Pahalı Eşofman Takımı İkinci Giyişte Tiftiklendi Ve Deforme Oldu


Akbatı AVM Penti mağazasından yaklaşık üç hafta önce 1.200 TL ödeyerek bir eşofman takımı satın aldım. Ürünü yıkama talimatlarına aynen uymama rağmen daha ikinci giyişimde eşofman takımında ciddi deformeler ve tiftiklenmeler oluştu. Bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, ürün kalitesinin beklediğim seviyede olmadığını açıkça gösteriyor ve açıkçası beni hayal kırıklığına uğrattı. Yıllardır farklı markalardan eşofman takımı giyen biri olarak, bu kadar hızlı bozulma hiç yaşamadım, aldığıma pişman oldum.
Ürünle ilgili henüz mağazaya ya da Penti müşteri hizmetlerine başvurmadım. Ürünün bu kadar kısa sürede tiftiklenmesi ve deforme olması sebebiyle, eşofman takımının yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Ürünün görsellerini de kanıt olarak ekleyeceğim. Gerekenin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili tarafınıza arama yapılmış ancak ulaşılamamıştır. Konuya ilişkin size yardımcı olabilmemiz adına tarafımıza ulaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi





