to read complaints and reviews, or file yours.
Daha önce overbook nedeniyle oluşan mağduriyetimizi gidermek için bedava bilet hakkı verilmişti. Ancak gün gelip bileti kullanma zamanı geldiğinde Pegasus tarafından verilen ücretsiz bilet hakkımız talep onayı beklediği bahanesiyle bir türlü kullandırılmıyor. 1 haftadır zaten kazanmış olduğumuz bir hak için onay bekliyoruz. Uçuş günümüz geldi hala bir yanıt yok ve müşteri hizmetleri onay bekliyor demekten başka hiç cevap vermiyor.
Pegasus uçuşumda 6 ay önce overbook nedeniyle bir ücretsiz bilet hakkı tanımlandı, bu bileti almak istiyorum. 13 gündür ...müşteri hizmetleriyle sayısız defa görüşmeme rağmen 3 kez yeni talep oluşturuldu, hâlâ onaylanmıyor. Planladığım uçuşum yarın, yetkili kimseye ulaşamıyorum, müşteri hizmetleri yard
Overbook sebebiyle tarafıma tanımlanan bilet hakkımı, aktifleştirme talebim olmasına rağmen bir türlü Pegasus Havayollar...ı onaylamıyor. Yasal süre olan 24 saati geçmiş olmalarına rağmen sürekli bir üst departmana ilettik, en kısa sürede dönüş yapacağız. Gibi asla net olmayan cevaplar vererek süreci u
Pegasus firması overbook uyguladı ve bana ücretsiz bilet hakkı tanımladılar. Daha 1 yıl içindeyim bu bilet 1 yıl süre il...e geçerli ama 96 saat içinde çözüleceği yerde sürekli incelemeye alıp duruyorlar. Hala çözüme kavuşmadı. Ekstra bilet satacağım diye müşteriyi overbook ediyorsunuz çözümü ücretsiz
Pegasus, overbooked olan uçuşum için bana ücretsiz bilet teklif etti ve ben de kabul ettim. Ancak bileti vermemek için s...ürekli oyalıyorlar. Bir haftadır onay bekliyoruz. Binmek istediğim uçağın bilet fiyatı da arttı. Eğer bilet teklif etmeselerdi, kendim satın alacaktım ama bu fırsatı da bana kaçırt
Zamanında gittiğimiz uçuşa yer olmadığından dolayı kabul edilmedik. Yaşanan olumsuzluklardan dolayı Pegasus haklarımızı ...tarafımıza bildirdi. Ücretsiz uçuş hakkımızı kullanmak istiyorum, başvuru numarası oluşturuldu, 1 aydır 'inceliyoruz' mailleri geliyor. Neyi inceliyorsunuz? Tüm bilgileri verdim! H
