to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Ağustos doğum günüm nedeniyle Pegasus’un “Doğum Günü Kampanyası %20 İndirim” inden yararlanmak istedim. 27 Ağustos-3 Eylül 2025 tarihleri arasında Ankara-İtalya (Bologna) gidiş-dönüş uçuşum için 13 Ağustos’ta bilet almak istediğimde, kampanya indirim kodunun aktif kullandığım f***********@gmail.c...
Pegasus Mobil hesabımda 8.500 puanım var; ancak 'üye puan harcaması yapamazsınız' şeklinde hata alıyorum. Yıllardır kullanmama rağmen müşteri hizmetlerini aradığımda beni şikayet talebine yönlendirdiler. E-posta ile talep oluşturalı 20 gün oldu ve herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Lütfen, yönetimin...
Pegasus bol bola üye olmama rağmen ücretsiz Flex paketinden asla yararlanamadım. Müşteri temsilcileri sistemde hata olduğunu ve sadece talep oluşturabileceklerini söylediler. Taleplerime asla bir dönüş alamadığım için Flex paketi ücretli almak durumunda kaldım. Yine ne hikmetse sistemlerinde hata ol...
Pegasus havayollarından almış olduğum biletimi sistem üzerinden iptal etmek istediğimde sistem biletin ne iptaline ne değişikliğine ne de açığa alınmasına izin vermedi. Buna istinaden müşteri temsilcileriyle yaptığım görüşmede talep oluşturulup sorunu çözmeye çalıştılar. Talep sonrası iadeniz başarı...
Pegasus Havayolları deprem bölgesi için görevli gideceğim Gaziantep uçuşumu iptal etti, daha sonra ücretsiz iptal iade hakkı tanıdılar, uçuşu İzmir'e alıp oradan Antep'e geçmek üzere biletimi değiştirdim ancak o uçuşta iptal edildi ve sistem ücretsiz iptal iade seçeneği çıkarmadı. Bu nedenle 082108...
