to read complaints and reviews, or file yours.10/10/2026 tarihinde Erzincan’dan 05:45’te kalkıp Sabiha Gökçen aktarmalı olarak 13:15’te Cenevre’ye inecek bir Pegasus ...uçuşu için bilet almak üzere, 09/10/2026 Cuma akşamı saat 19:56’da Hüseyin Gürbüz Turizm’i aradım. Ayağımdan yeni ameliyat olduğum için uçuşta tekerlekli sandalye ve refakatçi hizm
Pegasus’un Çağrı Merkezi Hatası Nedeniyle 11 Yaşındaki Çocuğun Mağdur Edilmesi Pegasus’un yaptığı hatanın bedelini 11 y...aşındaki bir çocuğa ödetmesi kabul edilemez. 11 yaşındaki çocuğum için hostes refakati (umnr) hizmeti bulunan biletimizi aldık. Daha sonra Pegasus çağrı merkezini arayarak evcil h
10.07.2026 tarihinde saat 23.30’daki Pegasus uçuşum öncesinde Sabiha Gökçen Havalimanı’nda Pegasus için hizmet veren tek...erlekli sandalye görevlileriyle çok kötü bir deneyim yaşadım. Yardıma ihtiyacım olmasına rağmen görevli kişilerin hem üslupları saygısızdı hem de hakaret içeren ifadeler kullandıla
23.06.2026 tarihinde kızımın ilk yurt dışı deneyimi olan Sabiha Gökçen – Frankfurt uçuşu için Pegasus’tan refakatçi hizm...eti satın aldım. 11.25 kalkış saatli 1 rdca a5 numaralı uçuşta prosedüre uygun olarak kızım İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’nda Pegasus görevlisi tarafından uçağa kadar götürüldü
22.06.2026 tarihinde Pegasus mobil uygulaması üzerinden annem için Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Erzincan’a giden, PNR n...umarası 2431gq olan uçuşa biletleme işlemi yaptım. Annem 75 yaşında ve medikal ihtiyacı olduğu için sistem üzerinden tekerlekli sandalye talebinde bulundum, ayrıca müşteri hizmetle
Pegasus Hava Yolları ile bugün sabah saat 05.00 uçağıyla Sabiha Gökçen’den Elazığ’a giden, 86 yaşındaki anneannem için o...nline check‑in sırasında refakatçi seçmemize rağmen, ne uçağa binerken ne de inerken kendisine hiçbir görevli yardımcı olmamış. Yaşlı ve iletişim kurmakta zorlanan bir yolcu olmas
Ben Fatma A******, 12 yaşındaki kızım M******* T*** için 17 Ocak 2026 tarihine, İstanbul kalkış İzmir varış olacak şekil...de Pegasus’tan 1N3FKC PNR numaralı bileti aldım. Kızım tek başına seyahat edeceği için özellikle refakatçi hizmeti talep ettim ve bunun ücretini de ödedim. 17 Ocak Cumartesi saat
8 Şubat 2026 tarihli Amsterdam – Sabiha Gökçen Pegasus uçuşu için annem adına aldığımız bilete refakatçi ve tekerlekli s...andalye hizmeti ekletmek istedim. Annem yürümekte zorluk çekiyor ve yabancı dil bilmiyor, bu yüzden bu hizmetler bizim için hayati önem taşıyor. Pegasus müşteri hizmetlerine bir t
28.09.2025 tarihinde sabah 06.50’de Adnan Menderes Havalimanı’ndan yapılacak uçuş için annemiz adına Pegasus’tan bilet a...ldık (Rezervasyon No: 1A9B22). Annemizin okuma yazması olmadığı için refakatçi hizmeti talep ettik. Ancak biletleme işlemini yapan Pegasus personeli, böyle bir hizmetin yasak olduğ
17.09.2025 tarihinde annem için aldığımız HTY-SAW (Hatay - Sabiha Gökçen) 19:30 PC2135 sefer sayılı Pegasus uçuşunda tek...erlekli sandalye hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadık. Hatay Havalimanı’nda ihtiyaç sahibi olduğunu ve hassasiyetini özellikle belirttiğimiz annemize kalkışta tekerlekli
6 Eylül 2025 tarihinde saat 18.30’da Sabiha Gökçen Havalimanı’nda Pegasus biletleme ve güvenlik kontrolü sırasında ciddi... bir mağduriyet yaşadık. 13 yaşındaki kardeşim için refakatçi hizmeti talep etmemize rağmen, personel tarafından refakatçi verilmedi. Kardeşim uçağın giriş kapısını tek başına bula
28mart 2025 PC 2191 İzmir SAW Pegasus uçağı ile refakatçili çocuğumu gönderecektim bayram 9 gün olunca beraber geldik. R...efakatçiye gerek kalmadı. Refakatçi hizmeti bölüme sorduğumuzda biz bedeli firmaya geri yatıracağız dedi. Pegasus müşteri temsilcisi ise bedel iadesi yapılmamaktadır diyor Yapılma
Sayın Pegasus Havayolları Yetkilisi, 04.02.2012 doğumlu ve 12 yaşını doldurmuş, 13 yaşından gün almış ikiz çocuklarımın... Kopenhag'tan Antalya'ya ve Antalya'dan Kopenhag'a uçuşları için PNR: 2869RL numaralı biletleri satın aldım. Çocuklarımın önceki uçuşlarında refakatçi hizmeti alıyorduk, ancak Pega
25 Nisan 2024 tarihin çocuğum refakatçi ile uluslararası uçuş gerçekleştirdi. Oğlumun yolculukta iyi vakit geçirmesi içi...n eğlence paketi satın aldım. Uçuşta eğlence paketi olmadığı belirtilip çocuğuma bir şey açılmamış. Ayrıca indikten sonra valizi de bulunamadı. Hem kayıp bagajdan dolayı çok fazla
Pegasus Havayolları'ndan 12 Aralık'ta Gaziantep-Sabiha Gökçen ve 14 Aralık'ta Sabiha Gökçen-Gaziantep olacak şekilde iki... bilet aldım. Uçak içinde kendi ihtiyacımı giderebilecek şekilde geçici engelliyim. 12 Aralık seyahatimde tam hizmet alarak refakatsiz gittim. Ancak 14 Aralık saat 19.15'teki bilet
Pegasus, Türkiye merkezli olarak faaliyet gösteren ve düşük maliyetli iş modeliyle hizmet sunan bir hava yolu şirketidir. Şirket, yurt içi ve yurt dışındaki çeşitli noktalara tarifeli yolcu taşımacılığı gerçekleştirmektedir.
Pegasus ile gerçekleştirdiğiniz uçuşlar ve aldığınız hizmetlerle ilgili deneyimlerinizi Şikayetvar’da paylaşabilirsiniz.
