to read complaints and reviews, or file yours.
Pegasus Bologna uçuşumuzda uçağın iniş yapamaması sebebiyle Roma'ya indirildik. Zerre ilgilenen olmadı. 8 saat bekletildik. Mevcut tren biletlerimiz yandı. Bologna'ya geç indirildiğimiz için tren, otobüs her şeyi kaçırdık. Floransa'daki otelimize ulaşamıyoruz. Gece yarısı çocuklarımızla sokakta kaldık. Koskoca bir fiyasko. Büyük pişmanlık.
Mağduriyetimiz için iletişime geçiyoruz. 24 Kasım Cuma günü saat 11:30'da İstanbul Sabiha Gökçen-Bologna PNR (kuvlxf) uç...uşumuzun 25 Kasım saat 16:45'e ertelendiğine dair mesaj aldık. Mesajın görseli ekte yer almaktadır. Bu değişikliği kabul etmiş olsaydık, 1 haftalık tüm planlarımızı değiştirmek zor
Dün benim için tam anlamıyla felaket bir seyahat oldu. Roma’dan dönerken kızım tekerlekli bir çanta istiyordu. İlk başta... check-in'e sorduk, içerideki mağazadan alırsak ek ücret ödememiz gerekiyor mu ona göre kabin bagajı hakkı alalım diye. Gerek yok dediler. Biz çantayı içeriden aldık, tam uçağa gir
"Pegasus havayolları sorunumuzu hem çözüme ulaştırdı, hem de çok güzel jest yaptı. Teşekkür ederiz"
Pegasus yüzünden tüm Roma tatilimiz elimizde patladı ayrıca rezervasyon paramızın tamamını ve uçak bileti paramızın bir ...kısmını alamadık. Yaşadığımız sıkıntı cabası. İstanbul'da öylece kaldığımıza mı yanayım tatil öldü ona mı yanayım 3.5 saat bekleyip derdimizi anlatamadık ona mı yanayım bekleyince
Milano'dan İstanbul'a gerçekleşecek olan uçuşuma 3 gün kala uçuşum iptal edildi. Bu iptal nedeniyle son dakika inanılmaz... yüksek fiyatta bilet almak zorunda kaldım. Son dakika uçak bulamadığım için erken döndüm ve otelde konaklayamadım, boşu boşuna otele de para verdim. Tatilimi de erken bitirmek zor
