to read complaints and reviews, or file yours. 
4 Mart saat 08.55 Şanlıurfa – Sabiha Gökçen Pegasus uçuşumda tam 1 saat 10 dakika rötar yaşandı ve bu süre boyunca tarafıma hiçbir gerekçe veya bilgilendirme yapılmadı. Uçağın neden rötar yaptığıyla ilgili net bir açıklama alamadım.
Bu gecikme nedeniyle İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan eşimi ve çocuğumu alıp Bursa Osmangazi’ye götürecek şekilde önceden araç ayarlamıştım. Uçağın geç kalkması yüzünden bu plan tamamen bozuldu ve ayarladığım araç iptal oldu, ciddi anlamda mağduriyet yaşadım.
Havalimanında Pegasus görevlileriyle durumu paylaştığımda ise sistemlerinde herhangi bir gecikme görünmediğini söylediler. Uçağın 1 saattir kalkmadığını belirtmeme rağmen “bizim sistemimizde bir sıkıntı veya gecikme bilgisi bulunmuyor” şeklinde yanıt aldım. Bu yaklaşım hem bilgilendirme eksikliği hem de yolcuya karşı ciddiyetsiz bir tutum gibi hissettirdi.
Yaşadığım bu mağduriyetle ilgili olarak, uçuş rötarının nedenine dair açık bir açıklama yapılmasını ve rötar nedeniyle uğradığım mağduriyet kapsamında ücret iadesi talebimin değerlendirilmesini istiyorum.
14 Aralık Pazar günü saat 19.30’da Elazığ’dan Sabiha Gökçen’e Pegasus Havayolları ile olan uçuşumun, 1 saat 50 dakika içinde varması gerekirken rötar yapması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Uçak, 19.30 yerine 20.00’de kalktı ve normalde 21.30’da inmesi gerekirken 22.30’da Sabiha Gökçen’e iniş ya...
12 Eylül tarihinde saat 19:45’te İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Gaziantep’e yapılacak PC2408 numaralı Pegasus uçuşum için zamanında havalimanında ve kapıda olmama rağmen, uçağa girişime izin verilmedi. Uçak kalkış süresine 20 dakika vardı ve bana ismimin anons edildiği söylendi, ancak hiçbir...
Pegasus’un 18.05 tarihli PC 2384 sefer sayılı Sabiha Gökçen – Diyarbakır uçuşunda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uçağımız sürekli rötar yaptı ve en son 22.40’ta kalkış için bizi uçağa bindirdiler. Günün tüm yorgunluğuna ek olarak hasta olmama rağmen, uçağa bindirildikten sonra da en az bir saat daha ...
01.12.2025 tarihinde Pegasus’tan aldığım ve Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan kalkması gereken uçuşumun 14.30’da gerçekleşmesi gerekirken, 90 dakikayı aşan bir rötar yaşandı ve uçağın 16.00’da kalkacağı bilgisi verildi. Bu süreçte, ne havalimanında ne de Pegasus yetkilileri tarafından net ve doyurucu bi...
Pegasus’tan eşimle birlikte iki kişi için Şanlıurfa – İstanbul Sabiha Gökçen arası, 16 Şubat tarihli saat 22:50 uçuşuna gidiş‑dönüş bileti aldık. Toplamda iki gidiş iki dönüş bileti için yaklaşık 6.000 TL ödemiştik. Ancak havalimanına gittiğimizde gidiş biletlerinin sistemde iki kez eşimin adına kes...
Yorumlar