to read complaints and reviews, or file yours. 
Pelin Şenoğlu’ndan bir pantolon satın aldım, küçük geldiği için ürünü iade ettim. Ürünün iadesini 21 Mayıs Perşembe günü gerçekleştirdim ve sonrasında süreçle ilgili olarak kendileriyle iletişime geçtiğimde, iademin 14 gün içerisinde kartıma yatırılacağını söylediler.
Birkaç gün önce tarafıma mağaza tarafından e‑posta ile iade işleminin yapıldığı bilgisi gönderildi ancak bankamdan hiçbir bildirim almadım ve kartıma herhangi bir ücret geçmedi. Kartıma herhangi bir iade yansımadığı için, iade sürecim gerçekten tamamlanmadı.
Pantolon için ödediğim tutarın, e‑posta ile bildirildiği gibi gerçekten kartıma yatırılmasını ve iademin bir an önce hesabıma geçmesini talep ediyorum.
09.12.2025 tarihinde Instagram üzerinden Pelin Şenoğlu mağazasından 979 TL tutarında bir jean siparişi verdim. Daha sonra ürünün depolarında olmadığı belirtilerek siparişim iptal edildi. Aynı mağazadan daha önce de sipariş iptali yaşamıştım ve o zaman hem ücret iadesi aynı gün hesabıma geçmiş hem de...
Pelin Şenoğlu Butik’in internet sitesinden aldığım bir elbisenin iade sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ürünü sipariş ettikten sonra 2 gün içinde elime ulaştı ancak elbisenin kumaşı inanılmaz derecede kalitesizdi, iç gösteriyordu ve bu yüzden ertesi gün hemen iade için kargoya verdim. Ürün bir g...
Pelin Şenoğlu isimli butikten 5 Nisan tarihinde Karmen ön çift cep detaylı elbise satın aldım. Ürünü beğenmediğim için, teslim aldıktan sonra 10 gün içerisinde kendilerine kargo ile iade ettim ve ürün ellerine ulaştı. 27 Nisan’da WhatsApp hattından iletişime geçerek ürünün ulaşıp ulaşmadığını sordu...
Pelin Şenoğlu butikten alışveriş yapıp gün içinde iade talep ettim. 10 gün geçti fakat ücret iadesi talebim oluşturulmamış ve butik hiçbir şekilde dönüş yapmıyor. Ne yapabilirim bilmiyorum, bu konuda ne yapmam gerektiğini bilmiyorum; dönüş de yapılmıyor.
Pelin Şenoğlu Butik’ten satın aldığım bir elbise için sipariş esnasında 110 TL kargo ücreti ödedim. Ürünü iade etmek istediğimde ise “anlaşmalı kargomuz ile iade edin” denilmesine rağmen aynı paketi bu kez 150 TL ödeyerek karşı tarafa göndermek zorunda kaldım. Müşterinin hem siparişte hem iade süre...
Yorumlar