Uçuş Saatim İznim Olmadan Öne Alındı Mağduriyet Yaşadım

Seyfettin

23 Ekim 2025 23:09

522

02.11.2025 tarihinde İzmir’den Elazığ’a olan Pegasus uçuşumun saati, bilgim dışında 11:05’ten 05:45’e alınmıştır. Bu değişiklik bana herhangi bir şekilde uygun olmadığı gibi planlarımı da ciddi şekilde aksatmaktadır. Rezervasyon numaram: 1cql82.

Uçuşumu Pegasus mobil acente üzerinden yaklaşık 1700 TL ödeyerek tek yön olarak satın aldım. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, ancak bir uçak bileti kadar daha fark ödeyerek ve ek ücretle tarih değişikliği yapabileceğim söylendi. Ancak uçuş saatinin benim dışımda, haberim olmadan öne alınması nedeniyle ücretsiz tarih değişikliği hakkımın olması gerektiğini düşünüyorum.

Ekonomik paket kapsamında satın aldığım bilet için mağduriyetimin giderilmesi ve ücretsiz tarih değişikliği talebimin karşılanmasını istiyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Seyda sonuçtan hiç memnun değil

Pegasus Bilet Değişikliği ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Mağduriyeti

Seyda

Pegasus

11 Eylül 2025 17:48

1.004

01/10/2025 tarihinde Pegasus'un mobil uygulamasından İzmir-Elazığ uçuşu için gece 00.00 kalkışlı bilet aldım. Ancak biletim, kendi istekleriyle 12.30 saatine değiştirildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, gece uçuşuna bilet almadığım söylendi. Yarım saat boyunca biletimin ekran görüntüsünü ve kanıtl...

Pegasus Uçuş Saatinin Onayım Olmadan Değiştirilmesi Mağduriyet Yarattı

Umutcan

Pegasus

01 Ekim 2025 22:03

254

28 Ekim tarihli, 1AYJ3G PNR numaralı İzmir–Alanya aktarmalı tek yön uçuşum için Pegasus web sitesi üzerinden bilet aldım. Satın aldığım uçuşun saati 19.40 olarak görünüyordu. Ancak daha sonra bana önceden bildirilerek uçuşun 17.40’a çekildiği bildirildi. Bu değişiklik, tüm seyahat planımı altüst ett...

Figen sonuçtan hiç memnun değil

Pegasus Uçuş Değişikliğiyle Mağduriyet Ve Ek Ücret Talebi

Figen

Pegasus

31 Ekim 2025 10:06

292

22 Ekim 2025 tarihinde Elazığ’dan Üsküp’e, İstanbul aktarmalı olarak 8 Kasım PC2571 uçuşu için Pegasus’tan bilet aldım. Satın aldıktan üç gün sonra, sabah 10:00’da olan İstanbul uçuşum akşam saatine alındı ve aktarma sürem 4 saatten 11 saate çıkarıldı. Pegasus’un yaptığı bu değişiklik nedeniyle mağd...

Uçuş Saatinin Habersiz Değiştirilmesi Ve Ek Masrafların Karşılanmaması

Ömer

Pegasus

27 Ekim 2025 20:19

336

02.11.2025 tarihinde saat 19:45’te gerçekleşmesi gereken 1dg1BE kodlu Pegasus uçuşumun saati, tarafıma SMS yoluyla 10 saat geri alındığı şeklinde bildirildi. Bu değişiklik nedeniyle Bingöl’den Elazığ’a ulaşımda ciddi sorun yaşayacağım; sabah saatlerinde otobüs veya minibüs bulunmuyor. Bu yüzden plan...

Pegasus'tan Bilgilendirme Mesajı Gelmedi, Biletimiz Yandı

Firdevs

Pegasus

11 Ağustos 2025 17:54

420

11.08.2025 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen’den Elazığ’a yapılacak Pegasus uçuşu için, nişanlımın annesinin vefatı nedeniyle kendi kredi kartımla Firdevs A****** adına yaklaşık 2700 TL tutarında bilet aldım (PNR: 13QLVN). Bileti Pegasus’un kendi sitesi üzerinden satın aldım. Uçuş saatini hatırlayam...

pegasustan-bilgilendirme-mesaji-gelmedi-biletimiz-yandi-1.jpg