Penti Kasadaki Personelin Soğuk Tavırları Alışveriş Deneyimimi Olumsuz Etkiliyor

Mustafa · 2025-08-19T13:07:55+03:00

2025 Ağustos ayından bu yana Aksaray Nora Penti mağazasında alışveriş yaparken, kasada görevli N****** isimli personelin sürekli olarak olumsuz ve soğuk tavırlarıyla karşılaşıyorum. Her ziyaretimde, sanki aramızda bir husumet varmış gibi davranması ve güleryüz göstermemesi beni rahatsız ediyor. Alışveriş ödemesini yaparken kendimi tedirgin hissediyorum. Müşterilere daha nazik ve güler yüzlü yaklaşılması gerektiğini düşünüyorum. Bu konuda personel eğitimi verilmesini talep ediyorum.

Penti

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi

Penti

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili tarafınıza arama yapılarak gerekli aksiyonlar alınmıştır. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi

Benzer Şikayetler

Mağaza Personelinin Kaba Davranışı Nedeniyle Müşteri Memnuniyetsizliği

Esra

Penti

395

05.10.2025 akşam saatlerinde Konya Novada AVM Penti mağazasında görevli T**** isimli personelin kaba davranışlarıyla karşılaştım. Bir şey sorduğumda tersleyici şekilde cevap verdi ve yardımcı olmak istemedi, sanki orada zorla çalışıyormuş gibi davrandı. Bu durumdan çok rahatsız oldum ve müşteri olar...

Penti Mağaza Çalışanının Saygısız Tutumu

Aybölek

Penti

709

Bugün 02.03.2025'de Bursa As Merkez AVM Penti mağazanıza alışveriş yapmak için gittim. Ancak mağazanızda çalışan bir personelin bana karşı sergilediği tutumdan dolayı rahatsız oldum. Kendisi bana sürekli aşağılayıcı ve tuhaf bakışlar attı, bu da beni oldukça rahatsız etti. Ben sürekli müşterinizim ...

2 Destek

Penti Personel Hal Ve Hareketleri

Elif

Penti

547

27.11.2023 tarihinde Ada Center Outlet Penti mağazasından oldukça rahatsız edici bir şekilde ayrılmak zorunda kaldım. Mağaza sorumlusu olduğunu belirten uzun boylu bir hanımefendi, nezaket sınırlarını aşan bir üslupla bana hitap etti ve 'Ben sizin yerinizde olsam Penti'den alışveriş yapmazdım, daha ...

Personelin Kaba Tavrı Ve Müşteriye Saygısız Yaklaşımı Rahatsız Edici

Esma

Penti

537

1 Temmuz 2025 tarihinde Penti de 4 al 2 öde kampanyası ile plaj ürünleri satın aldım. Kasada ödeme yapacakken bir ürünümü kasiyer geçmeyi unutmuş. İşlemin iptal edilmesi için yanlış hatırlamıyorsam ismi N** olan birini çağırdı kasiyer ve çok tedirgindi. N** hanım kabinlerin olduğu yerden kasiyeri mü...

Nevşehir Nissara AVM Penti Mağazasında İlgisiz Ve Alaycı Çalışan Deneyimi

Hülya

Penti

105

27 Eylül 2025 sabah saatlerinde Nevşehir Nissara AVM’deki Penti mağazasını ziyaret ettim. Mağazada iki çalışan vardı ve ikisi de son derece ilgisizdi. Aradığım iç çamaşırını sorduğumda, özellikle yaşı büyük olan bayan çalışan dalga geçer gibi hareketler yaptı ve sorularıma cevap vermemekte ısrar ett...