to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Mayıs saat 19.00 civarında Penti Forum Ankara mağazasına iç giyim reyonundan alışveriş yapmak için gittim. Mağazada ürünlerin yerini ve bedenleri bulmak için yardım istediğimde, Ö*** ve S**** isimli personelin son derece ilgisiz davrandığını gördüm. Ürünlerin nerede olduğunu sorduğumda ve beden rica ettiğimde yardımcı olmak yerine geçiştiren, isteksiz bir tavırla yaklaştılar ve fiilen bir destek sunmadılar.
Müşteri olarak basitçe ürün yeri ve beden konusunda yönlendirilmek ve yardımcı olunmasını beklerken, bu ilgisizlik nedeniyle mağazadan memnuniyetsiz şekilde ayrıldım. Bu durumun diğer müşterilerin de yaşamaması için Ö*** ve S**** adlı personelin uyarılmasını ve gerekli müşteri memnuniyeti eğitiminin verilmesini talep ediyorum.
4 Şubat Çarşamba günü saat 18:30–19:00 arasında Ankamall AVM giriş katta bulunan Penti mağazasına iç giyim almak için gittim. Elimde aradığım ürünün barkod fotoğrafı olmasına rağmen çalışan kişiye gösterdiğimde, son derece umursamaz bir tavırla “Ben böyle bulamam, istedikleriniz şurada, buradan bakı...
11 Kasım 2025 tarihinde Ankara Kentpark AVM’deki Penti mağazasına iç giyim ürünü almak için gittim. Aradığım ürünü bulamayınca E*** isimli çalışandan ...
Eşim 03.01.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Penti’den genel bir alışveriş yapmış ve indirim olduğu için bana da iç giyim ürünü almış. Ancak yanlışlıkla l beden yerine m beden almış. Ben zaten düzenli olarak Penti’den iç çamaşırı alıyorum ve eve geldiğimizde ürünün bedeninin yanlış olduğunu fark e...
21 Ekim 2025 tarihinde saat 16:00-17:00 arasında ilk kez gittiğim Penti Sincan Ankara şubesinde yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Mağazaya girdiğimizde personel tarafından ilgisiz bir şekilde karşılandık. Giyinme kabinine geçtiğimde, üzerimde denediğim pijamayla başka bir pijama almak ...
22 Kasım 2025 tarihinde saat 17.00 civarında Ankamall üst katta bulunan Penti mağazasına alışveriş için gittim. Mağazaya ilk girdiğimde yardım edebilecek bir çalışan aradım, beden ve ürün konusunda destek ihtiyacım vardı. İlk yardım istediğim kişi benimle ilgilenmedi. Sonrasında yardım istemek için ...
Yorumlar