to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Penti markasını tercih ediyorum ve genellikle tüm pijama ve iç çamaşırı alışverişlerimi buradan yapıyorum. Ancak son aldığım koyu kahverengi, kiraz desenli pijama takımında ciddi bir kalite sorunu yaşadım. Ürünü İstanbul Taksim’deki Penti şubesinden yaklaşık 600 TL’ye nakit olarak satın aldım ve sadece bir kez, yıkama talimatlarına tamamen uyarak yıkadım. Buna rağmen, ilk yıkamada pijamanın renkleri birbirine karıştı ve desenler bozuldu.
Herhangi bir fatura veya fişim bulunmuyor ve henüz mağaza ya da müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Penti’den, yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için ürünün değiştirilmesini talep ediyorum.
Penti'den iki adet pijama takımı satın aldım. Bunlardan biri yanlış gönderilmişti. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve asıl istediğim pijama takımı ile değişim yapılmasını talep ettim; ancak bana yalnızca iade işlemi yapabileceklerini belirttiler. Mall Of İstanbul'daki mağazalarına başvurdum f...
Penti’nin kendi internet sitesinden satın aldığım bir pijama takımında, ürünü ilk kez giydiğimde diz izi oluştu ve rengi bozuldu. Ürünü henüz hiç yıkamamıştım ve daha ilk kullanımda bu şekilde deformasyon yaşanması beni oldukça şaşırttı. Fatura görselim de mevcut. Yaşadığım bu sorun üzerine Penti m...
Penti mağazasından kızıma iki tane pijama takımı aldım. Birkaç kez giyildikten sonra ürünlerde renk solması ve kumaşında sarkma meydana geldi. Mağazadan hiçbir şekilde destek alamadım. Özellikle bir ürünün faturasını bulamadım. Israrla kendi sistemlerinden çıkarabileceklerini iletmeme rağmen yine de...
Mağazadan pijama takımı aldım. Daha hiç kullanmadan önce yıkamak istedim. Pijamanın alt rengi olan kırmızı, üst rengi beyaza karışmış. Beyaz olan üst kırmızı oldu. Böyle bir durum Penti'de nasıl yaşanıyor? İade ya da değişim talep ediyorum. Umarım çözülür. Eğer böyle durum yaşanacaksa neden Penti de...
Penti online sitesinden bir pijama takımı aldım. Bir tanesini de hediye olarak. Ürünün kumaşı çok fazla kırışıyor. Bir kere giyildiğinde ertesi gün ütülenmeden giyilecek durumda olmuyor. Mağazaya durumu belirttim. Ama ürün viskon bu pijamalar bu şekilde oluyor denildi. Penti gibi bir markanın bu şek...
Yorumlar