Penti İade Kodu Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

Mustafa · 2023-11-30T15:26:05+03:00

0027911791 numaralı siparişimin için iadesi için aldığım kod geçersiz diye Yurtiçi Kargo şubesinden geriye döndürüldüm. Müşteri hizmetlerini aradım birkaç güne döneceklerini söylediler. Bir hafta oldu. Dönüş olmadı. Evime yakın mesafede Penti mağazası yok, iade edemiyorum. Kendileri yanlış kod veriyorlar. Sonrada hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Mustafa

Penti

30 Kasım 2023 15:26749

Penti

30 Mayıs 2024 12:46 (Şikayetten 6 ay sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili talebiniz çözümlenmediyse, konuya ilişkin size yardımcı olabilmemiz adına çağrı merkezimiz üzerinden tarafımıza ulaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi

Benzer Şikayetler

Penti'den Gelen Sipariş Sorunları Ve İade Çilesi

Seda

Penti

24 Aralık 2024 12:052.588

Uzun yıllardır Penti müşterisiyim. Çocuğumun ihtiyaçlarını oradan karşılıyorum ve özellikle indirim dönemlerinde aktif a...lışveriş yapıyorum. Ancak son zamanlarda verdiğim tüm siparişler inanılmaz geç gelmekte, sepete ekleyip ödemesini yaptığım ürünler ise haber verilmeden iptal edilmektedir. Bu iptal...

Penti Online Sipariş İade

İşılay

Penti

3 Mayıs 2024 22:342.276

Penti'den 15 Nisan'da online sipariş verdim, 20 Nisan'da teslim edildi. Ürünlerden 1 tanesini yanlış göndermişler, olmay...an ürünlerle birlikte 5 parça ürün almıştım. 2 tanesini alarak, 3 ürün için iade kodu oluşturup 20 Nisan'da verilen iade kodu ile Yurtiçi Kargo ile gönderdim. 26 Nisan'da ürünler t...

Penti Para İadesi Yapmıyor

Kiraz

Penti

29 Kasım 2023 11:331.067

Merhabalar 18/10/2023 tarihinde https://www.penti.com/tr/ üzerinden alışveriş yaptım. Sipariş numaram 0027731597. Ürün t...eslim edildikten sonra kumaşından memnun kalmadığım için hemen online olarak iade kodu oluşturup ürünü ertesi gün Yurtiçi Kargo ile iade ettim. Kargo gönderim kodu ile ürünümü süre...

1 Destek

Penti'den İade Sürecinde Yaşanan Karmaşa Ve İletişim Sorunları

Yasemin

Penti

3 Aralık 2024 18:45694

0402219829 sipariş numarası ile Penti.com dan almış olduğum ürünleri beden uymadığı için iade gönderdim. İade ürünler de...polarına ulaşmış olmasına rağmen günlerdir ücret iadesi yapmıyorlar. Her aradığım yetkili farklı konuşuyor. Önce dediler ki ürünler depoya gelmiş, ücret iadesi yapılmış size yansım...

Penti İade Kodu Sorunu

Gülşah

Penti

28 Ağustos 2023 21:12736

Penti internet adresinden alışveriş yaptım. Fakat aldığım ürünleri beden sebebiyle iade etmek için kod oluşturdum. İki k...ere Yurtiçi Kargo'ya gittim. İkisinde de kod kabul edilmedi. Müşteri hizmetleri ile görüştüm ve bana sistemsel bir sorun olduğunu söylediler. Bekleyebilirim, ne zaman düzelir dediğ...