Pegasus'ta Hatalı İşlem Sonrası Çifte Ödeme Ve İlgisizlik

5 Ekim'de Pegasus şirketlerinden İstanbul-Bodrum uçağına binmek için bilet aldım. İlk kart bilgilerimi girdim, son sayfada onay verdikten sonra kendi internet siteleri hata verdi. Daha sonra Pegasus müşteri hizmetlerini aradım, para çekildi fakat müşteri danışmanı bilet oluşmadığını bildirdi. Neyse, bekledik; bilet oluşmadığı bilgisini aldıktan sonra başka bir kart ile bileti satın aldım. İlk kartımdan çekilen Pegasus'a ait bilet ne geri ödendi ne de ilgilenildi. 5 Ekim'den bu yana mail atıyorum, bana dedikleri 'sizden izinsiz bir işlem yapılmadı'. Ben ne diyorum, onlar ne anlatıyor; ilgi, alaka sıfır. Hepsinden şikayetçi olacağım. Elimde iki kere ödeme yapmış dekont var. Sayfanızın hata vermesi benim suçum değil, sizin suçunuz. Maddi ve manevi tazminat davası açacağım.