to read complaints and reviews, or file yours.24 Haziran’da Penti’nin internet sitesi üzerinden kapıda ödemeli olarak iki parça ürün satın aldım ve toplamda 1.198 TL ...ödedim. Siparişim 26 Haziran’da teslim edildi, 27 Haziran’da da bu ürünlerden birini hiç kullanmadan Ankara Kızılay 1 Penti mağazasına giderek iade ettim. Mağaza görevlileri ürünü
Penti’den Ankara Kızılay şubesinden 17.06.2026 tarihinde kızım için PLX88ZSS26IY kodlu g. Daisy Halter Set Pink bikini t...akımını satın aldım ve indirimle birlikte yaklaşık 1400 TL ödedim. Alışverişe ait fatura numarası ARS2026006553315’tir. Tatilimizin ilk günü olan 29 Haziran’da kızım bu bikiniyi g
"Alışveriş yaptığım şubeye gittim ve sorunu hızlıca çözdüler, teşekkürler"
Penti Online üzerinden 17.06.2026 tarihinde mağazadan teslim seçeneğiyle sipariş verdim. Teslimat süresi sistemde 4 iş g...ünü olarak görünmesine rağmen, aradan neredeyse 2 hafta geçmesine karşın ürünüm Kızılay 1 Ankara Penti mağazasına hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram 0406213291, ödemeyi de onlin
09.05.2026 tarihinde Ankara Kızılay Meşrutiyet Penti şubesinde saat 21.30 sularında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiy...orum. Mağazada geçerli olan 3 al 2 öde kampanyası ile ilgili özellikle kasada özellikle bilgi sorduk. Kırmızı etiketli ürünlerin kampanyaya dahil olmadığı söylendiği için, elimizde
"Kızılay merkez Penti mağazası müdürü olan hanımefendiye çok teşekkür ediyorum. Çok kibar ve çözüm odaklıydı."
Penti’nin Kızılay şubesinden yaklaşık iki ay önce pembe puantiyeli, gömlek tarzı bir pijama takımı satın aldım. Ürünü ço...k severek almıştım; ancak ikinci yıkamada pijama üstünün iç kısmından iplik tarzı parçalar sökülmeye başladı ve üst kısmın modeli kaymış gibi durmaya başladı. Kısa sürede bu hale g
30.12.2025 tarihinde Penti uygulamasından “2 al 1 öde” kampanyası kapsamında 2 parça ürün satın aldım ve teslimat noktas...ı olarak Ankara Kızılay mağazasını seçtim. Buna rağmen bugün tarih 08.01.2026 olmasına rağmen siparişim hâlâ hazırlanmadı ve ürünleri teslim alamadım. Uygulama üzerinden siparişi
Ankara Kızılay AVM karşısındaki Penti mağazasından bugün, 07.01.2026 tarihinde 44 Kestane / d. Brown Micro 40k l-3 külot...lu çorap satın aldım. Bu sorun aynı ürün grubunda üçüncü kez başıma geliyor ve artık yazmak zorunda kaldım. Çorabın bacak boylarından biri uzun, diğeri kısa geliyor, ürün resmen ha
04.12.2025 tarihinde Ankara Kızılay’da bulunan Penti mağazasından iki adet sütyen satın aldım. Ürünlerden biri bedenime ...tam uyarken, diğerinin büyük geldiğini eve geldikten sonra fark ettim. Büyük gelen sütyenin etiketi çıkarılmış olmasına rağmen ürün kesinlikle kullanılmamış, sadece denenmiş ve uyg
"Teşekkürler"
06/07/2025 tarihinde Penti Kızılay mağazasından aldığım iç giyim ürününü, ameliyatlı olduğum için yaklaşık bir hafta son...ra ilk kez kullandım. Sadece 1 saat giymeme rağmen ürünün ipinin tutma yeri koptu. Ürünü iade veya değişim için Penti Outlet Ankara/Sincan mağazasına götürdüm. Ancak mağaza çalışan
18 Temmuz tarihinde Ankara Kızılay Penti mağazasından aldığım pijamayı, 5M Migros Antalya Penti mağazasına iade etmeye ç...alıştım. Kartım kayıp olduğu için iade işleminin IBAN’ıma yapılmasını talep ettim. Ancak mağaza çalışanları, IBAN’a iade işlemini kabul etmediler ve bu konuda yardımcı olmadılar. O
