to read complaints and reviews, or file yours.05 Haziran 2025 tarihinde Pelin Şenoğlu internet sitesi üzerinden 1469703 numaralı siparişi oluşturdum. Ürünlerin tarafı...ma ulaşmasının ardından beden ve uyum açısından uygun olmaması nedeniyle, yasal süresi içerisinde iade talebimi tarafınıza WhatsApp üzerinden ilettim. Ancak tarafıma, ürünlerin in
Pelin Şenoğlu Butik’ten satın aldığım bir elbise için sipariş esnasında 110 TL kargo ücreti ödedim. Ürünü iade etmek ist...ediğimde ise “anlaşmalı kargomuz ile iade edin” denilmesine rağmen aynı paketi bu kez 150 TL ödeyerek karşı tarafa göndermek zorunda kaldım. Müşterinin hem siparişte hem iade süre
Pelin Şenoğlu Butik’ten 1776540 numaralı siparişimle aldığım 3 adet eteği, 26 Mart tarihinde DHL kargo ile iade ettim. Ü...rünler kendilerine ulaştığı halde ne bir bilgi verildi ne de para iadem gerçekleştirildi. Başından beri para iadesi istediğimi defalarca belirtmeme rağmen, buna rağmen tarafıma yi
Pelin Şenoğlu Butik’in kendi internet sitesinden 1772604 numaralı siparişimle bir jean gömlek satın aldım. İnternet site...sinde ürün açıklama kısmında kalıp dar, beden seçimiyle ilgili yönlendirme vb. Hiçbir bilgi yer almıyordu. S beden giyen biri olmama rağmen gömlek hem defolu geldi hem de s beden o
Pelin Şenoğlu Butik online üzerinden 22 Mart tarihinde toplam 3.355 TL’lik bir alışveriş yaptım. 1783935 numaralı sipari...şim 24 Mart’ta teslim edildi; ancak gönderilen jean ürün arka bel kısmından yırtık, defolu bir şekilde geldi. Ürünün üzerinde ne bir etiket ne de herhangi bir kart vardı; adeta dah
Pelin Şenoğlu Butik’ten 05.03.2026 tarihinde verdiğim online siparişe ait ürünü iade etmeme rağmen, ürün bedeli hala tar...afıma geri ödenmedi ve firmaya ulaşmakta ciddi zorluk yaşıyorum. 1766981 numaralı siparişe ait ürünü 11.03.2026 tarihinde DHL Kargo ile geri gönderdim. Ödemeyi banka kartı ile yapm
Pelin Şenoğlu internet sitesinden mart ayı başında 1.340 TL bedelle bir ürün satın aldım. Ürün elime ulaştığında kalıbı ...uymadığı için iade etmek istedim. Site ilk bakışta kurumsal ve güvenilir görünüyor, iade ve değişim yapılabileceği açıkça belirtiliyor ancak süreç hiç de bu şekilde ilerlemedi. Ça
Pelin Şenoğlu Butik’ten 06.03.2026 tarihinde yandan dikişli bir jean satın aldım. Ürün beden olarak uymadığı için 10.03....2026 tarihinde iade ettim. İade sürecine girerken bana kargo ücretinin bana ait olacağına dair hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Ürünü iade ettikten sonra ise ürün bedelini hesabıma
04.03.2026 tarihinde Pelin Şenoğlu Butik’ten “Summer Buz Mavi Denim Takım” adlı bluz pantolon takımını banka kartımla sa...tın aldım. Siparişi verdikten yalnızca 5 dakika sonra, aynı gün içinde 1765548 numaralı siparişimi iptal ettim. Aradan 7 gün geçmesine rağmen iptal ettiğim bu siparişe ait ücret h
Pelin Şenoğlu Butik’in kendi internet sitesi üzerinden 13 Şubat’ta verdiğim... ve 16 Şubat’ta teslim aldığım 1745424 numaralı siparişimdeki elbise, defol
"Firma sosyal medya uzmanı bana ulaşarak mağduriyeti çözdü"
Pelin Şenoğlu kadın kıyafet satış sitesinden düzenli olarak alışveriş yapıy...orum. 23 Ocak tarihinde 1722733 sipariş numaralı alışverişimde aldığım ürün
