kullanımda bu şekilde deformasyon yaşanması beni oldukça şaşırttı. Fatura görselim de mevcut.
Yaşadığım bu sorun üzerine Penti müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak olumsuz bir dönüş aldım. Ürünün bu kadar kısa sürede deforme olması kabul edilemez.
Penti’den beklentim, ürünün iadesi veya değişimi konusunda yardımcı olunmasıdır.
Benzer Şikayetler
İlk Yıkamada Pijama Takımında Renk Karışması Ve Desen Bozulması Sorunu
Uzun süredir Penti markasını tercih ediyorum ve genellikle tüm pijama ve iç çamaşırı alışverişlerimi buradan yapıyorum. Ancak son aldığım koyu kahverengi, kiraz desenli pijama takımında ciddi bir kalite sorunu yaşadım. Ürünü İstanbul Taksim’deki Penti şubesinden yaklaşık 600 TL’ye nakit olarak satın...
Penti'den Aldığım Pijama Takimi Çok Kötü Çıktı

Penti'den satın aldığım pijama takımı 30 derecede yıkamama rağmen şeklini kaybetti ve ilk giyişimde diz kısmı deforme oldu. Ürün için ödediğim ücrete karşılık, yaşadığım bu durumun giderilmesini talep ediyorum. Satın aldığım bu ürün, fiyatına göre beklediğim kalitede değil ve daha uygun fiyatlı ürün...
Penti'nin Malzeme Kalitesizliği

Doğum günümde hediye olarak gelen alt-üst pijama takımım ilk yıkamada, resimde görüldüğü gibi yakasında, kollarında, bir paçasında renk değiştirdi. Penti'ye e-posta gönderdiğimde, fatura ile birlikte ürünü aldığım mağazaya gitmemi söylediler. Hediye olduğunu ve hangi mağazadan alındığını bilmediğimi...
Bir Gece Giyilen Pijama Takımı İp Atarak Hayal Kırıklığı Yaşattı

3 hafta önce Diyarbakır Ceylan Park AVM'deki Penti mağazasından bir pijama takımı satın aldım. Ürünü dün akşam ilk kez giydim ve hemen ardından pijamanın birçok yerinde ip atmalar oluştuğunu fark ettim. Sadece bir gece kullanmama rağmen bu şekilde bir kalite sorunu yaşamak beni hayal kırıklığına uğr...








Yorumlar