Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Sürecinde Çifte Kargo Ücretiyle Mağduriyet

profile
06 Nisan 17:20
698

Pelin Şenoğlu Butik’ten satın aldığım bir elbise için sipariş esnasında 110 TL kargo ücreti ödedim. Ürünü iade etmek istediğimde ise “anlaşmalı kargomuz ile iade edin” denilmesine rağmen aynı paketi bu kez 150 TL ödeyerek karşı tarafa göndermek zorunda kaldım.

Müşterinin hem siparişte hem iade sürecinde bu şekilde iki kez yüksek kargo ücreti ödemek zorunda bırakılmasını kesinlikle doğru ve iyi niyetli bir alışveriş anlayışı olarak görmüyorum. Kargo ücretinin bu kadar yüksek ve çifte şekilde müşteriye yüklenmemesini, bu uygulamanın gözden geçirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilen Ürünlerimin İadesi Gerçekleştirilmiyor

profile
16 Aralık 2025 15:10
1.662
1
Didem sonuçtan hiç memnun değil

profile
28 Mayıs 2025 17:51
2.509

profile
21 Ağustos 2023 23:41
1.936
1
Seval sonuçtan hiç memnun değil

İade Sürecinde Bilgilendirme Eksikliği Ve Gecikmeli Ücret İadesi

profile
18 Ağustos 2025 20:38
1.868
1
Zehra sonuçtan hiç memnun değil

Pelin Şenoğlu İndirimli Elbiseler İçin İade Reddi Ve Saygısız Müşteri Hizmeti

profile
27 Aralık 2025 15:01
1.730
Benzer Şikayet Yaz