Penti Kargo ilk sipariş

Penti firmasının hiçbir sebep göstermeksizin sırf indirimden aldığımız ürünü göndermemek adına yaptığı durumu kronolojik olarak paylaşıyorum. 09/12/2024'de sipariş vermiş olduğumuz ürünleri 16/12/2024 günü arayıp sorguladığımızda ilgili kişi “Siparişiniz alındı olarak görünüyor. 15 iş günü içerisin...

Penti'nin kendi uygulamasından 4 Aralık günü sipariş verdim. Bugün 19 Aralık ve bugüne kadar sipariş alindi olarak görünüyordu. Kargoya verilmedi. Bugün mail ile ürün iptal edildiği bilgisi geldi. Uygulama da 6 ürün iptal ancak para iade tutarı iki ürünlük olarak görünüyordu. Çağrı merkezini aradığı...

Sipariş numaram 0402628765. 05.12.2024 tarihinde Penti'den sipariş verdim. 1 hafta Penti'nin ürünü kargoya vermesini bekledim, sorun değildi benim için. Her neyse, şu an kargom Kargoist firmasından bir haftadır dağıtımda ve 19.12.2024, tam 16 gün oldu. Dağıtımda diye mesaj geldi, 1 hafta oldu. Bugün...

Penti'den aldığımız ürünler hakkında çok problem yaşadık. Penti'den aldığım ürünler uzun bir süre kargo hazırlanıyor olarak gözüküyordu. Tam 10 gün. Çağrı merkezini aradığımda bana sipariş alındıktan 14 gün sonra siparişiniz ile ilgili şikayetlerinizi alabiliriz dendi ve yaşanan yoğunluk sebebi ile ...

Penti markasından online sitesinden 27/11/2024 tarihinde ve 0402538124 sipariş numarası ile 8 parça ve 2.456,96 TL'lik ürün siparişi verdim. Verdiğim günden beri en az 5-6 kez müşteri hizmetlerini aradım; ürünlerim yok, kargo bilgisi yok, kargo numarası yok, online'da bir hareketlilik yok. 'Kargolam...

Penti online Kasım indiriminde oldukça avantajlı, bir alana bir bedava, Penti puan indirimli yaptığım alışveriş 17 gün içinde, "kusura bakmayın yoğunluk nedeniyle bekletiyoruz" özür mesajlarıyla devam etti. Her gün sitesinden takip ettim. Yola çıktığı ile ilgili herhangi bir ibare yoktu. Sürekli "ha...

18 Kasım 2024 tarihinde Penti üzerinden vermiş olduğum 0402428577 numaralı siparişim, Hepsijet kargo firması tarafından "hasarlı paket" gerekçesiyle teslim edilmemiştir. Bunun üzerine, aynı ürünleri kampanyadan faydalanarak tekrar sipariş ettim. (0402552226). Ancak, firmanın 2 Aralık’ta gönderdiği ...

2 aralıktaki şikayetim 10 Kasımda Penti uygulamasından sipariş verdim. Siparişim bana ulaşmadığında WhatsApp müşteri hattından yazdım. Daha sonra beni "kargoist" firmasından biri arayıp siparişimin 1-2 güne teslim edileceğini söyledi. Ama teslim edilmedi. (ilk yanlış bilgilendirilmem) Uygulamaya ba...

Penti'nin mobil uygulamasından yüklü bir sipariş vermiştim ve siparişimi iki ayrı parçaya bölüp farklı kargo firmalarına vermişlerdi. İlk verilen kargo şirketi ile ürünlerim zamanında ve sorunsuz elime ulaştı. Ancak toplamda 5 parça ürün içeren ikinci kısım daha önce hiç duymadığım kargoist diye bir...

2024 Kasım indiriminde online sipariş ettiğim 0402492650 sipariş numaralı iki pijama takımımın Penti tarafından önce 26.11.2024'te kargoya verildiği, 27.11.2024 saat 21.42'de ise siparişimin bana teslim edildiği mesajı geldi. Kargo takip bölümünden baktığımda da kargo teslim edildi yazıyor ancak ne ...

0402468858 numaralı siparişimi 23.11.24 tarihinde verdim ve 2al1öde kampanyası mevcuttu, siparişim 29 Kasım tarihinde kargoya verildi. Görünüyor ancak paket kabulü yapıldı. Aşamasından ileriye gitmedi. Kargo firması bilgi vermiyor, Penti sipariş için araştırma başlatıyor eğer bulunamazsa iade sağlay...

