İlk Yıkamada Yırtılan Penti Pijama Takımı İçin Değişim Talebi





Adana Seyhan Begoviç şubesindeki Penti mağazasından birkaç hafta önce bir pijama takımı satın aldım. Ürünü eve getirdikten sonra bu hafta, üzerindeki yıkama talimatlarına uygun şekilde yıkadım ancak daha ilk yıkamada pijamada yırtıklar oluştu. Aynı gün yine Penti’den aldığım başka bir pijama takımını da aynı program ve derecede yıkamama rağmen onda hiçbir sorun yaşamadım, bu nedenle bu ürünün üretim hatalı olduğunu düşünüyorum. Penti'den böyle bir ürün çıkacağını hiç düşünmemiştim. Bu yüzden içim rahat şekilde alışveriş yaptım fakat ürün ilk yıkamada deforme oldu. Tekrar alışveriş yapma konusunda artık çok emin değilim.
Hatalı olduğunu düşündüğüm bu pijama takımının incelenerek tarafıma ürün değişimi yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili tarafınıza arama yapılmış ancak ulaşılamamıştır. Konuya ilişkin size yardımcı olabilmemiz adına tarafımıza ulaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi

















