8 Gündür Hazırlanmayan Sipariş: Bilgi Ve Çözüm Bekliyorum

Penti mobil uygulaması üzerinden sütyen, külotlu çorap vb. Ürünlerden oluşan yaklaşık 1.400 TL tutarında bir sipariş verdim. 8 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ sadece “Sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir hazırlık ya da kargoya verilme bilgisi paylaşılmadı.
0404862707 numaralı siparişimle ilgili hiçbir ilerleme olmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Siparişimin daha fazla gecikmeden acilen hazırlanarak kargoya verilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bilgi paylaşılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız olumsuz deneyim için üzgünüz. Ekiplerimiz, en hızlı şekilde çözüm üretebilmek adına süreci yakından ve özenle takip etmektedir. Siparişiniz kargoya verildiğinde SMS ve e-posta yoluyla bilgilendirileceksiniz. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi












