to read complaints and reviews, or file yours. 
03.02.2025 tarihinde 9k6w2q PNR kodlu Pegasus hava yolları'na ait İzmir-Trabzon sabah 7:10'da kalkacak olan uçağa, babam ve annem için iki adet bilet aldım.
Sabah 5'te İzmir Havalimanı'nda bulunmalarına rağmen, uçak üç kez rötar yapıp 12:10'da kalktı. Bu beklemek yaşlı insanlar için zor olmasına rağmen, uçak Trabzon yerine Samsun'a iniş yaptı. Burada bir süre bekledikten sonra, gece 10'da otobüsle Trabzon'a vardılar. Biz ailemizi rahatsız oldukları için zaten otobüsle göndermek istememiştik. En azından Samsun'da konaklama imkanı sağlayıp, ertesi gün Trabzon'a uçakla gönderebilirlerdi.
Şikayetimizi Pegasus hava yolları'nı telefonla arayarak iletmek istedik; beş kez 20 dakika bekleme süresi yaşadık, ardından 'yolcular yanınızda mı? ' gibi doğrulamalarla ilerleyemedik ve telefon kapatıldı. Pegasus hava yolları'ndan şikayetçiyiz; insanları mağdur edip bir de ilgisiz davranıyorlar. Bilet paramızın ve otobüs yolculuğunda harcadığımız yemek parasının iadesini istiyoruz.
27 Temmuz 2025 tarihinde Trabzon'dan İzmir'e 23.40 da olan uçuşumuzun, uçuşa birkaç saat kala 3 saat rötar yaptığını mail ile bildiren Pegasus firmasında bugüne kadar yaptığımız en kötü uçuş deneyimini geçirdik. Gecenin bir vakti insanları Havalimanında beklemeye mahkum bıraktılar. Kurallar gereği i...
02.02.2025 tarihli, 23.25 kalkış saatli Lefkoşa kalkışlı, İzmir A**** M******* varışlı Pegasus Hava Yollarına ait uçuşumuz, son anda verilen bilgi ile 2 saat 15 dakikalık rötar yapmış ve 03.02.2025 saat 01.40'ta kalkış yapmıştır. Yurt dışı uçuşlarında, uçak kalkış saatinden en geç 2 saat öncesi hava...
25 Ekim 2025 tarihinde PC2830 sefer sayılı İstanbul Sabiha Gökçen – Trabzon uçuşum için havalimanında beklemekteyim. Uçuşumuz şu anda 2,5 saattir gecikmiş durumda ve hâlâ herhangi bir net bilgi verilmedi. Pegasus yetkilileri tarafından otobüse bindirilip tekrar indirilerek 'bekleyin' denildi, ancak ...
29.10.2025 tarihinde PC4782 numaralı Sabiha Gökçen–Adnan Menderes (SAW–ADB) uçuşumda, herhangi bir gerekçe belirtilmeden iki kez rötar yaşandı. Uçağın saat 22.10’da kalkması gerekirken 23.55’e ertelendiği bildirildi. Bu süreçte Pegasus yetkilileriyle iletişime geçmeme rağmen, hiçbir yetkili gelmedi ...
18 Ağustos 2025 tarihinde saat 21.00’de Trabzon Havalimanı’na giriş yaptım ve Pegasus Havayolları’nın Trabzon-Sabiha Gökçen uçuşu için check-in işlemi yapmak üzere yaklaşık 1 saat boyunca sırada bekledim. Havalimanında yapılan tadilat nedeniyle Pegasus’a sadece 1 ekran tahsis edilmişti ve bu sebeple...
Yorumlar