İade Onaylandı Ama Ödeme Hâlâ Kartımda Görünmüyor
Penti Antalya Manavgat City mağazasından 4 Haziran 2026 tarihinde bir plaj elbisesi satın aldım. Ürünün iadesi mağaza tarafından kabul edilmesine rağmen, kredi kartımla ödediğim 2000 TL tutarındaki ücretim halen kartıma yatırılmadı.
13.06.2026 tarihinde mağazaya gidip yeniden görüştüm, “size dönüş yapacağız” denilmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve telefonlar da açılmıyor. İadem onaylandığı halde paramın bu kadar bekletilmesini ve muhatap bulamamayı kabul etmiyorum.
Ücretimin, alışverişte kullandığım kredi kartıma acil olarak iade edilmesini talep ediyorum.














