to read complaints and reviews, or file yours.İade Ücretim 2.400 TL Geri Ödenmedi Ve Cevap Alamadım
Sevilay
Pelin Şenoğlu1 Haziran 22:04121
Pelin Şenoğlu Butik’in internet sitesinden 7 Mayıs tarihinde sipariş verdim, ürün 14 Mayıs’ta elime ulaştı. Beden istediğim gibi olmadığı için ürünü 15 Mayıs’ta kargoya vererek iade ettim ve 16 Mayıs’ta ürünün Pelin Şenoğlu Butik’e ulaştığına dair mesaj aldım.
Ancak bu tarihten itibaren 15 gün geçmesine rağmen 2.400 TL tutarındaki iade ücretim kredi kartıma geri yatırılmadı. Mesaj yoluyla defalarca bilgi almaya çalışmama rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı ve süreçle ilgili bilgilendirilmedim.
Ödemesini yaptığım 2.400 TL’lik tutarın, gecikme olmadan acilen kredi kartıma iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