Pelin Şenoğlu internet sitesinden 27 Ocak tarihinde 1726652 sipariş numarası ile iki adet süet bomber ceket satın aldım.... Ürünler tek bir poşete tıkıştırılmış şekilde, kırış kırış, yakası ve paçaları yamulmuş halde elime ulaştı. Kırışıklıktan öte, her iki üründe de uzun süre katlı durmaktan kaynaklan
Pelin Şenoğlu Giyim internet sitesi üzerinden 15 Ocak’ta 1714706 numaralı siparişimle 809 TL tutarında bir ürün satın al...dım. Ürün 17 Ocak’ta elime ulaştı; hafta sonu teslim edildiği gün ürünü beğenmediğim için aynı gün iade talebinde bulundum ve ürünü kargoyla geri gönderdim. İade talebim üzerine t
"Teşekkür ederim"
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Haziran ayında Instagram üzerinden Pelin Şenoğlu Butik’ten kart ile ödeme yaparak 2.548,30 TL tutarında iki adet elbise ...satın aldım. Elbiselerin kalitesi paylaşılan görsellerle hiçbir şekilde örtüşmüyordu; ürünler aşırı kalitesizdi. Bunun üzerine ürünleri yaklaşık 12 Haziran tarihinde MNG Kargo ile
Pelin Şenoğlu adlı firmadan indirimli olarak bir elbise satın aldım ve ürün bugün elime ulaştı. Ürün sıfır olarak satılm...asına rağmen üzerinde etiket yoktu ve kıyafet, kullanılmış gibi rahatsız edici bir kokuya sahipti. Bu durum, bana ikinci el ürün gönderilmiş izlenimi veriyor. Sipariş numaram 1690
"Teşekkürler"
Pelin Şenoğlu markasının internet sitesinden 22 Aralık tarihinde bir peluş ceket sipariş ettim. Ürün bugün elime ulaştı ...ancak paketi açtığımda ceketin üzerinde kocaman kocaman, sayısı 6 tane olan saç kılı olduğunu gördüm. Hijyen açısından son derece rahatsız edici ve kabul edilemez bir durumla karşı
Pelin Şenoğlu firmasından 1672209 numaralı siparişimle bir takım satın aldım. Siparişimi verirken kargo ücreti ödedim, a...ncak ürünü iade etmek istediğimde bu kez iade kargosu için benden 107 TL daha talep edildi ve ödedim. Ürün firmaya ulaştıktan sonra ise iadeden ayrıca 80 TL daha kesinti yapıldığın
Pelin Şenoğlu Butik’ten 3 Aralık’ta 2 pantolon ve 1 takım satın aldım, ancak bedenleri uymadığı için 11 Aralık’ta iade a...macıyla kargoya verdim. Kargo firmasının takip numarası elimde ve sistemde kargonun butik tarafından teslim alındığı açıkça görünüyor. Buna rağmen butik, kargonun kendilerine ulaş
09.12.2025 tarihinde Instagram üzerinden Pelin Şenoğlu mağazasından 979 TL tutarında bir jean siparişi verdim. Daha sonr...a ürünün depolarında olmadığı belirtilerek siparişim iptal edildi. Aynı mağazadan daha önce de sipariş iptali yaşamıştım ve o zaman hem ücret iadesi aynı gün hesabıma geçmiş hem de
Pelin Şenoğlu Butik’ten kasım ayında siyah bir kot pantolon satın aldım. Pantolonu sadece bir kez giydim ve yaklaşık 10 ...gün sonra, 30 derecede ve tersinden, etikete uygun şekilde yıkadım. Buna rağmen pantolonun üzerinde beyaz çizgiler oluştu, rengi soldu ve giyilemeyecek hale geldi. Durumu WhatsApp
26 Kasım tarihinde Pelinsenoglu.com üzerinden 4.000 TL ödeyerek bir ceket satın aldım. Ürün 30 Ekim akşamüstü elime ulaş...tıktan ertesi gün iade için geri gönderdim. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ücret iadem hala yapılmadı, paramı resmen ellerinde tutuyorlar. Tarafıma Gmail üzerinden “ücret
