to read complaints and reviews, or file yours.Penti Forum Ankara mağazasında hizmet kalitesi şikayeti
2 Mayıs saat 19.00 civarında Penti Forum Ankara mağazasına iç giyim reyonundan alışveriş yapmak için gittim. Mağazada ürünlerin yerini ve bedenleri bulmak için yardım istediğimde, Ö*** ve S**** isimli personelin son derece ilgisiz davrandığını gördüm. Ürünlerin nerede olduğunu sorduğumda ve beden rica ettiğimde yardımcı olmak yerine geçiştiren, isteksiz bir tavırla yaklaştılar ve fiilen bir destek sunmadılar.
Müşteri olarak basitçe ürün yeri ve beden konusunda yönlendirilmek ve yardımcı olunmasını beklerken, bu ilgisizlik nedeniyle mağazadan memnuniyetsiz şekilde ayrıldım. Bu durumun diğer müşterilerin de yaşamaması için Ö*** ve S**** adlı personelin uyarılmasını ve gerekli müşteri memnuniyeti eğitiminin verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili tarafınıza arama yapılarak gerekli aksiyonlar alınmıştır. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi
