to read complaints and reviews, or file yours. 
Eşimle birlikte Pegasus ile yolculuk yaptık. Ancak valizim havaalanında hasar görmüş olarak teslim edildi. Havaalanında tutanak tutturduk, ancak içeriğine bakmadık. Daha sonra valizimdeki eşyaların hasar gördüğünü fark ettik. Pegasus'tan gelen mailde, valizi tamir ettirmemiz istendi. Ben de valizi bir tamirciye götürdüm. Ancak tamirci, valizin kasasının kırıldığını, tekerleklerinin kırıldığını, dikişlerinin atıldığını ve üst kumaşının yırtıldığını belirtti. Bunun üzerine Pegasus'a tekrar mail attık. Bu sefer Pegasus, valizin tamir edilmeyeceğini belirterek, tamirciden tutanak tutmamızı istedi. Bu süreçte yaşanan gidip gelme için taksi ücretleri cebimden çıktı. Pegasus'a buradan sesleniyorum; lütfen valizi alın ve gerekeni yapın. Bir valiz için bu kadar direnmenin anlamı nedir?
1 / 2
Pegasus'tan Temmuz'da aldığım İstanbul - Münih yolculuğunda bagajım alt tarafındaki tekerlerden kırıldı. İlk yolculuğum olduğu için ne yapacağımı bilmiyordum. Oradaki çalışana gidip sorunumu anlatmaya çalıştım ama İngilizce bildiğini düşünmüyorum. Yakındaki bir vatandaş gelerek bana ne yapmam gerekt...
Pegasus'tan bilet aldım, havaalanında sapasağlam valizimi verdim. Daha yeni almıştım, sıfır valiz. Görevliler valizin tekerleğini kırmışlar. Yeni bir valiz istiyorum diyorum. Bana diyorlar ki, 'Tekerleğini yaptır, faturasını at, sana ücretini verelim.' Diyorum ki, 'Benim valizimi siz kırdınız, siz y...
Pegasus umre dönüşü seferimde bagajımın hasarlı olduğunu fark ettim. Hemen havaalanı içerisinde Pegasus firmasının personeline söylediğimde formdaki yere yazın deyip kağıdı verip yollamaya çalıştı. O anda tespit edilen hasar için kendisinin yazmasını ve bu durumun çözülmesinin personeller tarafından...
Pegasus firmasıyla yaptığım seyahat sonrasında iki valizimde de hasar meydana geldi. Büyük valizimin tekeri kırık geldi. Küçük valizimin ise köşeden kumaşı sıyrılmış ve yırtılmış, yan tarafı delinmiş, arka alt kısmı aşınmış şekilde geldi. Üstelik yeni ve ilk defa kullandığım bir valizdi. Fotoğraf, ...
Pegasus yurt dışı uçuşu sonrasında valizimde birkaç yerinde derin yarıklar oluşmuş ve kırılmış. Valizim nasıl ve nereye düşürülmüşse çamur içinde kalmış. Kırık olduğunu o anda fark etmedim; valizimi çekerken, olması gerekenden biraz daha fazla zorlandım. Bir terslik olduğunu düşünerek valizime baktı...
Yorumlar