30.11.2024 tarihinde Penti'nin Kampanyası kapsamında ürün sipariş verdim. 12.12.2024 tarihinde siparişim iadeye düştü. Kargo bulunduğum şehre bile gelmeden ürünüm iade edilmiş gözüküyor. Kargoist firmasını aradığımda ürünümün hasarlı paket nedeniyle iade edildiğini söyledi. Daha sonra Penti firmasın...

PENTİ'den neden alışveriş yapmamalısınız. 27.11.2024 tarihinde çılgın kasım 1 Alana 1 bedava kampanyası yapan firmadan ihtiyaçlarımı sipariş ettim. Ama ürünler bir türlü hazırlanmıyor. Neyse En son 10.12.2024 tarihinde üç ayrı kargo geldi. 14 üründen sadece 5 adeti gönderilmiş. Sonra 11.12.2024 tari...

19 Ekim tarihinde verdiğim Penti siparişi teslim edilmedi, güvenliğe bırakıldı. Kargoyu aldığımda kutu yırtılmış ve siparişlerim dağılmıştı. İlk kez siz açıyorsunuz etiketi taşıyan kargoma kim bilir kaç kişi dokundu. Müşteri temsilcisiyle konuşmam da olumlu sonuçlanmadı. Kargo ücreti alıp böyle bir ...

17.11.2024 tarihinde Penti'den alışveriş yaptım. 22.11.2024 tarihinde kargoya verildiği mesajı geldi. 11.12.2024 tarihi oldu ancak ne ortada kargo var ne de ürünüm. Ben bu ürünün ödemesini de yaptım üstelik ve ürünüm hala ortada yok. Bu ürünleri annem ameliyat olacak diye sipariş verdim ve resmen ma...

21 temmuzda sipariş verdim. Gecikeceğini fark edince iptal etmek ya da mağazaya sipariş vermek istedim. Kabul etmediler. Kargo gelince almazsınız iadeye gider dediler fakat ben tatildeyken kargocu bana sormadan kapının önüne bırakmış kargoyu. 1 hafta orada kalmış kargo. Her neyse tatilden dönüşte iç...

Penti markasının 1 alana 1bedava kampanyasından yararlanmak adına 25kasım da online site üzerinden alışveriş yaptım. 30kasımda yoğunluk sebebi ile kargo da gecikmeler yaşanabileceğini yasanan gecikmeden özürlerini belirten bir mesaj ilettiler. Bende bu mesaja güvenerek 3hafta bekledim ve kampanya de...

Penti uygulaması üzerinden 1 alana 1 bedava kampanyasının olduğu kasım indirimlerinde 1099,99 TL tayt ve 999,99Tl'ye sütyen aldım, 1099,99 TL ödedim. Siparişim olan siyah ve m beden tayt yerine tarafıma s beden gri tayt gönderildi. Penti müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ise ürünü "mağazadan iade/...

Merhaba, 27.11.2024 tarihinde sipariş verdim. Sipariş numaram 04025360392.1 ila 15 gün arası kargo gönderim süresine güvenerek siparişimi oluşturdum. Sistem de kargo ta veriliş tarih 18.12.2024 olarak güncellenmiş. Maalesef ben bu tarihte verdiğim adreste bulanamayacağım. Mümkünse adres değişikliği ...

Penti'ye iade ettiğim (iade etmeye çalışmama da 1 ay sürdü) 2 üründen 1 tanesinin para iadesi gerçekleşti. 2 aydır uğraşıyorum. Bu kadar zor mu ya. Defalarca müşteri hizmetleri ile görüştüm her seferinde sipariş kodunuzu yazınız kargo takip numarasını yazınız diyorlar. Yazıyorum sonuç yok. Yazık Pen...

05.12.2024 tarihinde Penti uygulanmasından kampanyalı ürün siparişi verdim. Kampanya sürecinde olduğu için ürünler hala sipariş hazırlanıyor. Bölümünde olduğu için mağazadan aynı ürünleri aldım ve uygulamadaki ürünleri iptal etmek istedim. Uygulamanın ara yüzünde böyle bir seçenek olmadığı için 2 mü...

15.11 tarihinde sipariş verdim ancak 19.11 olduğunda hala sipariş alındı olarak görünüyordu. Bu sebeple zaman alacağından dolayı iptal etmek istedim. Müşteri hizmetlerine yazdım ancak 24 saat içindeki ürünleri iptal edebiliyoruz dediler. Kargo hazırlansın, gelsin, teslim almayın dendi. İlk defa duyu...