Ankara Kızılay Penti şubesinden korse satın aldım. Satış temsilcisi bana L bedeninin uygun olacağını söyledi. Onun öneri...si üzerine L beden aldım, fakat kesinlikle toparlamıyor. Ürünü değişime götürdüm, ancak kesinlikle değişim ve iade olmayacağını söylediler. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Ankara Metromall Penti mağazasında 3 al 2 öde kampanyasından 3 adet sütyen aldım. Olmazsa değiştirebilir miyim diye sord...uğumda, olur denildi. Sütyenin biri olmadı. Metromall şubesinden almıştım fakat ben Kızılay'daki İzmir Caddesi şubesine gittim. Orada tekrar 3 ürün alıp ödemesini yaparken, önceki
Penti, çok severek ve isteyerek alışveriş yaptığım bir mağaza. Fakat en son yaptığım alışveriş, 2 ay önce aldığım bir eş...ofman takımıydı. Sadece 2 defa kullanım sonucu ürünler tüylendi. Daha önce kullandığım ürünlerinde hiç böyle bir sorun yaşamamıştım. Tek ürün almadım, birden fazla ürün aldığım içi
Ankara Kızılay cadde mağazasından 2 adet külot aldım. Ertesi gün iade etmek istedim ve iade alamayacaklarını söylediler.... Bunu kasada alışveriş yaparken söylemeleri gerekiyor. Ürün hiçbir şekilde kullanılmadı ve etiketleriyle duruyor. Kesinlikle ürünleri iade etmek istiyorum. Ben tüketici olarak hakl
Penti Kızılay şubesinden 21.11.2024 tarihinde termal çorap aldım giydiğim ilk gün 26.11.2024 tarihinde kaçtı ve tüycükle...ndi. Bunu ben okulda arkadaşımın söylemesiyle fark ettim. İncelemeye göndermek için okulumun bitmesini bekledim. 30.11.2024 tarihinde Ankamall AVM'ye Penti şubesine gittim satış d
21 Ekim 2024 gününde 12.20 sularında Ankara Acity Alışveriş Merkezi şubesi Penti mağazasından Thin Looking Termal İçi pe...lüşlü Siyah Külotlu Çorap aldım. Reyonda l bedeni yoktu depodan getirdiler. Paketli aldım. Paketi açtım denerken paketlemede görünmeyen, katlanan kısmında yırtık olduğunu gördüm. D
Ankara Metromall Penti mağazasından spor ürünlerinde bir alana bir bedava kampanyasından eşofman aldım fakat eşofman dah...a 2 saat bile olmadan topaklandı ve kötü bir görüntü oluştu. Mağazaya götürüp değiştirmek istedim. Stok olmadığını ve Kızılay Meydan AVM'den değiştirebileceğimi söylediler. Gittim,
Penti Ankara Kızılay Necatibey mağazasından almış olduğum korseyi kullanmamış olmama rağmen iade almadı. Ürün deneme yap...tırmıyor. Karın bölgesi için istedim. Ama mağaza personeli beni tamamen yanlış yönlendirdi. Hem büyük beden verdi Hem de ürünü internet sitesinden araştırdığımda kalça bölgesi için
Penti Kızılay Meydan şubesi'nde çalışan, diğer çalışanlardan daha yaşlı, makyajı ve giyimi farklı olan, kendisinin daha ...yetkili olduğunu düşündüğüm bir hanımefendi, genç olduğum için bana istediği gibi davranabileceğini sanmış olmalı. Mağazaya girdiğimde, en az beş altı çalışanın kasanın etrafında t
Bugün Kızılay AVM'deki ara caddede bulunan Penti mağazasından bir alışveriş gerçekleştirdim. Sütyenin üzerindeki fiyat 4...59,95 TL idi; ancak kasaya geldiğimde fiyatın 500 TL olduğunu belirttiler. Ben, üzerinde yazan fiyattan satın almak istediğimi ifade ettim. Kasiyerin ismini göremedim ve bana askıy
Ankara Kızılay AVM'deki Penti şubesinden iç çamaşırı almak istedim ve beğendiğim modelin rengi bedeni ellerinde kalmadığ...ı için bana ödemesini yaptığım çek verdiler. Ancak çeki kaybettim. Ertesi gün şubeye gidip kaybettiğimi söyledim ve yardımcı olmalarını istedim. Ne mağaza ne de Penti müşteri temsi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %77
