to read complaints and reviews, or file yours.İade İşlemi Tamamlanmadı, Kartıma Yansımıyor
Pelin Şenoğlu’ndan bir pantolon satın aldım, küçük geldiği için ürünü iade ettim. Ürünün iadesini 21 Mayıs Perşembe günü gerçekleştirdim ve sonrasında süreçle ilgili olarak kendileriyle iletişime geçtiğimde, iademin 14 gün içerisinde kartıma yatırılacağını söylediler.
Birkaç gün önce tarafıma mağaza tarafından e‑posta ile iade işleminin yapıldığı bilgisi gönderildi ancak bankamdan hiçbir bildirim almadım ve kartıma herhangi bir ücret geçmedi. Kartıma herhangi bir iade yansımadığı için, iade sürecim gerçekten tamamlanmadı.
Pantolon için ödediğim tutarın, e‑posta ile bildirildiği gibi gerçekten kartıma yatırılmasını ve iademin bir an önce hesabıma geçmesini talep ediyorum.
Hala iletişime geçen yok bu gerekli kurumlara şikayet edeceğim bilerek bekletiyorlar
